АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Золотой статус
5439 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
13 комментариев
Отзыв об отеле Vinpearl Nha Trang Bay Resort & Villas, Vinpearl Premium Nha Trang Bay (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это не Нячанг, а отдельный остров с европейским сервисом и европейскими ценами

Подобных отельных комплексов в Нячанге больше нет и вряд ли когда они там появятся. Нячанг, все-таки, место отдыха для непритязательного туриста, которого не пугает "истинная Азия". А отельный комплекс "Винперл" - рай в сравнении с "адом" Нячанга, если пользоваться терминологией одной известной передачи про путешествия. Конечно, Вьетнам это самая настоящая Азия, более азиатской Азии, наверное, не бывает. Только здесь, например, в каждом разговорнике для туристов есть слово "метро", но самого метро нет ни в одном городе страны. Поэтому, сделав поправку на региональные особенности, постараюсь не придираться по мелочам.

Размещение

Мы отдыхали в отеле в середине июня, всемером (трое взрослых и четыре ребенка возрастов 0, 3, 10 и 12 лет) и оказалось, что вилла стоит дешевле двух номеров в главном корпусе, а номеров connected в отеле нет. Эти два фактора и подвели меня к принятию решения о необходимости аренды виллы. Виллы есть трех вариантов расположения - на первой линии, на второй, и "у горы". Кроме того, они делятся на 2-х, 3-х и 4-х спальные (президентская не в счет). Мы брали виллу с двумя спальнями площадью около 220 кв.м., на первой линии, которая, согласно официальным тарифам отеля, стоит 16 730 000 донгов или около 750$ в сутки (фото с тарифами на проживание прилагаю). При покупке тура у оператора, разумеется, выходит дешевле. Из помещений имеется гостиная площадью 60-70 кв.м. со своим санузлом, в который, почему-то, никогда не клали полотенца для рук и где имели место быть проблемы со сливом в унитазе (устранил узкопрофильный специалист, по нашей заявке), и две спальни, каждая из которых также имеет свою ванную. В одной спальне, предназначенной, по-видимому, для детей, стоят две раздельных кровати и LED-телевизор диагональю 40" или около того. В другой спальне, во "взрослой", кровать одна, большая, и телевизор уже диагональю 60". Для просмотра единственного русскоязычного канала ОРТ его вполне хватает. Такой же телевизор установлен в гостиной. В шкафах в каждой спальне висят по четыре халата два шелковых и два хлопчатых. Правда, крючки для халатов в нашем шкафу зачем-то в последний день пребывания скрутили Но это Азия... Может у них принято новые крючки для новых постояльцев прикручивать?

В гостиной имеется зона кухни с мойкой, холодильником, где уютно расположились приветственный энергетик, фанта и пакетик сушеного соленого гороха (специальная бумажка лежит, на которой написано, что это - complimentary, чтобы никого не пугать) и навесными шкафчиками. Присутствуют бокалы для вина и виски. В комнатах висят оригинальные картины, не репродукции, местных художников с их автографами. В шкафах можно найти посуду для самостоятельного приготовления пищи, включая кастрюли и сковородки. Любопытный момент: на береговом ресепшн, на экране телевизора непрерывно транслируется, что продукты с берега возить в отель нельзя. Интересно, зачем тогда нам сковородка или кастрюля? Комаров гонять? Комары, кстати, на второй неделе отдыха появились, хоть и не в критическом количестве, а фумигатора отельного нет косяк! Но это уже к сервису. Мы свои фумигаторы забыли, хоть и знали, что могут пригодиться. Меня лично комары не кусали - ели они детей, жену и ее сестру. То ли на меня у комаров уже сил не оставалось, то ли я был для них проспиртованный и невкусный?

При этом все продукты с берега возили. А прозрачные пакеты, до верху "набитые" манго даже не скрывали. И я возил неоднократно рюкзак (правда, не прозрачный), полный пива и вина, ибо цены в отеле это ох и ах! Присоединяюсь ко всем, кто уже написал о том, что ехать в Винперл нужно только на полный пансион и ко всем, кто предлагает покупать алкоголь в городе. Если алкоголя нужно много, это все равно будет дешевле, даже с учетом такси в оба конца.

