Какие-то странные ощущения оставляет после себя отель... если бы не шикарное море, пляж и красивая огромная территория, то было бы совсем все плохо... В принципе, есть что поесть, но все как-то небрежно, неаккуратно, все кое-как... встречали и грязные стаканы, и битые, и от салатов порой исходил кисловатый аромат... и кружечки для чая и кофе маленькие, практически все пользуются стаканами для воды и соков... из напитков только вода и в автоматах разбавленные типа соки, но и они иногда заканчиваются. Есть чаи и автомат с кофе, но вместо нормального молока, там сухое и вкус уже не тот(((( конечно, народу в отеле очень много и персонала вроде бы много бегает, но вся эта беготня как будто впустую... может быть просто владельцы отеля не имеют опыта и не умеют организовывать работу персонала... трудно понять причину всего хаоса)))) Ещё насторожил момент с отельным маньяком... пару раз слышали, что какой-то мужчина из персонала (то ли официант, то ли уборщик) пристает к подросткам-мальчикам... якобы ходит даже по номерам и каким-то образом откровенно пристает... подробностей не знаю, но его задерживала полиция, а на следующий день он снова работал и промышлял нехорошими делами...

Мы жили в одном из номеров комплекса 2302-2319, якобы Делюкс рум. Втроём с ребёнком места хватало. Зайдя в номер, сразу бросается в глаза пыль и неопрятность - капли и подтеки на шторах, местами грязные полотенца и постельное белье. Закрытый сейф, непроветренный номер (в +50 жары это как в хамаме), в общем, отель, в котором не ждут с распростертыми объятиями... Мы все стерпели, сутки проветривали номер, меняли белье, откладывали грязные полотенца и ждали замены на чистые... полотенца нам попадались с разными бирками - например, отель риксос и отто)))) на все это тратили время и немного нервов... номер нам не заменили... якобы не было свободных, так мы и остались в нем жить... убирались за неделю только два раза, один раз без мытья полов, второй раз вроде помыли. Кондиционер не выключали на протяжении недели в круглосуточном режиме, иначе невозможно находиться в номере. Скорее это даже не кондиционер, а просто вентилятор, который гоняет воздух. У нас был с собой электронный термометр из икеи, он показывал 29-30 градусов, по санитарным нормам перепад 8-10 градусов считает нормой. На улице 45, в номере 29, казалось прохладно)) Самое неприятное, что вроде как персонал и хочет помочь, и сочувствует в проблемах, но не имеет возможности и средств, чтобы что-то починить и заменить.

Заехав в номер, проверяйте замок и все карты от него. Мы прождали часа два, пока нам разблокируют дверь. Оказалось, просто батарейки в электронном устройстве сели, спустя два часа ожиданий они догадались, хотя мы объясняли на разных языках, что может пора заменить... ко всему несерьезное и халатное отношение...

На пляже в общем в любое время можно найти зонтик и шезлонг, но вот пляжные полотенца можно и не получить))) их просто не успевают обрабатывать и поставлять к утру))) это просто смешно и недопустимо))) нам везло и мы всегда были с полотенцами, но кому-то приходилось подождать...

В барах, например, просишь налить Швэпс, они наливают простую минералку))) то есть у них бутылочный швэпс, а в автоматы под наклейку швэпс заливают простую минералку и вот стоишь и доказываешь, что это разные вкусы)))

В общем, что-то с этим отелем не то... хотя вроде и улыбаются, и приносят все, что попросишь, но на всём экономят что ли...

Как-то мы прожили неделю, отлично от всего отвлекает море, оно безупречное - чистейшее, прозрачное.... длинная линия пляжа, никто никому не мешает, плюс в стороне пирс, с которого многие прыгают... на пляже есть бар (ближе к пирсу), рядом с пляжем снек ресторан и кафе с мороженым, гезлеме, сырными тостами и напитками. Пляж хорошо убирают в течение дня, претензий к пляжу нет. Бассейн показался чуть грязноватым, ни разу не видели, чтобы его убирали. Мини клабом и горками не пользовались. Аниматоры весь день развлекают и постоянно предлагают развлечения, обходят весь длинный пляж и всю территорию с бассейном, призывая к движухе, молодцы мальчики и девочки))) вечером вручают дипломы победителям и ведут шоу тайм)))

В алякарт рестораны мы не попали, запись день в день с 9:00 до 12:00, и надо выбрать основное блюдо. Пару раз попробовали, мест не оказалось, ну и не стали... и судя по основному ресторану, где хоть чуть-чуть есть выбор, побоялись идти в алякарты...

В отеле постоянно работает художник, рисует мелками, черно-белые и цветные портреты, черно-белые по 50$, цветные 70$, очень красивые портреты получаются, но придётся посидеть попозировать))

Вай фай это отдельная печаль - еле-еле работал и не везде(((( сообщения отправляются хорошо, а вот фото надо подождать... если что-то гиперсрочное и неотложное, можно ненадолго попросить компьютер у guests relations... девочки с пониманием относятся ко всему, спасибо им...

А отельный гид вообще не парится, когда ему говоришь про сервис и грязное белье - да, отвечает он спокойно, это проблема этого отеля))) хаха... уже столько отзывов написано про сервис, до сих пор не приняты меры...

Если так случилось, что оказались в этом отеле и пути назад нет, расслабьтесь и наслаждайтесь и не ругайтесь с персоналом, а тихо и спокойно добивайтесь своего, будьте бдительны и осторожны. Ещё имейте ввиду, что рядом с отелем нет торговых точек с сувенирами, до посёлка Текирова около километра. Мы в одну сторону дошли, а обратно с тяжелыми пакетами на такси за 5$. В самом отеле есть торговля, но мы не воспользовались.