за последние 30 дней
!! Нам, наверное, не повезло))))
Уважаемые туристы! Проверяйте, за что вы платите деньги!
Мы приехали в отель по акции, втроем с подругами в трехместный номер. Если бы вы только видели, куда нас заселили!! Корпус 8. Окна выходят на бетонную стену. Номер ТАКОЙ темный!!! Там даже люстры нет! Но самое главное, что во всех номерах этого корпуса стоит страшная вонь!! Дышать там просто невозможно. И за этот номер мы отдали почти 11 000.
На ресепшн никакой другой вариант нам не предложили. Чтобы заселиться в нормальный номер, нам пришлось доплатить еще 2100. Хотя стоимость этого "нормального" номера на их сайте была указана 10 700.
Вот так обманывают своих клиентов администраторы и руководство отеля.
Не знаю, кто пишет, что чистые номера! Может, люксы убирают хорошо , у нас номер был очень потасканный. Отдельная история-полы. Что-то разлито, пылища. Диван в пятнах, ни шампуня, ни геля для душа, никаких принадлежностей. Только мыло.
Бассейн тоже из 80-х годов. Первый раз вижу, что в басик отеля не пускают без шапочки.
В общем, все на троечку (не на 3*, а на 3 балла). Цена абсолютно не соответствует качеству.
В дальнейшем узнали, что жители Солнечногорска отрицательно отзываются о данном отеле, и в 20 минутах от Лесного есть другой отель. По словам жителей города, он в разы отличается от этого "лагеря" . Хоть и стоит практически столько же.
Хотя + здесь все таки есть. Это еда. Очень вкусно и разнообразно! Кухне и шеф повару большое спасибо!
В общем, гелиопарк лесной не советую! Есть прекрасные места в подмосковье, с отличным отношением к клиентам.
Мы в лесной ни ногой!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
С уважением, Руководитель службы сервиса HELIOPARK Lesnoy Гаврилова Екатерина
Вы действительно хотите удалить комментарий?