за последние 30 дней
Для пенсионеров с внуками
Отдыхали в отеле с 6.07 по 13.07. Начну по порядку
Прилет: всё прошло без задержек, компания "Пегас" не подвела, самолет "Северный ветер" был практически новый. Прилетели в 4 утра, что нас очень огорчило. До отеля от аэропорта доехали за 2 часа. В 6:30 были уже в отеле, в 7:15 на нас надели браслеты и сказали подождать до 14:00. Изнемогая от усталости подошли на ресепшен в 12:30 ни на что не надеясь, оказалось, что наш номер уже готов.
Номер: в основном здании на 5 этаже. Хороший, комфортный, претензий нет. Минибар был заполнен.
Пляж: безупречный. Лежаков всегда хватает в любое время, хотя они стоят близко дуг к другу, дискомфорта не было. Вход в море песчаный, море чистейшее.
Уборка: каждый день, но качество ужасное, причем чаевые на качество уборки не влияли.
Бары: это наш уже шестой отдых в пятизвездочных отелях, но такого разнообразия коктейлей алкогольных и безалкогольных не видели больше нигде. Бармены очень доброжелательные, красивая подача напитков, было шампанское нескольких видов.
Аквапарк: отличные горки. И детям и взрослым понравятся. Но удивило, что нет человека, следящего за порядком на горках, были случаи, когда дети скатывались друг на друга.
Ресторан: еда была не разнообразная, но вкусная. Но огромные проблемы со свободными столиками, приходилось по несколько раз обходить зал в поисках места. Было несколько унизительно искать с тарелкой свободный стол.
А теперь отрицательные стороны.
Бассейн: найти свободные лежаки нереально. Постоянно заняты полотенцами.
ОГРОМНЫЙ МИНУС ОТЕЛЯ: экономия на кондиционировании, в основном корпусе отеля, где находится ресепшен и в ресторане ужасно жарко. В ресторане кондиционирование вообще отсутствовало, хотелось быстрее оттуда сбежать, люди сидели все мокрые от жары. Это безобразие, отель, позиционирующий себя на 5 звезд не должен так пренебрежительно относиться к своим гостям.
Лифты: старались ими не пользоваться из-за того, что в них отсутствует вентиляция, о кондиционировании и речи нет, но на 5 этаж по жаркому коридору подниматься тоже было невозможно.
Анимация: 1 по пятибальной шкале, т.к. ее можно сказать нет. Один раз приезжал турецкий танцевальный ансамбль с устаревшим репертуаром, после второго танца, люди пошли к выходу. Очень скучно. Из за специфического расположения отеля, вечером за территорией отеля гулять негде. Поэтому отель не для молодежного отдыха, пенсионерам в самый раз.
Начитались отзывов об особом отношении к немцам и туркам, которых было большинство в отеле, могу ответить, что ничего подобного. И хотя персонал практически не говорит на русском, настроен был к нам очень доброжелательно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}