АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1028 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Двойственное чувство

Отель для 5ки очень даже не плохой-еда круглосуточно. Уборка посредственная (номер в 1 корпусе), приходилось звать заново чтобы выкинули мусор. С 4 звонка при заезде принесли третий набор (нас трое взрослых было в номере) -полотенца и тп. Халаты и тапочки тоже с трудом принесли. Пляжная зона на большой выбор, есть зона 15+. Бар в лобби круглосуточно, дискотека после анимации никакая, при заезде новеньких ещё ничего, ТК туристы сами зажигают. Детям есть где разгуляться. Все хорошо, НО был инцедент: девушку (нас было больше 30 человек) избила другая отдыхающая, реально накинулась по пьяни. Девушку которую избили была трезвая, много все расписывать, но факт что были синяки и гематомы, просили вызвать полицию - не вызвали, гиду тоже дела нет, администрация пыталась все замять, но не разбиралась, при этом управляющий ещё и наезжал на пострадавшую. С таким впервые столкнулись. К чему это все - будьте бдительнее!!! Берегите себя и в случае чего серьезного сами зовите полицию или звоните в Консульство, потому что для них главное репутация, а до Вашего здоровья ником дела нет! Надеюсь ни у кого отпуск не будет омрачен.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • еда
  • пляж
  • лобби бар
  • детская анимация
  • управляющий не умеет решать конфликты
  • нет защиты туриста
Добавлено: 15.07.2017 20:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 128 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Елена, спасибо за информацию! теперь страшно лететь..
Полезный отзыв
Здравствуйте. Во время пребывания в вашем отеле с 3107 по 09.08 мы будем отмечать годовщину свадьбы. Можно ли попросить комплимент в виде сумки с логотипом отеля и размещение в 3 корпусе с видом на релакс бассейн?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
В третьем корпусе воруют будьте аккуратнее
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 000) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Elena Alexandrova
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.06.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 36
  • Читательский охват: 6 225
  • Фото: 8
0 Благодарностей