Кто-то писал, что приносят мало воды. Нам приносили по 5 бутылок в день по штуке на человека старше скольких-то лет. То есть, детям 10 и 12 лет вода уже доставалась. Нам хватало. Ставили ее, почему-то, в ванных комнатах. Чтобы снова никого не пугать, периодически на бутылки надевали бумажки с надписью, что это тоже complimentary, хоть, вроде, и так всё было понятно.

На каждой вилле есть свой бассейн, размером 2 на 6 метров (можно было бы и 3 на 6 сделать так было бы приятнее для водных развлечений, но это уже дело хозяйское). Зато свой! Единственное, чего не хватает у бассейна виллы это душа. Не понятно, почему. Места навалом для сооружения душа, стоит это дело недорого, но нет, не сделали Если уж речь зашла про недочеты, то еще про один сообщу: у нас (вилла 6215) не работала подсветка бассейна. Два дня подряд мы просили это исправить, и нам обещали, но не сделали. Потом нам стало лень просить, и мы купались ночью при уличном свете и свете из гостиной. Правда, это не одно и то же. По моей личной версии, просто, чтобы починить свет, пришлось бы сливать воду из бассейна, и делать этого не стали, чтобы не портить наш отдых. Но почему хотя бы не сказали? Загадка...

Вернемся к плюсам. Следующий из них собственный пляж. Это также бонус виллы! Пляж, реально, свой и начинается сразу за бассейном. Виды с лежаков на террасе виллы потрясающие! Перед тобой бассейн, а за ним, через три метра, начинается мельчайший песок пляжа! К слову, пляж имеет голубой флаг (это для знатоков). Конечно, формально, никто пляж не перегораживает, и прийти сюда может кто угодно, но не всякий сюда потащится. Только неленивые китаянки пару раз добредали до нас искупаться или сделать селфи с настоящими белыми девушками. И это при том, что наша вилла была далеко не самой дальней от главного корпуса, скорее, ближе к нему располагалась. А так, весь песок и два "грибочка" с пятью шезлонгами - полностью твои. Купаться на собственном под звездами, в четыре часа ночи это тоже дорогого стоит! Пройти на пляж с вилл, стоящих на второй или третьей линии тоже почти невозможно, никто и не пытался. Мы даже неоднократно задавались вопросом: что это за люди такие снимают виллы, не имеющие доступ к личному пляжу? В общем, за пляж зачет! К слову, он очень похож на искусственный я доплывал с маской до буйков и, незадолго до них, пологий вход в воду завершался крутым и резким обрывом глубоко. И видно, что обрыв состоит из кучи больших камней, которые, вероятно, где-то взрывали и привозили сюда во время стройки. Но это совершенно не умаляет достоинств пляжа.

Кстати, об взрывах: их мы не слышали ни разу, но стройка идёт корпус, похоже, новый в Резорте строят. Возможно, взрывные работы просто уже прекращены. И песок нам на пляж баржами не привозили ни разу.

Вода чистая и прозрачная в меру, температура - 29-30 градусов, лежаков возле главного корпуса (про нашу виллу молчу) хватает, хоть уже и наступил самый сезон. У главного корпуса перед пляжем также есть три бассейна один большой, один небольшой и один небольшой детский, с гидромассажем для знатоков этого дела. Плюс еще один бассейн "для своих" - если у главного корпуса встать лицом к морю и идти направо.

На второй неделе отдыха, вместе с комарами, в воде появился какой-то бытовой мусор очередной признак начала сезона. Мы видели, как мусор убирали с пляжа в Винперлэнде, но не видели, как это делают у нас. Возможно, нам просто не повезло.

Интернет без аутентификации и с приличной скоростью (скорость не измерил, не додумался как-то, но хватало вполне), на всей территории отеля. Сейчас это очень важный момент для любого туриста :)

От главного корпуса до своей виллы можно доехать на отельном тук-туке, но каждый раз ждать его просто лень, поэтому мы ходили пешком. Несколько раз нас "захватывали по пути", а пару раз мы сами вызывали тук-тук, но, обычно, было проще коляску с маленьким ребенком докатить, чем ее разобрать и затем снова собрать. Впрочем, о местном транспорте, а также о том, как добраться до берега, здесь написано много не стану повторяться.

