По плану с 01.07 по 12.07.2017 Через Анекс тур.

По факту с 01.07 до 03.07.2017 покинули отель от ужаса!!!

Скажу сразу, что это АД!!!

Отель находится в аварийном состоянии!!!

По приезду нам предложили номер в домике на заселение, но везде там было грязно, санузел в ужасном состоянии, полная антисанитария, далее нам предложили еще 5 номеров, но в каждом условия отличаются своим ужасом.

Буду описывать все что было: Запах канализации как только открываешь кран или смываешь унитаз.

Убитый смеситель, вентиляции в санузле нет, открыто всегда окно и все запахи идут в комнату.

Течет унитаз, потолок кривой (рейки) старый. Душевая кабина древняя, дверки из пластика и есть дырки в пластике, дно душевой кабины такое грязное, что можно заходить только в сланцах.

Унитаз располагается за дверью! Если ребенок будет сидеть на нем и вы решите зайти в туалет чтобы ему чем-то помочь, то ударите его дверью в лоб!

Иногда дверки в душевую кабину не получается сдвинуть. Смеситель при повороте хол/горячая вода скрипит и тяжело крутится.

Полотенца затертые так, что тяжело смотреть, цвет уже серый и пахнут не свежо.

За три дня не меняли.

Раковина старая, размещать на ней ничего не охота и стыдно.

Зеркало убито, по краям уже черные пятна по 2см шириной.

Полотенец для ног нет вообще!

В комнате при входе в номер висит кондиционер, как только его включаешь он открывается и там видна вековая пыль, и ты понимаешь, что придется дышать плесенью, грибками и еще не понятно какой заразой, фильтр не чистили никогда!

Сам номер, очень маленький, узкий и длинный, метров 17.

В стенах есть не понятные дырки 5 см в диаметре и не понятно что там, толи ржавая пена, то ли еще что, но стены уже сыпятся. В номере везде старая плитка, ковролина нет.

Мебель в том числе шкаф сыпится, как старое мертвое дерево, мелкой коричневой трухой.

Стены пытались освежить давно-давно и измазали зеркало и шкаф встроенный.

Постель жуткая, серая, подушка худющая, вместо одеяла дают типа простынки вафельной, которая протерта аж просвечивает.

Полотенце для пляжа выдают протертое, так как оно должно быть голубое, протертые места (ткань уже просвечивает) белого цвета и вот такое ощущение, будто на полотенце вылили хлорку и оно побелело.

На пляже лежаки с самого открытия отеля, местами выпали рейки и торчат гвозди, грибки косые и верхняя часть просохла и просвечивает.

Стоит ржавый пирс, которой не демонтируют. Есть пирс получше, но там лежаки привязаны к полу и не двигаются, так что всегда под солнцем и тенька нет!

Через день сказали, что с пирса уже купаться нельзя так как там отвалилась лестница.

Если нужно помыть ноги от песка, то есть один смеситель, который при открытии просто вытаскивается из отверстия и ты держишь уже его в руках, это муляж, фикция. Есть еще один, но вместо смесителя прикручен обычный вентиль, который перекрывает воду в трубах, он работает, но это же гостиница!

Подстилки на лежаках со времен посланника Аллаха, уже разлетаются в клочья.

Пляж не чистят, пришли утром а там дохлую птицу нашили дети.

На ресепшн кондиционер не работает, он не работает ни где! Везде открыты все окна и двери! Кондиционер Только работает у генерального менеджера в кабинете!

Магазины продают такие вещи что просто хлам. Мы оплатили ультра все включено а это у них всего лишь Текила импортная и только в лобби-баре.

Иногда могут сказать что сегодня Текила уже кончилась!!!

Еда ужасная, они скупают просроченные продукты (сосиски, макароны, рис, мясо и др) пичкают их сильно-пахнущей приправой и выкладывают.

Вкуса по факту нет, как бумага или вата, абсолютно все, что я ел. Когда идешь с тарелкой, то подошва на обуви постоянно прилипает и издает звуки.

В отеле нет стеклянных стаканов вообще, прозрачный пластик, кофе и чай в одноразовых стаканах. Ложки, вилки, тарелки убиты полностью их чаще просто ополаскивают водой и выкладывают.

Дыню или арбуз специально стоит мужик и медленно режет для всех, очередь километр.

Все делают голыми руками, готовят, подают. Если еда закончилась, новое не приносят. Столы все шатаются, пытались на компанию сдвинуть их вместе, один выше другого и шатаются. Стулья грязные, если оденешь

светлую одежду, то посидев на стуле можешь обнаружить пятна на одежде.

Около лобби-бара, есть общественный туалет в котором из трех кранов вода течет только из одного, сушка рук не работает, вонь страшная. Мыло можно брать у одной раковины где нет воды, а моешь там где вода течет. В один день даже не было воды, чтобы помыть руки и смыть унитаз!

Когда заказываешь текилу, дают дольки лимона на салфетке! Сама стойка у бара, всегда липкая!

Витрина бара пустая и пыльная! Заказали Белиз, принесли, постоял 5 минут и стал на вид, как гашеная известь, известь осела, а вода на верху осталась.

В отеле есть указатели, ресторан или бар, но по факту они не функционируют. Работает только лобби-бар и место у бассейна где все ужинают.

После всего, что мы увидели, вызвали представителя Анекс тур Наташу, Анекс тур вопросов не решает, так как они выкупили 80% всех номеров в этом отеле и не заинтересованы вас переселять, врут все что угодно,

тянут время, чтобы вы свыклись или плюнули и остались. Звонили даже директору, он сказал вы сами выбрали отель, так что отдыхайте, а то что он в аварийном состоянии и заплатили как за 4+, он ответил все вопросы через суд! В итоге переговорили с генеральным менеджером Тархан Клаб (Хусейн), уже поздно вечером, после того, как представители Анекс тур сказали мы сейчас пообедаем и придем, а по факту вышли и скрылись. Вечером сидя у него в кабинете, сказали первым рейсом мы едем домой !!!

Он позвонил директору Анекса, тот сказал, что у представителя уже закончен рабочий день и он выключил телефон и будет завтра, чтобы подписать все документы!

Далее выяснилось, цена билета 270 долл/чел нас было 7 человек (3 ребенка).

Хусейн предложил переехать без доплаты в отель его же собственника, чтобы не терять денег, Блю Виста Хилл.

Сказали хорошо, нам ответли надо подписать документы что вы переезжаете в другой отель.

Ладно говорим, но в отель ехать 80км, звоним Директору Анекса, говорим за ваш косяк сделайте бесплатный трансфер, он отказал, сказал трансфер стоит 150 долларов и точка!

В итоге Хусейн заказал нам транспорт за 45 долларов. И вот кульминация нам прислали представителя Анекса который сбежал и говорили что он уже не доступен и будет завтра а время было 22:00.

Все подписали и уехали в Блю Виста Хилл, о там тоже была своя история, ее читайте в отзыве на тот отель!