АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Penelopi Beach Hotel Apts 3*

Кипр Протарас
Задать вопрос Добавить отзыв
973 + 0
Читательский охват
Без статуса
8 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
 - Рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отелю надо работать над сервисом

Добрый день! Мы на днях вернулись с данного отеля. На Кипре была второй раз и есть с чем сравнить. Плюсы данного отеля: удачное местоположение, рядом море и пляж, тихое место для тех, кто с детьми. Не понравилось питание и обслуживание (уборка) номеров. Как правило обслуживающий персонал не должен мелькать и стараться проводить уборку пока проживающих нет в номерах, тем более что отель небольшой. Убирались крайне плохо. У нас был номер студия с мини-кухней, уборщица ни разу не помыла посуду, раковину, плиту. Пол всегда оставался в песке, даже туалетную бумагу меняли не всегда, приходилось просить на ресепшене. Однажды при нас уборщица зашла в номер, ногой спинала всю нашу обувь в одну кучу и начала как бы уборку. Завтраки были ну настолько однообразны, что через неделю уже ничего не лезет. Детей накормить вообще проблема, детского меню нет. На ужинах за 2 недели пребывания понравилось всего несколько блюд. Больше всего удивляло: какие невкусные спагетти, ну как можно испортить макароны??!! Напитки просто катастрофа!! Повсюду растут апельсины и мандарины, а соки (даже купленные в магазинах) будто разведенный из детства Юпи (кто помнит). Мы конечно ехали за морем и солнцем, и получили все это сполна. Но данный отель друзьям не стану рекомендовать.

Плюсы отеля

  • близкое расположение к морю

Минусы отеля

  • уборка
  • питание
  • неприятный запах чистящих средств
  • отсутствие детского меню
Добавлено 14.07.2017 20:51 1 266 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Андрей
Минск Турист
15:17 21.07.17
А с какого перепугу за вами посуду должны мыть!?
Пожаловаться
Ирина
Санкт-Петербург Турист
23:45 22.07.17
Согласна полностью с Андреем!это даже неприлично оставлять после себя грязные раковину и посуду,тоже мне "баре с урала"))
Пожаловаться
Анна
Екатеринбург Турист
06:59 23.07.17
С такого, что я работала в отельном бизнесе и я знала о чем пишу, ваше недоумение неуместно.
Пожаловаться
Анна
Екатеринбург Турист
07:06 23.07.17
Ирина, жительница культурной столицы нашей страны, хотелось бы уточнить, что я с Западной Сибири, а не с Урала. При регистрации не было возможности выбрать мой город. Во-вторых, ваша ирония неуместна: я заплатила за путёвку около 200 000 руб, ехала с двумя детьми, и по вашему должна была привезти чистящие и подсобные средства для мытья посуды и кухонных принадлежностей? Раз номер с мини-кухней это подразумевает его уборку обслуживающего персонала. Вот поэтому в ней и не проживают иностранные туристы (по крайней мере во время нашего проживания не было встречено) потому что уровень сервиса хромает. Я указывала, что это не первая моя поездка на Кипр, и мне было с чем сравнивать.
Пожаловаться
Ирина
Санкт-Петербург Турист
10:50 23.07.17
Да,я культурный человек,поэтому мне было стыдно оставлять после себя грязную посуду и совсем не в тягость потратить 5 минут,чтобы САМОЙ убрать грязь.Кстати,мы с семьей дважды в год отдыхаем за границей,и сей факт никоим образом не определяет степень воспитанности и АККУРАТНОСТИ .Моющие средства стоят на Кипре копейки.Удачи Вам,жительница ЗС!)
Пожаловаться
Анна
Екатеринбург Турист
19:26 24.07.17
И Вам всего хорошего!)
Пожаловаться
mari
Москва Турагент
12:29 18.08.17
Анна, про посуду вы может и правы,мыть должны,НО тут я бы просто побрезговала чтоб за меня мыли,тем более если отдых с детьми! т.к. это не ресторанная помывка,где и машины и спец аппараты, а руками уборщицы. Предпочитаю помыть качественно и сама)) И нет ничего удивительного, что нет натуральных соков, где вы их видели в 3,4, экономичных 5*? в Турции к примеру даже на ультра все включено, те же порошковые или пакетированные соки, натуральные платно! В отелях 5* выше уровнем,или ВИП ,да есть натуральные и соки и десерты различные. На Кипре так же в отеля 3,4* нет натуральных бесплатных соков ну и с системой питания завтрак ужин. В кафе за денежку пожалуйста!
Пожаловаться
Aleksa
Москва Турист
15:23 23.08.17
Мы мыли за собой посуду и это совершенно не омрачило нашего отпуска. Мусор иногда выбрасывали сами - потому что, к примеру, если оставить на сутки корки от дыни в мусорном ведре - муравьи устроят пир :) И никуда от этого не деться :)
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 973
  • Фото: 0
0 Благодарностей