В главном корпусе, на втором этаже, конечно, есть детская игровая комната. С парой приставок PS4 и телевизором с мультиками "Маша и медведь" и всякими другими. Из-за наличия приставок, в комнате регулярно "зависали" не только ползунки или детсадовцы, но и детки 15 - 16 лет отроду.

Лето - высокий сезон в Нячанге. Сухо. Все сохнет хорошо в ванной номера, на улице вывешивать не обязательно. Это для справки, просто видел здесь уже несколько отзывов, в которых писалось про запрет сушки одежды на балконе, и о том, кто как этот запрет обходит.

Резюме: размещение шикарное, но недочеты имеются - свинья грязь везде найдет! Пять с минусом им пусть еще больше стараются для своих гостей :)

Сервис

Про сервис много не скажешь придраться, реально, почти не к чему. Уборку делали каждый день и полотенца меняли каждый день. Ювелирку только по столам не разбрасывайте и сейф закрывайте, когда уходите, а то могут не убрать и принесут вам еще бумажку с объяснением, почему они так поступили.

Воду приносить не забывали. Любые отельные средства гигиены, которыми ты начинаешь пользоваться, моментально докладывают новыми. Например, я оставил дома свой дорожный крем для бриться. Открыл отельный "кит" для бритья, начал пользоваться местным кремом. На следующий день упаковку заменили забрали и едва начатый крем и нетронутую бритву. Выбросили что ли? Через день ситуация повторилась. Видя такое расточительство, я пару бритв и пару тюбиков в последующие дни убрал с их глаз долой. А что?! В кулацком хозяйстве и пулемет не помеха! Пригодятся :). То же самое повторилось со спичками. Они коробок кладут в одно и то же место, не середину журнального столика. Я этот коробок не уносил, но оставлял всегда где придется. Через некоторое время насчитал уже четыре коробка спичек в разных местах и один коробок перестал уносить с журнального столика :)

Или вот вам пример: ребенок ногой, случайно, скинул пепельницу с лестницы, пепельница разбилась. Попросил новую у уборщицы. Через 3 минуты новую пепельницу привёз мальчик на тук-туке.

Еще в номере, в шкафу, лежит деревянная коробка для обуви, а внутри нее бумажка, на которой написано, что в коробке можно оставить свои ботинки, а тебе их бесплатно почистят.

Один раз, именно тогда, когда нужно было с одним ребенком прокатится по адской жаре на тук-туке, что-то у них там засбоило, никак не могли нам машину подать. По-русски немного высказал, что про них думаю, взял своих в охапку, и пошел с ними к вилле. Нас догнали на машине и предложили подвезти. Вроде как реабилитировались. По крайней мере, специально ничего назло нам не делали.

Дважды менял валюту на ресепшн, а один раз у них покупал билеты парк развлечений за доллары. Так вот, когда я просто деньги менял, то мне меняли их по вполне приличному курсу: 22 500 в первый, и еще чуть по более высокому - во второй раз. А когда покупал билеты за доллары, мне их посчитали по 22 200. То есть, долларов на билеты ушло больше. Является ли это стандартной практикой отеля или просто так случайно совпало и был дикий по местным меркам скачок курса осталось загадкой. Но, не пойман - не вор!

Ни одного русскоговорящего сотрудника отеля мы на ресепшн или возле него не видели, за всё время отдыха. Возможно, нам просто не повезло, а, возможно, теперь в отеле просто нет таких. Нам было все равно, так как английский те, кто работает на ресепшн, худо-бедно понимают, и их тоже можно понять, хоть и не всегда сразу. В общем, если это не просто так совпало, а русскоговорящих сотрудников убрали, мой совет: учите язык вероятного противника! И ничто не омрачит ваш отдых!

За сервис твердая пятерка.

