Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
02.07.17 - 15.07.17
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если хотите испортить себе отдых, то вам сюда.
Приехали в отель ночью, разместили быстро. Первым разочарованием был вид с балкона: на расстоянии вытянутой руки ведется строительство нового отеля. При бронировании номера нас об этой стройке не предупредили. В течении всего отдыха со стройки летела грязь на балкон, на одежды и в номер. Рабочие шумели с самого утра и в обеденный сон ребенка (шум перфоратора и бой кувалд). Имейте ввиду, что при завершении стройки вид с балкона будет выходить на глухую стену, перекрывающую любой обзор. Мы обратились к администратору с требованием поменять номер, на следующий день нам было предложено переселиться в номер с видом на горы без доплаты, но всего на пять дней, а затем вернуться обратно в свой номер, и это при том, что у нас уже было оплачено 14 дней проживания в отеле. Мы отказались - не радовала перспектива нескольких переездов, в качестве извинения нам подарили 2 часа сауны.
Следующим разочарованием стала система заказа питания по меню на несколько дней вперед. Данная система не продумана и не работает, поэтому вызывает конфликты между официантами и отдыхающими, отсюда перепутанные заказы и долгое ожидание еды( в среднем 40 мин., наш максимум был 65 мин.) Официанты выглядят неопрятно за исключением одного молодого человека, к сожалению не узнали его имени. Разнообразия в блюдах нет. При выезде из отеля нам выдали сух. пайки, уже в аэропорту мы обнаружили, что вся еда в них испорчена.
К плюсам можно отнести внешний и внутренний вид отеля. Наличие хорошо обустроенного бесплатного спортзала, хорошей (хотя и платной) сауны, кабинета массажа, детской анимации 2 раза в неделю, нескольких детских игровых площадок.
Удобное расположение в поселке - набережная, магазины, рынок, аптеки и автобусные остановки - всё в шаговой доступности. Расстояние до пляжа с ребенком проходили за 10 минут. Пляж галечный, вход в море затруднен.
В Коктебель мы бы ещё вернулись, но не в этот отель.
maginy оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
— Пляж
2.7 Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
2.8 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
внешний вид
близость к морю
удобное расположение
бесплатный тренажерный зал
Минусы отеля
грубый персонал
скудные однообразные ужины и обеды
стройка
испорченные продукты в сухпайки
неопрятный вид официантов
Добавлено
15.07.17
22:44
(1 902 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий