4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
в шоке от некоторых отзывов...были в отеле с 2.07 по 12.07.2017 года.ПОДРОБНЫЙ ОТЗЫВ,
Итак,путевка у нас была от Анекс тура,отдыхали 3 взрослых+ ребенок 4 лет.
1.Заселение.
Приехали в отель в 15.10 ,нас сразу же заселили без проблем,пока я заполняли карточку уже дали ключ.
Номер на 3 этаже,с видом на бассейн. В номере все новое,мы делали пометку при бронирование тура,что нам нужна двухспальная кровать, все оказалась так,как ожидали. Холодильник работал нормально,заморозить не заморозит,но напитки охлаждал хорошо.Слышимость действительно есть,но только когда уже орут.
2. Уборка номера.
убирали каждый день,я не знаю у кого там полы мыли раз в неделю,у нас мыли каждый день и на балконе тоже. Полотенца меняли 1 раз в 2 дня. При заселении попросили еще 1 комплект полотенец,оставили без проблем и потом всегда оставляли 4 комплекта. Пастельное белье за 10 ночей поменяли трижды.Уборщица ,когда нас видела,спрашивала так ли все или еще что-то нужно помыть.За все время 1 раз оставили 1$.Воду оставляли каждый день.
3.Интернет.
У нас вай фай ловил в номере нормально.
Я спокойно проверяла рабочую почту и соц.сети. ютуб на моем телефоне не открывался. На мамином телефоне ребенок спокойно смотрел мультики на ютубе в номере.
на территории отеля есть магазин,при покупке сувениров они мне подключили еще и свой вай фай и он прекрасно ловил на -1 этаже , у бассейна.
4.Кухня.
Повара просто молодцы.
из фруктов: слива,2 вида яблок, грейпфрут,апельсины,арбузы.
Сладостей просто морееее. Божественная пахлава. Куча каких-то желе,тортиков. Еда нам не приелась вообще,всегда старались разнообразить. Еда не заканчивалась,подносы не успевали заканчиваться ,тут же выносили новые. На завтрак всегда есть 1 вид каши,что для детей безусловно плюс,тут же жарят омлеты,оладушки,яичницу. Официанты тут же ходят все убирают, не успеваешь положить грязную салфетку ее уже унесли,приветливые,приносят воду,приборы, различного отношения к себе и туркам мы не заметили вообще,они так же стоят в очереди.Многие Люди вести себя конечно не умеют,набирают так как будто на год пытаются наесться ,потом официантами это безжалостно выкидывается,жалко даже не столько продукт,как труд людей,которые все это готовят,стараются.
5. Бары - алкоголь льется рекой,пиво,джин,виски ,водка,шампанское,вино - различные коктейли делают в баре у бассейна.
6. Пляж
Пешком с ребенком мы ходили 7 минут,потом сын ездил с мужем на тракторе, мы ходили пешком,потому что прогуляться было даже в удовольствие.
Море утром до 9 чистое,потом конечно песок поднимается, но и мы люди сами свиньи ,где попили там и бросили,волной смыло. Когда негативные отзывы пишите,хоть бы с себя немного начинали. Бар на пляже - напитки-пиво,вино,джин . Безалкогольные напитки . Повар на пляже методично пытался объяснить,когда люди с мокрыми руками тянулись над едой,что так делать не надо,даже объявление написали.На пляже еды больше чем достаточно,крошка картошка ,пиццы,картошка фри и т.д
Шезлонгов вроде всем хватало.Мы всегда размещались по крайней мере.1 всегда можно было найти.
7. Анимация.
Что один диск на все времена и дни-это да,я согласна.
А в целом -утром с 10.до 12.30-анимация не прекращается,аквааэробика,гимнастика,игры в бассейне,дартс ,в детском бассейне пару танцев и игра. после обеда в 2.30-африканская гимнастика,зумба еще какая-то гимнастика,поло.
