за последние 30 дней
Здравствуйте, уважаемые туристы! Эта была наша 7 поездка...
Здравствуйте, уважаемые туристы! Эта была наша 7 поездка в Турцию. Прежде останавливались в Alva Donna Exclusive, Venezia, Limak lara и других отелях. Очень трепетно относимся к выбору отеля и читаем множество отзывов. Хотелось бы и нам высказать своё мнение.
Размещение. Прибыли мы в 7 утра. Нам сказали, что номер будет готов только в 14.00.
Номер небольшой, чистый, аккуратный. Но нас было 4, а постельного белья только на 3. Попросили на guest relations подушку и одеяло. Нам их предоставили. Имеются тапочки, халаты. В ванной комнате- гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, бальзам для тела, набор для бритья. Очень плохое освещение в номере и плохая вентиляция в туалете. Это минус.Хочу отдельно отметить уборку. в первые дня 4 горничные приходили во время нашего дневного сна и благополучно уходили. Затем уборка происходила через день. Видимо разные смены начинаются уборку с разных сторон бунгал. И только последние 3-4 дня убирались ежедневно.
Территория. Не могу сказать, что очень большая. Если хотите прогуляться, оставайтесь в Sentido golf. Его здание новое и современное, но 2 линия к морю. Каждые 2-3 минуты курсирует тук-тук.
Питание. Тут хочется более подробно. Несомненно, питание не соответствует 5 звездам отеля, а тем более заявленному ULTRA all inclusive. Завтраки не меняются совсем: вареные яйца, блинчики, яичница, печенья, хлопья, овощи. Выпечка невкусная. Всегда холодная!! Да, большинство блюд холодные. Невозможно такое есть. Готовят милкшейк малиновый и банановый на завтрак. Они ужасны. Отдельная история про обилие свежевыжатых соков. Так вот, есть "апельсиновый", томатный и морковный. При вас их никто не выжимает, уже привозят готовыми. Попробовав, мы поняли, что это далеко не свежевыжатый сок. Ну, а про томатный и морковный ничего не могу сказать, т.к. не пили их. Вся эта вкуснятина про которую вы читали, то есть красная рыба, мидии, кальмары, королевские креветки и тому подобно, предоставляется только на гала ужине. который проходит раз в две недели в среду. Тогда действительно вкусно.
нужно отметить. что обеда в Golf нет, поэтому два отеля собираются в небольшом ресторане. Тогда найти место внутри при 40 градусной жаре не предоставляется возможным. потому что там их ооочень мало.
Был однажды фонтан с молочным шоколадом и фонтан с белым шоколадом. Два раза на пирсе выдавали чипсы в качестве закуски, а всё остальное время- орешки. Хочется отдельно отметить вкусные молочные коктейли в барах. Они состоят из молока и сиропов: шоколадный, банановый, клубничный, кокосовый и т.д.
Большой плюс-это бар на пирсе.
Некачественный алкоголь: из напитков можно пить пиво и шампанское.
Обслуживание и персонал. В ресторане очень не хватает официантов! То есть за весь вечер не успевают убирать посуду со стола. А заказ приходится ждать довольно-таки долго, иногда про вас просто забывают.
Очень много охраны. При въезде в отель просматривали дно автобуса. Постоянно дежурят охранники на территории, особенно вечером.
Спасители внимательно смотрят за отдыхающими.
Контингент. 90 % русских, немного немцев и турков.
Молодёжи нет совсем. Огромное количество маленьких детей и пар в возрасте.
Анимация. Достаточно слабая. Воскресенье у них выходной. Я понимаю, что они тоже люди и им просто необходимо отдыхать, но тогда нужно, чтобы работало две смены аниматоров. Потому что люди приехали отдыхать и хотят, чтобы их развлекали. Игры в бассейне не каждый день, обещанной боччи не видели. Вечером аниматоры одиноко(потому что нет молодежи) танцуют вместо того, чтобы приглашать людей на танцпол. Хотим сказать спасибо доброжелательным Маше и Алине с аквааэробики. Они очень чуткие, внимательные и открытые, всегда готовы с вами поболтать.
Отель не дотягивает до 5 звезд, твердая 4. На это и расчитывайте, когда покупаете тур.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
"Если хотите прогуляться, оставайтесь в Sentido golf". А ничего,что эти отели имеют общую территорию. И по дорожке от моря можно выйти в парк. Жить для этого в Гольфе совсем не обязательно.
Про ресторан - всегда находили чистые свободные места. Мало того, в ресторане всегда дежурит главный сервис-менеджер ресторана. Подсказывает, куда сесть. Официанты расторопны. Сами подходят, доливают вино в бокал, приносят напитки.
На завтраке вся выпечка горячая. Круассаны объеденье. Может быть автор принял за выпечку хлеб и булочки для супа. Вот они, конечно, холодные.
Отличные коктейли делают в лобби и на пирсе. В Баре у бассейна большой поток заказов, льют все подряд и рецепты не выдерживают.
Вино в ресторане бутылочное, сухое, очень приличное.
Анимация, на мой взгляд, была даже избыточна. Я же не в цирк приехала, а отдохнуть.
Отель действительно не молодежный, а семейный. Если искали молодежь, значит плохо читаете отзывы.
Много людей с маленькими детьми ?
Спасибо ещё раз :)