Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Отдыхала С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
03.07.17 - 13.07.17
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Впервые я жалею о потраченном времени и деньгах.
Всем доброго времени суток. Уже не раз писала отзывы от отелях, где отдыхали. Все отзывы были только положительные, ведь отдых доставлял лишь удовольствие ! Это мой первый негативный отклик. Начнем.
ТРАНСФЕР- быстро и качественно. Без нареканий (Корал Тревел).
НОМЕР - ключи дали в 14.00, с видом на бассейн согласно брони. Номер старый (отель был построен в 1989г. Судите сами.), но чистый. Все работало.
РЕСТОРАН - выбор действительно скудный (уровень не 5*). С основными блюдами было 3 стола, но полностью дублировали друг друга. Очередь минут на 15 за блюдом, что давал повар порционно. Лотки зачастую пустые (отель был переполнен. 150 человек в день приезжало. Муравейник.) Пустой стол найти было сложно, не говоря уже о сервировке. Сама убирала грязную посуду с остатками пищи других людей, меняла скатерть, столовые приборы. Только тогда садились за стол. Официанты не справлялись с потоком отдыхающих!
МОРЕ - шикарное для маленьких деток. Песок, пологий долгий вход. Взрослым по грудь до самых буйков.
ТЕРРИТОРИЯ - не маленькая. Очень много плитки, от которой веет жарой. Зелени немного. Безусловно газон, пальмы, кусты есть- но даже по сравнению с соседним отелем ее очень мало!
АНИМАЦИЯ - 5 баллов! Ребята стараются, молодцы!
Мой совет - не ведитесь на вечернее шоу "Бинго"! Не покупайте лотерейные билетики. Будет лишь 3 победителя из 3 сотен билетов! После этого шоу все уходят разочарованные. Билет стоит 10$.
ИНТЕРНЕТ - только в фойе и крайне медленный.
РЕСЕПШН- из 3 человек только один немного разговаривает по русски. Найти общий язык сложно и долго. У ресепшена всегда были крики недовольных отдыхающих.
ДОКТОР - довелось встретиться с медсестрой, которая должна была помочь в вызове врача. Она совсем не говорит по русскому! Совсем! Хлопает глазами и удивляется. Сбежала от меня в прямом смысле этого слова, когда у моей дочки поднялась температура. Ее искали всем отелем. Было страшно! Температура 39' и мы с дочкой одни!
УЛЬТА ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ - это самое ужасное! Проявляется данный момент в:
- Выноси из столовой сколько и что хочешь! Итог - тарелки с остатками еды стоят повсюду - на улице, у бассейна, в коридоре отеля, везде. Отсюда кислый тухлых запах и огромные рыжие тараканы!
- Купайся в бассейне круглые сутки! Итог - точнее вопрос , а когда его чистить? Когда засыпать реагенты? В бассейне много волос, грязи.
- Не запрещено купаться детям без трусов! (Всегда на моей памяти в других отелях подбегали смотрящие и обязывали родителей одевать купальные трусы детям). Итог- плавающие какашки в детском бассейне. 2/3 детей с интеровирусом.
- Разрешено курить везде! Точнее не запрещено курить где хочешь! Смотрящих за порядком на территории отеля нет! Курили везде- у бассейна на шезлонгах, за столом в ресторане на улице, на мини диско прямо в зале на стуле! Рядом дети - людям плевать! Им сложно отойти в сторону!
- Стаканы с напитками стояли и валялись у бассейна до самого вечера! Только вечером их собирали и уносили уборщики. Да, сами отдыхающие - свиньи, они не выбросили после себя посуду. Но раз уж отель разрешает разносить напитки повсюду, так пусть следит за порядком, выделяя для уборки персонал!
Я читала много отзывов хороших и плохих об этом отеле. Всегда пропускаем мимо негативные отзывы. Всегда верим в лучшее, ведь едем за отдыхом! Это ПЕРВЫЙ наш отвратительный отдых. ВПЕРВЫЕ мы считали дни до отлёта домой.
Ходили разговоры, что отель на след год собирается на глобальную реконструкцию, вплоть со сменой концепции и названия. Может от этого и муравейник сейчас , гребут последнее да побольше на ремонт.
Хотите, можете так же как и я, в своё время - пропустите мой отзыв! Это ваше решение! Но этот отель я никогда никому не посоветую!
Юлия оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.8 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
анимация
Минусы отеля
мусор
персонал
медсестра
интернет
Добавлено
15.07.17
14:37
(3 727 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий