АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1813
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали большой компанией с детьми!

Отдыхали большой компанией из 10 человек. Приехали в отель примерно в 13:30, на ресепшене нас сразу отправили пообедать, потом нас всех заселили на одном этаже, это была наша просьба. Номера уютные, кондиционер работает,бар пополняли регулярно. У нас вид из номера был на соседний отель, особо не напрягало, т.к. в номер приходили только переодеться и переночевать. Но вот когда вывозят утром часа в 3-4 мусор, это уже не очень приятно, просыпались от громких звуков.Уборка этого отеля хромает, убираются для галочки,полы не моют, полотенца положат и на этом все. Теперь про питание: голодными не были, ребенок тоже.Всегда было что поесть.Рыба была каждый день, очень вкусная. Коктейли делают разные, но они все похожи друг на друга. Пили так же бейлис, виски, ром, их производства.Повезло и пили один раз мохито, с мятой все как положено.За детскую анимацию,хочу поблагодарить Настю, просто умничка, всегда найдет чем занять детей. Ну, а нас развлекали Варя, Слава, Хакан, Вика, ну и конечно же зажигательный и веселый ведущий Геги. Они просто молодцы, если бы не они отдых оказался не таким веселым. Варя нас каждый день развлекала на пляже, играли в бочу, волейбол.Со Славой играли в дартс,друзья ездили в ночной клуб с ним, он их оберегал и охранял от пристального внимания местных жителей.С Хаканом играли в бассейне в водное поло. Геги придумывал очень интересные конкурсы,ведущий просто супер.Видно, что человек пытается привлечь всех, чтобы было интересно всем. Но люди у нас, сами хотят лежать как тюлени, а потом говорят, что анимация скучная и никакая. Если вы сами не захотите принимать участия, насильно вас тянут никто не будет. В отели ей свой ночной клуб, работал 1 раз за 10 дней. Надо, чтобы клуб работал на постоянной основе!!!!. У мужа было день рождение ходили в ресторан Итальянский, одно название. Еда отвратительная, в столовой кормят в 100 раз лучше. Единственный плюс ресторана, это принесли торт в честь дня рождения. А так же принесли в номер вино и фрукты. Море очень чистое, просто супер. Общественные туалеты просто не убирают.Запах отвратительный.В целом на мелочи старались не обращать внимания и отдыхали по полной. Залог хорошего отдыха-это веселая и дружная компания и отличный настрой. Еще раз огромное спасибо нашим аниматорам!!!

Плюсы отеля
анимация интерьер еда море
Минусы отеля
уборка
Добавлено 14.07.17 14:07 (2 267 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:52 14.07.17

Здравствуйте Уважаемый гость нашего отеля !!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей, столько мнений и во что бы то ни стало, ваши мнение всегда очень важно для нас! . Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг прежде всего. Примите наши извинения что вы столкнулись с таким проблемами в нашем отеле. Пожалуйста в нашем отеле на следующий отпуск свяжитесь с отделом по работе с гостями для каких-либо вопросов или запросов.( gr.mgr@lavitashotels.com ). Мы постараемся сделать так, чтобы к вашему следующему приезду всё изменилось в лучшую сторону. Желаем Вам всего самого наилучшего и приглашаем ещё раз посетить наш отель!
С уважением менеджер по работе с гостями Eliza Dağhan

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Кристина (1)