Питание

Уличный ресторан Лагуна возле детского бассейна был закрыт на какую-то профилактику, поэтому ходили в два других, расположенных в противоположных концах первого этажа главного здания. Меню не различается, разница есть в посадочных местах небольшая. Ходите туда, где более "по вкусу" придется именно посадка. Дресс-код щадящий. По факту, нельзя только в майках без рукавов заходить, но, если уж ты в такой пришел, дадут рубашку сверху накинуть. Ну и с собаками, на роликах и с мороженым тоже нельзя :). Соки не свежевыжатые, к сожалению, и выбор их на завтрак невелик, а на обед и ужин только вода и чай-кофе, но, что поделать? Так всегда и везде и работает FB. Выбор блюд впечатляющий, во время ужина на улице всегда делают гриль из морепродуктов. Суп Фо хоть и считается, что для туристов, не совсем классический. Но вкусный. Особенно с правильными острыми соусами :).

Обычные салфетки, на отсутствие которых кто-то жаловался, есть, просто нужно иметь искать. Стоят отдельно. На столах, как положено, лежат салфетки из ткани.

За питание пять, с небольшим минусом. Чуть больше европейских блюд для детей не помешает.

Винперлэнд

Если посещение Винперлэнда не предусмотрено вашей турпутевкой или если вы отдыхаете в другом отеле, то билеты можно купить на официальном сайте парка или на ресепшн, или на материке. Вход в парк стоит 760 000 донгов для взрослого (около 35$) и 665 000 для ребенка. Ребенка возрастом 3 года пускали бесплатно. В самом парке экстрима нет, ни в аквазоне (нет, например, впечатляющих и потрясающих воображение горок, как в отеле "Атлантис" в Дубае), ни на аттракционах. Разве что качелька, в которой ты вниз головой висишь, немного удивляет а вдруг что из карманов выпадет? Детских аттракционов для трехлетних почти нет только карусель с лошадками и еще одна небольшая поднимающаяся карусель, одиноко торчащая на самой набережной. Взять с собой на большие аттракционы трехлетку нельзя, а на остальные детские нельзя садиться родителям, но трехлеток, все равно, не пускают. Разве что еще на машинках можно покататься, если ребенка посадить рядом с собой. Альпийские сани, про которые много кто писал - самое необычное из имеющегося. И самая большая очередь. Но возможность самому управлять скоростью спуска того стоит. Главное не въезжать в барана, который не нашел лучше места для остановки, как сразу за поворотом! А потом дождаться, пока баран уедет далеко-далеко вниз, чтобы можно было опять разгоняться по максимуму.

В зоопарк мы не попали, не успели. Он работает до 17.00, и выяснили мы это лишь во время последнего посещения парка, уже после 17.00. Шоу с кормлением рыб в аквариуме хорошо, всем понравилось.

В Винперлэнде обычная банка пива стоит 35 000 - почти в три раза дешевле, чем в самом отеле. Кола стоит 20 000 - в 2,5 раза дешевле. Поэтому, если в город вечером ехать лень, а все перечисленное закончилось, то, с учетом стоимости такси, выгоднее сразу в парке взять и привезти в номер. Только прошу, не покупайте Paulaner в "немецком уголке" за 175 000 донгов! 450 рублей по текущему курсу за бутылку - совсем не по-божески!

Канатная дорога входит в стоимость билета в парк. Можно кататься на материк и обратно, хоть до одури, даже не выходя из кабинки. Только карточки отеля показывайте дежурному, когда доезжаете до очередной "конечной". Кондиционера на канатке нет, как уже кто-то писал, но поддувает из открытых маленьких окошек хорошо (скорость приличная) и кататься вполне комфортно.

Такси от материкового ресепшн (кстати, первые деньги можно поменять здесь же, еще при заселении, когда вас сюда привезет автобус) до "города" можно взять и за 65 000 и за 100 000 - зависит от размера машины и от расстояния. Чем меньше машина, тем ниже тариф. Но город тянется вдоль берега длинной "килой", и часто ты можешь просто не знать, как долго тебе придется ехать. В общем, не переживайте, вас не обманут, и верьте в магическую силу счетчика! Обсуждать, сколько точно должен стоить проезд до города потому нет никакого смысла. Хотите "железный" и дешевый тариф езжайте на маршрутном автобусе 4 за 7 000 донгов с человека, у него конечная остановка, как раз, возле материкового ресепшн.

