АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
378 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 16.07.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Место хорошее, вот и все плюсы)))

На выбор данного отеля повлияли восторженные отзывы туристов и заверения агента, что тут как в Турции, все условия для семейного отдыха. Хочу поделиться впечатлениями моего пребывания здесь с двумя детьми, старшему 15 и младшему 5. Отель напоминает санаторий советского образца, архитектура незатейливая, минимализм с пальмами, небольшая территория, затененная посадками, вокруг песчанные дюны. В принципе, эта небольшая площадь грамотно спланирована, все размещено компактно, не нужно преодолевать большие расстояния, чтобы попасть из номера на пляж, или в бассейны (их два), или в столовую.

С обеих сторон от территории ведется строительство новых туробъектов: один в итоговой стадии, другой в начальной. Так что купаясь в море, вы можете наблюдать за процессом работы экскаваторов и другой строительной техники, которая периодически перемещается по пляжу)) меня это не напрягало (разве что, когда экскаватор ковшом сваи забивал) но если вы любите релакс на пляже, ждите пару лет))) А пляж здесь оч.хорош: песок как манная крупа, прозрачная вода, полоса от лежаков до прибоя достаточно широкая, пологий берег и вход в море. На пляже есть дорожки между лежаками, душ и места для смывания песка с ног, вышка со спасателями (они вьетнамские, но бдительные, выгоняют запоздалых купальщиков из моря и приблудных китайских туристов с отельного пляжа), полочки для обуви. В целом работники пляжа молодцы, мусор убирают тщательно, начинают работать очень рано (в шесть утра уже раскладывают матрасы по деревянным лежакам и зонтики открывают). Поэтому пляж действительно напоминал мне пятерки Белека своей чистотой и Тай классным песочком, если забыть про стройки. К сожалению, в остальном сравнения не в пользу этого отеля.

Анимация. За всю мою долгую историю отдыха с детьми на море, я в первый раз видела загорающих вместе с гостями отеля на пляже девушек аниматоров, а молодых людей сидящих в баре или курящих возле анимационной точки (так у них называется будка диджея). Была свидетелем нескольких хамских реплик аниматоров, адресованных гостям. У этого отеля есть странная особенность помечать браслетом зеленого цвета тех, кто сюда приезжает не в первый раз. Видимо, в качестве особого расположения с этими людьми аниматоры особенно фамильярны. Но самое печальное - это мини-клуб. На всю разновозрастную толпу детей ОДна девушка, которая проводит мероприятие, приносит и уносит оборудование, оствляя детей одних, не отвечает ни за что, поскольку, цитирую "детей много", поэтому старшие топчут и обижают маленьких, а девушка на это не обращает внимания, ей бы конкурс провести. В общем, не водите деток туда, это небезопасно. А если уж привели, не теряйте бдительность, будьте рядом. Кстати, для ожидающих на крыльце мини-клуба родителей поставьте хоть несколько стульев, уважаемая администрация. Вечерние программы - это конкурсы с подвыпившими отдыхаюшими, никаких вам шоу и мюзиклов а-ля Турция. Из положительного - спортивная часть: воллейбол, водное поло, настольный теннис, дартс, аэробика, уроки танцев.

Питание. В целом неплохо, вкусно и достаточно разнообразно, но есть несколько моментов, которые не дают сказать "хорошо". Первый - морепродукты, мало и бедно, не как во Вьетнаме((( Второй момент - маленькая столовая (рестораном назвать ну никак), в завтрак народ тянется, мест хватает; в обед уже напряг, но спасает перекус у бассейна, а вот ужин - это попадос, если ты голоден, но не успел занять столик, жди час, пока рассосется толпа. Хоть и видны усилия персонала, но проблему это не решает. И еще один неприятный момент - гриль во время ужина; там все жарится ну оооочень медленно, поэтому и очередь туда как в мавзолей. Такое впечатление, что есть установка жарить ломтик рыбы до углей по 20 минут, чтобы 5% самых стойких остались))

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • уборка номеров
  • анимация
Добавлено 16.07.2017 02:43 3 769 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

07:11 17.07.17
Здравствуйте, Светлана! Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Мы обязательно примем во внимание все комментарии и предложения по работе отеля, чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным. Ваше мнение очень важно для нас. Хотелось бы отметить, что вместимость ресторана составляет 450 человек, что позволяет в достаточной мере обеспечить местами наших гостей, если ресторан оказывается заполненным - время ожидания у входа никогда не превышает 10-15 минут. Что касается неподобающего поведения анимационной команды - безусловно, будут проведены разъяснительные беседы с сотрудниками. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. C уважением, Юлия, GR officer
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
lasveta1
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей