Решение о поездке принимали очень быстро и понадеялись на совет тур.агента. Поэтому, почитав отзывы внимательно перед поездкой, пришли в ужас. Что-то исправить уже было поздно, тем более ситуация осложнилась внезапной хакерской атакой на тур. оператора Анекс Тур. Поехали, взяв дополнительных денег, на случай, если будет совсем уж невыносимо и придётся решать вопрос через доплаты. Отзыв пишу первый раз, почему- то именно после посещения этого отеля захотелось в подробностях описать свой опыт. Может, кому-то пригодится))

Перелёт.

Летели Азуром. Рейс задерживали несколько раз. Накануне пришло три смски с информацией о переносе рейса. В аэропорту раздражало то, что объявления делались очень поздно. Народ толпился на посадке, куда пришёл согласно информации на табло, и только спустя час было сделано объявление об очередной задержке, и так несколько раз. Если бы объявление было сделано вовремя, можно было бы сидеть спокойно в кафешке кофе пить. Сам перелёт прошёл нормально. Мы не крупные))), нам места между рядами хватило и даже спать умудрились. Места нам на регистрации дали , принимая во внимание нашу просьбу, без всяких доплат. Питание два раза, нормальное, не ресторан со звездой Мишлен, но есть можно. В целом, перелёт оказался лучше, чем ожидали. Команда стюардов и стюардесс работала нормально.

Трансфер.

От аэропорта до отеля ехали около 2 часов, в основном все ехали в наш отель, поэтому остановка была только одна. Гид развлекал всех байками в течение первого часа. Так что уже почувствовали, что начали отдыхать. Обратный трансфер тоже был организован нормально. Единственное, что забирали аж за шесть часов до отлёта. Пришлось в аэропорту потусить. Но плюс в этом тоже был - были первыми на регистрации и опять получили те места, которые хотели.

Отель. Прокомментирую свои оценки.

Размещение. "Хорошо"

Этого боялись больше всего, почитав отзывы о качестве номеров. Оплачивали самый дешевый вариант размещения. После заселения шли в номер в "боевой готовности". Оказалось все не так плохо. Жили в номере 2003. Мебель действительно старая и "потертая", но что для нас явилось плюсом - деревянная, достаточно экологичная. Старые занавески. Но это и все минусы. Все работало, вода всегда была, телевизор, кофеварка, фен. Кровати удобные, матрасы проверили, были новые. Был первый этаж, боялись комаров, но залетало к нам пару раз по комарику, в целом не страдали от них. Быстро избавлялись)) Балкон был с видом на бассейн, но не очень близко. Шумновато днем( мы любим поспать после обеда - сиеста), нам не мешало, но у нас ребёнок уже взрослый. С маленькими может быть минусом. Вечером тихо, на балконе был свет, можно почитать или просто посидеть поболтать в тишине. Утром на балконе вообще супер. То геккон забежит, то колибри залетит. Мы наслаждались.

Сервис. "Хорошо"

Уборка производилась регулярно. Один день была слишком поздно и мы отказались, так как уже вернулись в номер. Убирались нормально. Пол мыли чисто. Вовремя докладывали кофе( иногда больше, чем норма), сахар, мыло, гели для душа тоже докладывали, но на третий день перестали, поняв, что мы ими не пользуемся.

На второй день стал подтекать унитаз, пожаловались, все оперативно устранили. Попросили дополнительный стул на балкон - принесли в течение 10 минут. Горничная случайно унесла полотенце для ног, сказали на рецепции, нам принесли целых два. В общем, нормальный сервис, не хуже, чем в Греции, Кипре, Испании. И точно лучше , чем в Египте(основываясь на моем личном опыте, конечно). Чаевые оставляли по одному доллару. Ничего не украли( гид очень этим пугал, да и в отзывах многие жалуются). Ноутбук простоял на столе весь отдых, никому не понадобился)) Он просто в сейф не влез. Деньги и документы, конечно, в сейф убирали.

Питание " Троечка"

Честно говоря, этот пункт разочаровал больше всего. Голодными, действительно, никто не остаётся, вариантов блюд много. Здесь многие пишут, "Вы что, лобстеров и чёрную икру каждый день едите?" Нет, не каждый)) едим обычную еду, но она на несколько порядков лучше приготовлена и продукты на порядок лучшего качества. Действительно, первое впечатление, что еды много. Но выносится она маленькими порциями(подносами) и что-то действительно вкусное нужно "ловить". А хочется просто взять еды, сесть и есть её. Фруктов мало. На маракуйю и ананасы народ набрасывается, как будто никогда не видели. И, если не вступать в эту борьбу за достойное место в пищевой цепочке, то их просто не попробуешь. Самые большие недостатки организации питания:

1) зал ОЧЕНЬ мал для того количества туристов, которые размещены в этом отеле. Если пришли в разгар отведённого времени на обед/завтрак/ ужин, можно достаточно долго искано столик

2) официанты не успевают убирать столики за поевшими отдыхающими, если вы пришли не одни из первых, то вам может достаться плохо убранный, липкий столик с неполным комплектом приборов и отсутствием салфеток ( не говорю уже про соль/перец).

