Side Crown Serenity 5*

Строго по делу :

- За нормальный номер дали 10 долларов на ресепшне, попросили внаглую еще 10, иначе ничего не получится. В итоге номер дали средний, возможно, такой же бы дали без доплаты. В номере практически не убрались перед заселением, пока сами не подошли на ресепшн, никто не сказал, что можно идти в номер и располагаться. Сидели на диване более двух часов.

- В номере не убирались практически, балкон грязный, туалет грязный, минибар в холодильнике два раза забывали пополнить (вода, газировка). Доллар, оставленный на чай никак не влияет на качество уборки. Пару раз вообще забывали про уборку у номере, мы уходили, лампочка Make up так и горела весь день.

- Кондиционер работал очень странно, на температуру никак не реагировал почти, холодил до победного, приходилось самостоятельно выключать - включать.

- Сверху или сбоку постоянно что-то гремело по ночам, очень похоже на стиральную машину, видимо прачечная была рядом. Особо не мешало, т.к. и так получалось уснуть.

- Постельное белье поменяли один раз за 10 дней, полотенца поменяли только тогда, когда сами уже попросили принудительно.

- Бассейн при отеле грязный, я преимущественно плавал под водой в очках, лучше не видеть, что там...скопления волос пучками, куски еды, сопли и т.д. С каждым днем грязи было только больше, в последние дни воздержался от походов в бассейн. Хлорирован нормально, но , вода не попадала в рот, будьте осторожнее с этим, т.к. люди говорили, что потом чистило пару дней от хлорки.

- В ресторане очень грязно, столовые приборы ГРЯЗНЫЕ, с кусками засохшей еды. Приходилось самому тереть салфетками вилки и ложки. Еда вкусная, готовят хорошо, никто не отравился. Но с чистотой проблемы большие.

- Интернет. Это моя личная боль, т.к. работа постоянно требует выхода в паутину. Вайфай не ловит почти нигде, очень слабо, а если и ловит, то почти ничего не грузит, канал забивается моментально, дети начинают смотреть видео на ютубе и до свидания...За 10 дней я смог посидеть в интернете и обновить почту раза 4 от силы, с утра прямо возле стойки бара, больше нигде не работает. Экономят, канал расширять не хотят, слишком много людей висит на точках доступа. Если вам крайне необходим интернет, то забудьте про этот отель навсегда.

- Была поездка в Паммукале рано утром, заранее предупреждали, чтобы нам сделали ланч боксы в поездку. В итоге нас шпыняли туда-сюда, с утра ничего не нашли, ресторан пустой, никого нет. Как дураки поехали без еды, в других отелях людям собрали классные пластиковые контейнеры с соком, сэндвичами. Пожаловались гиду, но толку ноль.

- Персонал хамоватый, практически весь. Смотрят на тебя как на врага народа, многие не знают английского вообще, только турецкий. Некоторые знали английский, получалось с ними поговорить хоть как-то. Русским владеют единицы. Для нас это была не проблема, т.к. знаем с женой английский на разговорном уровне. Было смешно смотреть, как люди с пеной у рта что-то пытались донести до персонала на русском, а те вообще ничего не понимали и разводили руками.

- Быдло окружает тебя в больших количествах. После поездки мы поняли, что такое русо-туристо и выражение *рашн швайнэ* ) С голым выкаченным пузом, с вечно залитыми алкоголем глазами, с хамским отношением ко всем. Все курят, бухают день и ночь. Такое ощущение, что вся неотесаная и невоспитанная провинция собралась в отеле.Хватало еще и жирных, наглых немцев, которые вели себя не особо лучше наших. В следующий раз будем искать отдых на порядок дороже, чтобы отсеяться от этого сброда. P.S - в какой-то степени понимаешь такое отношение персонала с гостям...

В целом отель тянет на 3,5 звезды, может быть на 4 максимум. Мы много ездили по экскурсиям, поэтому впечатление от отдыха хорошее, отель оставил по большей части негативные воспоминания.

Еще у нас был отличный гид от Анекс тура, зовут его Риза. Очень приятный, компетентный человек, единственный адекватный во всем отеле. Риза, респект тебе! :) Ездили через него по всем экскурсиям, очень довольны.

Среди плюсов - классное пиво Efes, вкусная еда, магазинчик внутри отеля.

Больше в этот отель не поедем, естественно. В Турцию - да. Но куда-то в другое место.