Дайвинг

Дайвинг в Нячанге развит, но, сам по себе, ни о чем. Много дайв-центров, много ботов (конечно, далеко не таких комфортабельных, как в Египте или на Мальдивах, а обычных, "азиатских"), но мало живности. Увидел одну крошечную муренку, так инструктор позже сказала, что это редкость . Когда я плавал с маской в море, рядом с виллой, то видел прямо у берега стаю барракуд (штук 15) и рыбу с крыльями и лапами, которую не смог идентифицировать было даже интереснее, чем на настоящей нырялке :)

Нырял с "Амигос дайверс". Цена 60$ за дэйли (эх, где он, дайвинг во Вьетнаме за 40 у.е?), с учетом аренды снаряжения (я не на нырялку ехал, а отдыхать с семьей, поэтому из снаряги у меня была только маска с трубкой и фотоаппарат в подводном боксе). Интро стоит 80$. Цена на нырялку не самая высокая в Нячанге, плюс все русские, включая хозяина клуба, который тоже русский, просто псевдоним у него а-ля испанский. Простили мне 20$ за рефреш давно я не нырял. Мелочь, а приятно. Нырять все ездят только к одному острову Мун, который считается заповедным, хоть кораллы и не самые вокруг него целые, и который прямо следом за нашим островом находится, 30 минут хода от берега. Весь "дэйли" заканчивается в 12.30. В час с небольшим уже можно вернуться в отель.

Экскурсии

Экскурсии, разумеется, не советую покупать у оператора, ни под каким предлогом! В Нячанге есть зарекомендовавшие себя и имеющие официальную международную лицензию (!) турфирмы, вроде Русского Информационного Центра (РИЦ), у которого в городе 4 офиса (где, ко всему прочему, интернет бесплатный, и обмен валюты по хорошему курсу) и свой сайт. Правда, офисы, почему-то, расположены все на совсем небольшом удалении друг от друга. Многие пытаются им подражать. Для понимания уровня цен:

Я за 103$ купил на всех семерых поездку в парк ЯнгБэй. 23$ стоит взрослый билет, 17$ - детский. Детей 0 и 3 лет нам простили, а старших посчитали как детей, хотя во Вьетнаме, обычно, не по возрасту, а по росту вход везде, и на наших старших детей, которые уже выше 140 см, нужно взрослые билеты покупать. В общем-то, оно и понятно, с чего во Вьетнаме такие представления о росте взрослых человеческих особей :). Ту же самую экскурсию FocusAsia (встречающая сторона Корала и Санмара) предложила нам за 490$, объясняя, что экскурсия будет индивидуальной.

Кобра

Съесть кобру в РИЦ стоит от 2 300 000 донгов (102$). Это за четверых. То есть, если вас четверо бравых парней, то нужно скинуться по 25$, добраться до материка, где вас встретит "Вова" (вьетнамец, без акцента говорящий по-русски), отвезет в ближайший ресторанчик, и там вам убьют кобру и сделают из нее 6 блюд. А еще дадут бутылку водки. Обратный трансфер до ресепшн также включен. Остальное за отдельную плату. Только лучше заранее попросить "маленькую змею", если денег жалко, чтобы не пришлось доплачивать за вес. А мне было жалко я ездил один, с двумя старшими детьми, которые водку не пили (ну, почти не пили), кобру не ели, но я платил все те же самые 102$. Поэтому, если тебе не нужно везти детей на шоу умерщвления ядовитого аспида, то можно воспользоваться услугами "Дяди Вани" у них тоже есть свой сайт, где экскурсии заказываются и приобретаются по принципу интернет-магазина, очень удобно. Здесь можно поехать одному за 49$, а компанию тебе обещают найти :).