3) напитками не обслуживают ( для меня это дикость даже в трёхзвездочный гостинице).

4) качество напитков сомнительное, понравилось только пиво, вино ужас-ужас, по рому - не специалист.

5) завтрак объявлен с 6.30. По факту в 6.30 только хлеб и чай с кофе выставлены. Кухня, по-моему, только сама проснулась и начинает готовить. Объективно, раньше 7 утра есть нечего. Мы - ранние пташки, для нас это был принципиальный момент, тем более, что из-за разницы во времени просыпались рано. Жаль было потерянного в ожидании выноса еды времени.

6) перед экскурсией попросили lunch-box, так как не успевали на завтрак, были "посланы" три раза в три разных места, то это не на рецепции решается, то у них контейнеров нет, то ещё что-то, в конце-концов плюнули на все и просто пошли взяли на ужине по булке и сыра, чтобы утром с кофе перекусить.

7) посетили два ресторана аля карт, итальянский и средиземноморский (Mylos). Итальянский понравился больше. Средиземноморский не понравился вообще. И если во время первого посещения недовольство было умеренным, то второе посещение было просто полным разочарованием. Сыну принесли несвежий Тартар. Напитки принесли тогда, когда мы доедали основное блюдо. В салате, который называется " салат из креветок и манго" было РОВНО две креветки даже не среднего размера и один кусок манго размером один квадратный сантиметр(нисколько не преуменьшаю). Основным ингредиентом в салате была сильно залитая уксусом капуста. В основном блюде рыба и мясо были съедобными, но и только. Ресторанной едой это ни разу не назовёшь.

Ходили в Пеликан пообедать за деньги. В принципе, все понравилось. Хотя и дороговато по нашим Питерским меркам. За обед заплатили около 110 долларов за двоих. Но зато было наконец-то хорошее вино.

"Плюс" хочется поставить снэк-бару на пляже. Сын с удовольствием поедал котлетки. Мы тоже))

Пляжный бар - даже для "все включено" на мой взгляд, стыдно такое пойло людям подавать. Попыталась попробовать мохито, Дайкири, Маргариту, куба-либру. Ни один из этих напитков не смогла допить. Мохито ходили пить в Пеликан. Там вкусно.

За хорошим алкоголем ходили в супермаркет и пили в номере/ на балкончике.

Пляж. Море. Для нас все было шикарно. Пляж убирается. Грязь, которая там присутствует, к сожалению, от наших соотечественников, которые в упор не видят мусорных баков, ну или считают ниже своего достоинства убрать за собой. Доминиканцы пытаются убирать, но не всегда успевают. Но я бы не сказала, что пляж грязный. Море мелкое, но мы не супер пловцы, нам было то, что нужно. Море прозрачное, сын с удовольствием плавал с трубкой, даже звездочку нашёл.

Экскурсии. Брали три экскурсии: в Санта-Доминго, на Саону, ВДВ Сафари на джипах. Все экскурсии брали у тур.оператора Анекс Тур.

Санта-Доминго: для того, чтобы узнать страну полезно, информативно. Но лично мне не понравился экскурсовод(Анатолий). Рассказывал про своё великолепное образование, но просклонять правильно не смог ни одно числительное, да и с ударениями беда. По содержанию вроде бы и неплохо, но неграмотная речь просто "резала" слух.

Саона: сыну понравилось, а я была разочарована. Берег такой-же как и у отеля. В наш приезд берег был грязный, лежаков много сломанных. Обещанный обед был далёк от совершенства. Овощной салат кислый, мы даже есть побоялись. Декларировалось поедание лангустинов с Шампанским. Шампанское открыли ещё на катамаране, было его катастрофически мало на такое количество туристов, качество шампанского было ниже допустимого.

Зато выпили там пина-колады из ананаса. Получили удовольствие(хоть и не дешевое).

ВДВ Сафари на джипах: это была самая крутая экскурсия( прошу прощения за жаргон). Потрясающий гид Харольд Гонсалес(кубинец- морпех) и потрясающие впечатления. Посетили много интересных и живописных мест( прыгали в озеро с высокого берега , купались в Атлантике на пляже Макао, обедали на ранчо(очень вкусно!), с очень интересной экскурсией по самому ранчо, были на одной из вершин Восточных Кордильеров - Редонде), но главным в экскурсии была личность гида. Рекомендуем всем!

Город. Бока-Чика - далеко не большой город. Выходили в супермаркет Оле несколько раз. Особой опасности не почувствовали. Но гулять по городу не рассчитывайте. Мой сын охарактеризовал город одним словом " Пост Апокалипсис". Производит удручающее впечатление, ради любопытства ходили, глазели. Из сувениров везли только ром, кофе и сигары. Что касается шоппинга, пожалели, что на экскурсию в столицу взяли мало денег, там был заезд в самый лучший магазин( и по ценам, и по ассортименту).

В целом, отдохнули замечательно, потому что ехали отдыхать. Наслаждались морем, солнцем, узнавали новую страну. После Египта возвращаться туда не захотелось ни разу. А в Доминикану хотели бы вернуться.