АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала в Атлантике с маленьким ребёнком. Заезд, размещение...

Отдыхала в Атлантике с маленьким ребёнком. Заезд, размещение- нормально -обычно. Номер небольшой- чистый. Телевизор, холодильник, сейф, фен. кондиционер, настольная лампа, 6 полотенец на 2-х человек. Балкон большой, стол-стулья-верёвка для сушки белья, боковой вид на море. Всё работало. Заранее прочитала в отзывах об уборке, поэтому дня через 3-4 оставила утром ключи от номера у администратора, в обед пришли с пляжа- всё было уже убрано. Территории практически нет, совсем немножечко около бассейна. Так как вода в море была ледяная, то приходилось хоть раз в день поплавать в бассейне, вода там была всегда чистая- фильтры работали постоянно. Пляж рядышком, лежаки, зонты имеются, но грязный- окурки кругом. Бич бои или спасатели ( кому как нравится их называть ) присутствовали , но для галочки. Один раз за 10 дней предложили донести лежак. А так, стояли и наблюдали как бабушка и маленький ребёнок тащили лежаки, ну это так- для информации, нам это было не трудно. В отзывах много нареканий на неприветливость персонала, улыбок на их лицах точно не было, но и пренебрежительности не почувствовали на себе. Питание: как и везде, что в России, что за границей- одно и тоже, вот салатики мне очень понравились. За 10 дней фрукты (черешня) были 2 раза, но доставалась она только первым 15-20 человекам, вынесли два небольших подноса и всё, зато несколько раз видели как из кухонного отделения выносили пакеты с апельсинами и бананами ( возможно это были их личные-прошу прощения тогда). Первый раз за все года отдыха нам пришлось покупать фрукты. Ну и что меня окончательно добило , так это спиртное с 8 утра и до восьми вечера. Дважды заканчивался сок и компот ( я подходила и спрашивала), но спиртное было всегда, да ещё и в ассортименте, а учитывая, что 95% отдыхающие с детьми-спиртное вместо фруктов самое то . Выпечки не было вообще ни разу, всегда были вкусные печенюшки- но хоть какую-нибудь булочку мы не увидели. Ранее писалось о хозяевах этого отеля, не знаю кто это был, но постоянно были две дамы с собачкой, одну видела постоянно курящей рядом с входом в детскую комнату. Вели себя бесцеремонно, один раз присутствовала когда они решили отобедать- это надо было видеть. Много жалоб было написано, что не дают вынести ничего из столовой ( вплоть до скандалов), при нас такого не было. Мы почти всегда 2 печеньки заворачивали в салфетку, брали на пляж, шли и не прятали- ни кто на нас не набрасывался . Несколько раз на пляже у нас спрашивали " как нам вода из кулера, якобы, у некоторых отдыхающих болит живот от неё. У нас всё было нормально, Но настал и наш день, за два дня до отъезда у малыша началась рвота, температура под 39, и так почти 12 часов. Сначала ничего понять не могла, а потом открыла его бутылку воды ( я пью газированную) а из неё запах затхлости, хотя набрана была часа 2-3 назад. Но Слава Богу всё обошлось. А теперь хочу сказать огромное спасибо сотрудникам отеля в этой ситуации: моментально поменяли всё бельё в номере, весь вечер и следующий день постоянно ходила в столовую и носила в номер горячий чай, кашку, в обед суп, ни разу не было отказа с их стороны. Я просто сказала, что малыш заболел, в ответ слышала только пожелание пусть быстрей поправляется. Очень жаль, что не удалось поплавать в море , но зато медуз наловились вдоволь. Комары были, но я всегда беру с собой фумигатор-поэтому для нас это не проблема, а вот музыка со стороны набережной- полный мрак- иногда до 2-3 часов ночи. Ещё раз спасибо девушкам, которые отнеслись с пониманием к нам во время болезни ребёнка. Поставила галочку, что рекомендую этот отель, но вот сама скорее всего воздержусь, хотя может если бы нам больше повезло с морем- всё было бы более радостно.

  • бассейн
  • розы на территории
  • близость к морю
  • питание
  • очень маленькая территория
  • полное отсутствие фруктов и выпечки
Добавлено: 16.07.2017 16:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 714 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, Елена, хотим поблагодарить, Вас, за то, что Вы нашли время и написали отзыв о Вашем отдыхе в отеле «Атлантик». Говорим Вам большое спасибо за Вашу внимательность и наблюдательность. Вы обратили наше внимание на ограниченное количество фруктов и безалкогольных напитках, мы приняли к сведенью и увеличили количество данных позиций. С пляжными работниками были сложности, но уже решили данные организационные вопросы. По поводу воды в кулерах: мы впервые слышим, о каких либо нареканиях, но проверку проведем обязательно. Воду мы берем у проверенного известного поставщика, который имеет все необходимые сертификаты качества, предусмотренные законодательством РФ. Отдельное спасибо Вам еще раз, потому что Ваш отзыв помог нам улучшить сервис в отеле «Атлантик». Будем рады видеть Вас в следующем году )
Фрукты и сейчас дают не часто... отдыхаем с 13 июля... дают дыни раз в 5 дней в обед, пару раз были порезанный апельсины. Все фрукты покупаем на рынке! Хотя мне тоже не очень понятно, хотя бы ту же алычу и абрикосы добавьте в меню... они же копейки стоят, а отдыхающим будет приятно!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (101) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена G
Россия
Великий Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2013
  • Страны, города: 5 / 10
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 387
  • Фото: 0
0 Благодарностей