Детская анимация: ребенок ходил печь пиццу,ему очень понравилось,потом делать печенье-бесплатно. Футболку раскрасить стоит 10$,но извините и сама футболка денег стоит,потом ее вручают на мини диско,на сцене с дипломом. Дети то открытки мамам вырезают,то чет рисуют. Тимур аниматор,где-то,я читала суровый,нам понравился,все по делу. в 20.30 начинаются мультики,в 21.00 игры,в 21.30 мини-диско. в 22.00 взрослое шоу. Мы особо не ходили-ничего подробно сказать не могу.
8.Территория отеля.- аллей с деревьями нет.
2 детские площадки,маленькая в аквапарке, большой комплекс на территории.Очень нравилась ребенку светящаяся горка.
Куча мест где посидеть,миллион просто этих столиков,диванчиков. Все чисто,чистые уборные,как на пляже та и в отеле.Есть гейм парк,с атракционами для маленькихв основном,там есть две приставки плейстейшон и аэрохоккей,настольныйфутбол,все в основном по 1 доллару. Продаются поп-корн,вата,кукуруза,свежевыжатый сок,все по 1 доллару,кальян 10 долларов.
9. Аквапарк
Соединен с отелем подземным переходом и это очень хорошо,нет такого шума,горки нам понравились,с детских ребенок катался отлично,фотографии соответствуют действительности. с 4 до 5 дают мороженное. В часы работы аквапарка делают лепешки.
10.Магазины.
прям напротив базарчики. и если пройти,чуть вверх более дешевые супермаркеты,но в большой массе ,все было в такую же цену как в магазине, в самом отеле или даже в отеле подешевле.
11. медицина
Медсестра есть каждый день с 8 утра, до какого часа не знаю. Врача она вызывает сама,если это необходимо.
12. Доп.ресторан
За путевку ,мы могли раз посетить доп ресторан,либо рыбный либо османский, нужно записаться у Анны,она предложит вам меню,мы выбрали рыбный. Все было очень красиво,вкусно,спасибо большое.
Итог: мы остались довольны,явных минусов мы не нашли,видимо правду говорят как настроишься,так и отдохнешь, еще начитавшись неадекватных отзывов, мы были готовы ко всему,как хорошо что опасения, не подтвердились.
P/s. Люди вы хотите за 30-35 тысяч на человека,чтоб вас доставили самолетом,трансфер,страховка,поили,кормили,развлекали,подтирали,а вы еще сами не знаете чего хотите и как кого грязью полить,незаслуженно.
Valeriya оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
14:05 14.07.17
Спасибо, отзыв, действительно, полезный. Сегодня вылетаем, Вы меня успокоили.
17:12 14.07.17
Спасибо за отзыв, успокоили! А то предыдущий негатив расстроил...
00:01 16.07.17
Уважаемый турист. С чего вы взяли что стоимость 30-35 тыс.? У нас в сутки отель 9 тыс, а перелет 49 тыс на чел. Что этой суммы недостаточно?! И представьте все с наших краев едут не по одному, а семьями и не на 10 дней а минимум 21-25 дней...и никто грязью не поливает, а пишем реальные отзывы как есть!!! Хорошо, что вам оч.понравилось! Но я не первый раз в Турции...и по факту ожидали намного другое!!!
09:49 16.07.17
Мы тоже не первый раз в Турции и есть с чем сравнить , но по вашему отзыву такое чувство , что вы были вообще в другом отеле, ибо очень сложно считать ваш отзыв реальным и потом, если вас допустим действительно не устраивает уборка, вполне можно оставить жалобу и т.д.А по -поводу суммы , представьте мы тоже ездим семьями . А чтоб было дешевле пользуйтесь услугой раннего бронирования .Всего доброго.
10:02 16.07.17
Хорошо, что у вас есть возможность заранее купить тур!!!
Мы отдыхали и в 5 и в 4 и в 3. И я по факту вижу все недостатки отеля. Молодцы, что за 10 дней отдохнули хорошо. Для нас месяц отпуска в отеле испорчен.
14:42 17.07.17
Уважаемые гости, благодарим за Ваш замечательный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся на новые встречи в Senza The nn Resort & SPA.
Добавить комментарий
Добавить комментарий