АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
9342 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Tivoli Resort & SPA (отель был переименован 01.11.17)
Отдыхал Парой в июле 2017
01.07.17 - 16.07.17
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Худший из отелей в которых мы отдыхали!

Вообще отзыв писать не собирался , но осадок от пребывания в отеле остался такой ,что не поделится впечатлениями не удержался! Всё по-порядку. В Турции отдыхали много раз, а также Египет ,Испания то же не раз, так что сравнить есть с чем. Но это был худший отель в нашей туристической практике. В Конаклы отдыхали три года назад в 4-ке в Атласе.Отель четыре звезды был на порядок лучше во всём,чем эта пресловутая пятерка! Ну не тянет отель Nox Inn на 5 звезд! Ни территории, ни пляжа ,ни должного обслуживания, ни уборки (за 9 дней убрались один раз и то кое-как!) По приезду в отель,на наше приветствие, персонал на рессепшене лениво кивнул в ответ(ну приехали мол и ладно), о том чтобы предложить после утомительного переезда гостям напитки да вы что...!?Пятерка!!! Как то вечером смотрели с балкона шоу, и случайно захлопнули балконную дверь (упаси вас бог закрыться на балконе, можно остаться там до отьезда) ,в итоге просидели там два с половиной часа. Хотя с просьбой " помочь открыть" к персоналу обращалось три человека и ни один раз!!! В столовой (рестораном я это назвать не могу!) постоянная проблема с вилками и кондиционером( жарко), впрочем питание было более менее сносным ,но во многом оставляло желать лучшего! И самое главное это отельный пляж (собственно зачем мы сюда и едем!) Назвать это недоразумение пляжем ? ну господа мы приобретаем путевку в отель 5 звезд,а входа в море просто нет!!!Пришлось ходить купаться на платный пляж! "Всё же включено"! Что в итоге: расстроены отелем, если бы не само море была бы совсем беда! Наверное для туриста не избалованного, или для первого раза отель покажется не плохим, но если вы бывали в приличных пятерках здесь вас ждет разочарование! Лучше поищите что-то другое, не торопитесь как мы (времени на выбор у нас было совсем мало и вот результат) и тогда отдых будет намного комфортнее ! И еще не летайте самолетами авиакомпании I Fly - одни отмены и переносы рейсов!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
2.1 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • нет
  • расположение
  • пляж
  • уборка
  • сервис
Добавлено: 16.07.2017 20:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 934 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Полезный отзыв
самая дешевая 5*а на что вырасчитывали ? на коктейль при въезде ??? тогда как минимум раза в 3 дороже заплатить нужно было )))
Совершенно согласен! Это от части и Ваша вина (или турагента который Вам предложил этот отель) что выбрали этот отель. Смотрите на отели и думайте куда едете и за какие деньги, и будет Вам счастье. Далеко не во всех отелях подают напитки (юппи) по приезду. А по пляжу - смогу Вам сбросить список еще 50-ти отелей с подобными условиями.
Я, в ваших советах не нуждаюсь!!! И дело не в коктейле при въезде! И совершенно не обязательно переплачивать в три раза чтобы получить достойный сервис!
Я не писал что хотел бы " коктейль при въезде"! Могли бы предложить напитки! Да и похоже комментаторов с Украины только это и заинтересовало, речь то не об этом!
Просто изначально нужно понимать.что это отель 5 звезд,но по цене четверок)Заплатили бы в разы больше и ехали бы в достойную пятерку)Никогдла не понимала людей,которые платят за отдых минимум,но хотят от отелей и от отдыха максимум..Так не бывает)
Согласна с комментариями, цена на сентябрь на 2-х человек просто смешная, цена соответствует ценам 3-ки, а значит сервис будет как у 3-ки. А то заплатят 3 копейки а сервис ждут на 300 тыс. руб.
Бывает, еще как бывает. Хотя бы отель Мирадор 4*, но достойнейшая, а в Египте была в фестивале 3*, так она была даже лучше 5* звезд, во всем...
"Звездность" отелей и придумана для того, что бы отличать уровни обслуживания в одном от другого отеля.
5* должны быть "пятеркой"... Уборка "за 9 дней убрались один раз и то кое-как" это не вопрос цены путевки, а вопрос наплевательского отношения персонала.
И два с половиной часа ждать слесаря в "пятерке" на балконе тоже недостойно 5*....
А цена- вещь условная- мы ж платим не отелю, а туроператору, а его ценообразование не имеет отношения к отелю
В первую очередь нужно ориентироваться на цену отеля,А не на его звездность (поверьте мне как бывалому туристу)Я была в пятерках,В которых на завтрак красная рыба и икра и свежевыжатые соки.Но они и стоят соответствующе)И были в моей практике пятерки по цене дешёвых четверок.Вот этот отель как раз и относится к этой категории. А в плане уборки-ну наверное это минус этого отеля..Но в каждом отеле есть свои минусы и плюсы))Даже в очень дорогих)
А туроператоры отталкиваться в первую очередь от цены отеля,А цены на авиаперелет одни и те же в любой отель))
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (991) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.04.2011
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 415
  • Фото: 0
0 Благодарностей