На самом деле, кобру можно поесть почти где угодно. Нас привезли, например, в неприметный ресторанчик, полный русских туристов, расположенный прямо на первой линии, и просто в провели зал, выходящий на внутреннюю улицу. Но кобры нет в меню - запрещено. Поэтому не факт, что вам ее продадут или что вы сумеете объяснить, что вы хотите.

Аэропорт

Тем, кому это может быть интересным, несколько слов о местном терминале. Он старый и маленький. Рядом строят новый и побольше. Видимо, текущий отдадут только под местные перелеты, а новый под международные.

В зоне ожидания есть дьютики с подделками. Если увидите очки Шанель за 200$ или Прадо за 150- не обольщайтесь. Или Луи Виттон за аналогичные деньги. Всё, что не подделка, продается всего раза в полтора дороже, чем в городе, То есть, не сильно дороже . Вино местное, которое в городе стоит 85 000, здесь продается по 120 000. Зато в е единственной кафешке, микро-пицца стоит 10 баксов. Ценник приличный на все продукты, сервиса мало. До бизнес-зала не дошли, не было времени. Но есть курилка, даже дверью от зала ожидания не отгороженная чем не бизнес-зал? :)

А, вообще, азиаты в некоторых вопросах молодцы, нам бы поучиться. Например, в отношении к детям. Пассажиры с детьми вперёд и в отдельную очередь! Лучшие места в носовой части самолета с широкими проходами и по соседству, предоставляют без разговоров и доплат (слышал, что представители туроператоров продают их по 75 баксов штука). Поэтому запасайтесь терпением и кучей детей, и будет вам компенсация при возвращении с отдыха, если в начале были какие-то обидные и неприятные моменты! :)

Перелет

Я сам, каждый раз, когда вижу отзыв об отеле и об отдыхе, который начинается с описания перелета, внутренне содрогаюсь и думаю, ну вот зачем вы все это пишете? Однако, вот уже во второй раз, не могу удержаться, чтобы тоже не поделиться тем, как же я обожаю чартеры! Извините меня! И не читайте, кому не интересно - для этого и убираю свою кляузу в самый конец. А те, кто прочитают, пусть посчитают это своеобразным предупреждением, имеющим хотя бы минимальную пользу.

Чартер, конечно, дешевле. Для меня, как для человека, который любит путешествовать далеко, но который вынужден делать этой с большой и разновозрастной семьей, постоянно приходится делать непростой выбор: лететь предсказуемой авиакомпанией, регулярным рейсом, но с пересадкой или прямым чартером. К сожалению, с тех пор, как обанкротился "Трансаэро", конкуренцию оставшимся игрокам пока так никто и не сумел или не захотел составить (понятное дело, кризис - не время для развития бизнеса авиаперевозок). Поэтому сейчас часто туда, куда раньше были прямые перелеты нормальными авиакомпаниями, можно попасть только с пересадкой или только чартером "подемократичнее". Вот и в Камрань, например, "Аэрофлот" не летает. А лететь с тремя или четырьмя детьми с пересадкой в Хошимине удовольствие из малоприятных.

Вот и приходится чем-то жертвовать. Ну и экономить, заодно :). Эх, жертвы, жертвы! И, вроде бы, жаловаться на самого себя грешно, но чартерные перевозчики иногда просто поражают своей наглостью в желании заработать еще денег. Поэтому летают тогда, когда им удобно и дешевле, а их владелец-туроператор, при продаже тура, делает всё, чтобы изначально тур выглядел более привлекательным. Вот, например, как это получилось у нас:

Тур был куплен у Санмара (он же Корел) с вылетом Нордвиндом (а/к принадлежит Пегасу) с вылетом 11.06 в 18.00, за четыре (!) месяца до его начала. Спустя пару месяцев после покупки тура, а/к была заменена на Икар (он же Пегас флай) и был изменен аэропорт вылета. В общем, мелочь, но уже неприятная: вместо близкого к нам Внуково пришлось тащиться в Шереметьево. Зато живущим на севере Москвы, наоборот, повезло :). Но, за два дня до начала путешествия, время вылета перенесли на 2 ночи 12.06, то есть на 8 часов позже. А потом еще и задержали на 2 часа. В результате, мы прилетели в Камрань на 10 часов позже и потеряли целиком день отдыха. Хорошо хоть в 21.30 мы примчали в отель и успели поужинать! А должны были еще до обеда уже плескаться в Тихом Океане. Ну или в Южно-Китайском море, какая разница? Обидно. Как и то, что за этот самый потерянный день я оплатил страховку, как за день путешествия (при том, что нам эта страховка вообще не нужна, есть своя и получше).

