Отдыхал с семьёй:маленькие дети и четверо взрослых.Третий раз в этом отеле. Полёт был ужасный: люди молились, думали ппц.Вот в таком состоянии приехали в отель в 22.00, Сразу дали номер.Шок!! Дали не те номера, первый этаж в возле мусорки.Постели не перестелены, в туалете в ведре бумажки в Г. Листьев пол номера. В прихожей вместо вешалок и крючков вбиты гвоздики и шурупы.И это в 22.00. У нас маленькие дети, понятное дело,когда приезжаешь до 12.00, приходиться ждать - это норма,но не в 22.00!! Начали готовить номер, уборка ,постели и т.п.Легли спать в 23.30.Переругались на рецепшине. Отложили до утра и встречи с гидом.Утром гид всё порешал( Solvex - местный туроператор),дали номера лучше и рядом.Уборка 3 раза за две недели. Смена белья 1 раз за 2 недели.У нас убирали в 14.30 как раз после обеда и время для сна детей. Теперь главный шок. Мы же едем на море все. А пляж перенесли за 2,5 км.Пешком теперь ходить детям проблема.Раньше спустился по ступенькам, 300 метров и пляж. Сейчас - съехал на Экскалаторе!!! до пляжа пилить и пилить. Можно на автобусе,но теперь все едут и он переполнен,плюс приходиться привязаться к расписанию. На пляже грязновато, людей много,так как новый пляж небольшой. Но теперь приходишь утром ,лежаки свободны, а не заняты полотенцами (никто ж не желает утром идти 3 км положить полотенце на лежак)) В ресторане очереди за нормальной вкусной едой. Посуды мало,особенно приборов.Стаканчики пластиковые спасают немного.Прежде чем есть попробуйте еду, не кислая ли или подпорченная. Мясо на гриле попалось с запашком.Фрукты теперь недозревшие,брали в номер дозреть.Еда стала хуже. Мяса стало меньше, курица и овощи доминируют.В 2016 году было много украинцев в рабочих и в обслуге. Они готовили классно и вообще молодцы. В этом году их мало. Сложилось впечатление,что русскоязычных не любят тут. Приехали люди с РБ, их тоже заселили в плохие номера и ...в разные отели,а при разговоре на рецепции на любых языках, делают вид немых и глухих. Говорят нет номеров , так зачем же селить на весь этаж военных( солдат и офицеров). Сказали идут военные учения, вот и заселили армию. Военные ,конечно, не мешают, но ощущение отдыха нарушают. Мы тут отдыхаем третий раз, этот самый неприятный. Плюсы - море,песок, чистый воздух- но это к отелю не относится.