АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Amara Family Resort,Armas Regency (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхал С семьей в июне 2017
16.06.17 - 23.06.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

5 звезда явно лишняя!

Отдыхали с 16.06.17 по 23.06.17. Про заселение-также прилетели рано в 7 утра, заселили только в 14-00, никак не шли на уступки. Подходили несколько раз на ресепшн, сначала отшивали тем, что не понимают по русский. когда нашлась единственный администратор, который знает русский. На вопрос-говорите ли на русском. Был получен ответ-К сожалению да! по размещению также ничем не помогла, отсылая словами убираются и готовят номер. Получили номер-уборкой и не пахло. как и в принципе все последующие 8 дней! На 3 гостей было предоставлено 2 полотенца! ни шампуня, ни геля. Белье менялось 1 раз, полы и пыль не протирались ни разу! По сантехнике, мебели, шезлонгам на пляжу вам очень далеко до 5 звезд! По еде также были проблемы. Количество гостей явно превышало возможности вашей кухни. Единственным исключением был день когда приехала проверка в отель. тогда все было чисто, без толкучки и даже на ужин на каждом столе красиво было подано вино. 95% постояльцев были русские, так что думаю можно и подучить русский персоналу!

  • в отзыве
Добавлено: 17.07.2017 14:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 022 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (946) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лейсан
Россия
Тюмень
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 800