Обратно мы должны были выезжать из отеля в 8 утра, после спокойного и качественного завтрака в ресторане, но выехали в 6.30 - опять перенесли рейс, но уже на пораньше. Разумеется, извещение об этом принесли поздно вечером, непосредственно перед днем вылета, поэтому еще и вещи пришлось собирать более спешно, чем это было запланировано. Наверное, нет смысла уточнять, что мы остались без завтрака? Тем ни менее, уточняю :). В общем, сталкиваясь уже не в первый раз с подобными действиями чартеров, и только чартеров, когда нам ими "везет" летать, а это, чаще всего, длительные перелеты, я все больше укрепляюсь во мнении, что всё это не случайные совпадения, а звенья одной цепи: сначала оператор продает туры так, чтобы они лучше раскупались (устанавливает удобное для большинства людей время вылетов, под которое туристы планируют свои трансферы и дни прибытия и убытия), а затем аффилированные с ним авиакомпании планируют свои перелеты так, чтобы максимизировать свою прибыль. В общем, нормальная бизнес-логика, но, тем ни менее, обидная для конечного покупателя.

Под занавес, как положено, "изюминка"! А ещё я доплатил 12 800 рублей за 6 кг при регистрации на рейс в аэропорту "Шереметьево". Я пытался, конечно, объяснить, что в билете черным по белому написано, что одно место багажа должно быть не больше 32 кг весом, размахивал билетом, но не помогло. Подошедший специально обученный представитель а/к объяснила, что я "неправильно интерпретирую билет", а затем, видя, что совсем меня не убедила, добавила, что, мол, "вообще, с апреля у нас правила изменились, заходите на сайт компании, читайте". Вот так, элегантно и просто. Так как был первый час ночи и четверо уставших детей под боком, то я не стал раздувать скандал и заплатил. Только ради детей! Решил поквитаться со всеми по возвращении. И, вот так новость! - на обратном пути из отеля в аэропорт, представитель Санмара сказала, что один чемодан может весить 32 кг!!! И в аэропорту Камрани ни у кого с перевесом проблем не возникло. У нас тоже, конечно. Просто на этот раз мы всё предусмотрели и взвесили багаж еще в номере отеля. Более того, возможность не допустить перевес была у нас с самого начала, перед вылетом из Москвы. Но я специально перечитал билет несколько раз, чтобы убедиться, что этого делать не нужно. Убедился... Стоит ли рассказывать, что, по возвращении домой, я был вежливо "послан" оператором в своих претензиях? Деньги-то уже были у них :). Ладно, все, что нас не убивает, делает нас сильнее!

Постскриптум

Просто пара заметок "на полях"... Русские, китайцы и вьетнамцы - никого больше. Представителей любых других государств мы видели, за все время, пару раз, а в самом отеле - ни разу, хоть это и лучший отель в Нячанге. Поэтому и получается, что 90% - это азиаты, а оставшиеся 10% - русские. Другие нации и национальности - в пределах статистической погрешности. Только не понятно, почему этому факту все удивляются? Вы же в Азии! Жаловаться в Азии на большое число азиатов - это как в России жаловаться на снег зимой. Впрочем, когда-то в Китае мне тоже приходили в голову подобные мысли: всё, мол, хорошо, только китайцев бы поменьше...

А еще вьетнамцы любят понты, как и мы. Дорогих машин очень мало, но зато это только мерсы и ещё, как ни странно, мазды в топовых комплектациях. Машины здесь стоят в 2,5 раза дороже, чем в стране-производителе, из-за особенностей таможенных и прочих сборов. Но понты - дороже денег!)

