АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1421 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в июне 2017
29.06.17 - 08.07.17
- Рекомендую отель
3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель сюрприз...

Бронировали отель еще в марте, так как отель новый отзывов еще не было. Да и цена на 10 дней была не дорогой и мы решили рискнуть. Приехало нас две семьи: я с мужем и моя сестра с мужем и ребенком 6 лет. Прибыли в отель в 10-00 утра. Так как отель новый денег в паспорт мы не клали, а зачем ведь все номера новые и чистенькие. А куда выходит вид с балкона нам было не принципиально. Одев браслеты, оставив чемоданы нам предложили сходить на завтрак и подойти за ключами к 13-00. Мы согласились и пошли на завтрак, вот только где проходит трапеза нам не объяснили. Ну мы пошли искать спрашивая проживающих в отеле. После завтрака наши мужчины решили пойти на пляж, а мы решили отдохнуть на диванчиках и посидеть в интернете. Вай- фай берет но загружается все медленно( можно только посидеть в сетях, а просмотр видео будет проблема). К назначенному времени мы подошли чтоб нам дали номера, сначала нам предложили один семейный номер, но мы отказались. Потом нам все таки предложили два номера почти рядом друг с другом с намеком за это им заплатить. Мы сделали вид что не слышим и нам выдали ключи(карточки) и когда мы забирали чемодан то мы оставляли у них пакет со спиртным( из дьютика) и когда мы стали его забирать то русскоговорящая женщина на рецепшен(Гюль) прямым текстом нам сказала что надо поделится. Тогда мы были вообще в шоке. Наши чемоданы подхватил носильщик и мы отправились к номерам. Войдя в первый номер носильщик стал ждать чаевые, а наши мужья еще были на пляже и все деньги находились у них. Мы стали объяснять ему что сейчас придут мужья и мы принесем вам, когда с трудом носильщик понял что у нас нет денег он отбросил в сторону второй чемодан и не донеся его до второго номера ругаясь на своем языке убежал. Мы тут вообще встали раскрыв рты. Я все понимаю но это же ваша работа и вы получаете за это зарплату, а я хочу оставляю чаевые хочу нет. Но такого отношения для пятерки я не ожидала. После этого я поняла что дальше нас ждут сюрпризы. После мы отправились на пляж, то что до пляжа идти 7 минут или можно проехать нас не смущало. Но когда мы увидели пляж... это как в Анапе куча народу лежаков мало кто успел тот и сел. Море чистое, заход песочек для деток самое то но утонуть захочешь не сможешь. Кто то пишет ухоженная территория а где вы ее извините видели? Выходишь из дверей и тут бассейн вот и вся территория, спасал только рядом стоящий отель четверка куда можно было прогуляться и все. Да и там одни бассейны, их много и это плюс да еще есть горки. С детьми гулять негде, да я считаю это не семейный отель. Анимация на нуле все 10 дней для детей играли одни и те же песни и танцы ничего нового. Мой племяша изначально ходил а потом и ему это надоело. После детской анимации вообще смотреть нечего на всех языках кроме русского. Короче в отеле делать нечего сиди да пей только целыми днями, бары рядом и туалеты тоже везде диванчики и столики, а по этажам можно заблудится хорошо есть указатели. Перед рестораном стоят администраторы встречают и желают приятного аппетита это конечно приятно, но один раз к моему мужу сделали замечание что майка не такая( надо чтоб плечи были закрыты) ладно переодели. На следующий день что шорты якобы пляжные нужно более строгие. Но извините ребята мы отдыхать приехали и взяли цветную пляжную одежду а не строгие костюмы. Зашли в ресторан а столов то свободных и нет вот и ходили как дураки ждали когда освободится, потом стали приходить к концу трапезы чтоб были свободные столики, но столы оказались не сервированы подождав немного пошли сами добывать приборы и напитки. И это было в течении всего отдыха. А к концу отдыха в баре у бассейна закончился виски и приходилось одеваться и ходить в другой бар. Еда нормальная мы находили что поесть, правда каждый день все было одинаковое но не голодали. Когда разделили рестораны( раньше четверка и пятерка питались вместе) то и количество блюд сократили. Может вы скажете что я слишком привередливая, ведь кому то нравится этот отель? Нет отель красивый, но отношение хамское. Да и ресторан а ля карт мы так и не попали, каждый день нам говорили приходите завтра или занято и там по русски они плохо понимают или делают вид. А подойдя к Гюль и объяснив нашу проблему она нас красиво отшила сказав что у нее другие прблемы чем заниматься с нами и ушла. И за что некотрые ее так хвалят она ведь только выдает номера за которые вы же и платите ей деньги положив в паспорт и ставите оценку за размещение 5 это же глупо. С таким успехом мы могли взять рядом стоящую четверку которая была еще дешевле. Номер нам не важен мы там только мылись и спали, в а ля карт мы не попали, да и четверка с пятеркой едят вместе да еще и еда там одинаковая. Не судите строго, но больше в отель без отзывов мы не поедем. И все таки ребята мне главное ваше мнение. Я не буду говорить не ездите в этот отель, это ваш выбор может вам понравится больше чем мне. Но отношение к русским там.... х... Решайте сами, но несмотря ни на что у нас была классная компания и отдохнули мы хорошо. И считаю главное не отель, а люди с которыми ты проводишь время. Можно и отель 3 * хорошо отдохнуть.

  • красивый
  • новый
  • отношение к людям
  • пляж
  • ресторан
  • вай-фай
Добавлено: 14.07.2017 18:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 086 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Кстати, вы знаете, я, в общем, поняла, что вы имеете ввиду по поводу размещения. Мы ничего не платили и нам дали этаж L, с "видом" на бассейн "для немцев". Ну так его назову. Но мы и оплачивали land vew и не были расстроены, нас все устроило, там было тихо. А вот по поводу не уважительного отношения персонала - совсем не соглашусь. Мы как раз заметили особою услужливость. И в ресторане все быстро убирали за гостями перед приходом других.
Полезный отзыв
А что за отель рядом?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Согласен что отдохнуть в этом отеле можно отлично , и в том что он не очень подходит для отдыха с детьми согласен, и вы абсолютно правы что персонал там неплохой но далеко не лучший (со своими присущими многим слабостями к выуживанию чаевых). Кстати лично моё мнение что сначала должен быть превосходный сервис который понравился затем чаевые, а не наоборот дай чаевые обслужим лучше... (на взятку или подхалимство похоже). нам при заселении так же намекали что надо доплатить за номер и что ни будь подарить.. В ресторане проблем с местами не было (но это было в конце мая в начале июня). В аля-карт записались то же без проблем, но вы не переживайте вы ни чего не потеряли не попав туда, это такая же столовка с не особо вкусной едой только с медленным обслуживанием.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (158) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
elena
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 421
  • Фото: 0
0 Благодарностей