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0
Добавлено: 14.07.2017 19:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 26 600 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Полезный отзыв
не соглашусь по поводу того, что нет аттракционов для трехлетки. Помимо лошадок, на которых в наше посещение взрослых было не меньше, чем детей, есть еще воздушные шары и чашки, куда также без проблем пускают взрослых, даже дяденек под 100 кг. Еще перед аквариумом вертолеты - там вроде как от 110 см, но у меня ребенка меньшего роста регулярно пускали типа только 1 раз. Водных горок детских тоже на всякий вкус было. А вот машинки в наше посещение не работали
Про чашки я написал - назвал их поднимающейся каруселью) А больше нас никуда не пустили - мы везде пробовали. Так что пишу опираясь на свой личный опыт: для трехлеток аттракционов мало. Например, в небольшом развлекательном московском парке "Сказка" их больше в разы. А про водные горки - это уже отдельная история, так как это аквапарк, а не парк аттракционов
Подскажите, пжл, какая стоимость канатной дороги? Получается вход в аквапарк и парк один, 35$ - за день в парке и аквапарке, так? Какая стоимость среднего обеда/ужина на 2х?
Светлана, пользование канатной дорогой включено в стоимость билета в парк. Если вы живете в отеле, то можете хоть весь день кататься на канатке на материк и обратно (см.текст отзыва). Например, чтобы пообедать или поужинать. На материке это точно будет дешевле, даже с учетом такси. Стоимость питания в отеле не подскажу - у нас был FB (завтрак, обед и ужин). В городе точно совсем-совсем недорого, дешевле, чем в Таиланде, например. Впрочем, смотря что есть :)
По билету, купленному за 35$, можно проводить время в парке аттракционов и в аквапарке, и в зоопарке, и на канатной дороге. В общем, можно делать всё, что успеете за день :)
Вадим, подскажите еще, пожалуйста, как там обстоит дело с интернетом? В описании стоит, что есть, на всей территории хорошо работает или только в определенных местах? И насколько хорошо работает?
Светлана, к интернету претензий нет. Работает на всей территории.
Добрый день! Подскажите пжста как обстоят дела с питьевой водой? И с напитками в ресторане. Дают ли их бесплатно (не алкагольные). И еще, стоит ли покупать у тур фирмы безлимитную канатку и парк. Нам сказали что за 20 000 можно купить доп опцию и парк с канаткой всегда будут бесплатные. ( у нас завтрак обед и ужин). спасибо!
Здравствуйте. С питьевой водой в номере было всё хорошо - нам хватало. На семь человек (3 взрослых, два ребенка 10 и 12 лет и два маленьких ребенка) каждый день приносили 6 бутылок воды (видимо, всем, кроме инфанта) - можно было делать запасы. Безалкогольные напитки в ресторане бесплатно: утром, помимо воды чая и кофе это еще соки, в обед и на ужин соков нет, но остального - сколько угодно.
Билет в парк обходится, примерно, в 2000 рублей на человека. Если вас пятеро, то 20 000 - это сходить два раза. Мы, за одиннадцать или двенадцать дней, как раз, до парка и добрались два раза. В общем, те же деньги. Если планируете ходить чаще - уже выгодно будет купить эту доп опцию. Правда, ради канатки не стоит, наверное... На материк проще и быстрее добираться на катере, если вы планируете делать это регулярно.
Подскажите пожалуйста, как там обстоят дела с дипозитом, вы платили? и как сделать так, чтобы обратно деньги в их валюте не выдавали
Елена, здравствуйте. Депозит мы не вносили. Что касается обмена, то он производится прямо на ресепшн. Про обменные курсы в разных местах я рассказал в своём отзыве.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за такой подробный,интересный отзыв!!
Надеюсь, мой отзыв поможет Вам, хоть немного, в организации замечательного отдыха в этом отеле!)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (86) Следующий отзыв Все отзывы автора (114)
Вадим
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 14.12.2010
  • Страны, города: 45 / 91
  • Отзывов: 114
  • Комментариев: 114
  • Читательский охват: 68 441
  • Фото: 679
0 Благодарностей