Basilica Holiday Resort 3*

Хочу начать свой отзыв сразу по делу без лишних описаний о том, как мы планировали отпуск и о муках выбора курорта.

Конец июня, летим на Кипр, туроператор Библио-Глобус, город Пафос, отель Basilica Apartments 3*, все включено , 4 человека (2 ребенка +2 взрослых), брали 2 номера. Прилетаем ночью в Ларнаку, встречает нас девушка из Библио-Глобус и сообщает, что автобус задерживается и если уж совсем честно, ему нет места на стоянке. Собралось человек 40 обреченных, стоим ждем места для автобуса, стояли 40 минут !!!!! Тут совсем неожиданно, путем каких-то переговоров, нас соглашается везти водитель другого автобуса, который все эти 40 минут стоял возле нас!

Сели , поехали. Описывать то, с какой безграмотностью и насилием над русским языком девушка из Библио-Глобус описывала все прелести отдыха на Кипре не буду, но не стоит допускать к общению с людьми абсолютно безграмотного человека. В Basilica Apartments приехали где то в 1.30 ночи, зайдя на ресепшен, настроение просто упало ниже 0 отметки. Такого страшного ресепшена мы уже давно не видели. В течении 15 минут администратор что-то выяснял по тлф, далее заполнение анкеты, после чего нам сообщили, что номеров нет и нас на такси доставят в другой отель, Paphos Gardens. Приехав туда к 2.00 часам ночи, немного успокоились, там было более менее прилично по сравнению с Basilica Apartments. Администратор на плохом Русском (но все же русском)) сообщил, что нам выделен один 4-х местный номер (семейный) вместо двух номеров и мы остаемся у них. Когда мы попали в наш номер, было чувство, что мы попали в старый советский номер, который был заброшен примерно последнее лет 10. Вся мебель старая, запах затхлый, а в сан узлах вообще пахло как в общественном туалете. Дети устали и мы легли спать. Утром пришли на общение с гидом, там высказали свои претензии и попросили поменять номер. Администрация сказала нам собрать вещи и дожидаться 12.00 дня для осмотра другого номера. В 12.00 нам дали ключи и мы пошли смотреть, номер был таким же семейным, двух- этажным и как нам показалось по началу из того, что мы видели за последний день, он более менее нормальный. Туда мы и заселились. Ну что написать, 10 дней мучений, кондеи работают как хотят и когда хотят (замечу, что стояла аномальная жара, и при неработающих кондиционерах-практически не спали), гул ,треск и конечно не чищены вообще (периодически «выплевывали» пыль и грязь). Уборка номеров самая плохая какую я видел за все время поездок на отдых. Моют только пол и то центральные проходы, полотенца меняли только на 4-5 день и то только когда поймали горничную, шампунь и мыло как дали в самом начале , так и все, покупали свои. Один раз, вернувшись с моря, по мокрым полам поняли, что была уборка)). Поднявшись к себе в комнату решил попить воды из бутылки, которая с ночи оставалась на тумбочке и обнаружил вместо чистой воды- желтую мутную жижу. Сделали вывод, что горничной захотелось пить и она утолив жажду, просто решила долить воды из крана ,чтобы не заметили. После этого мы прятали все что только угодно из своих вещей вплоть до кремов.

Пять раз выключался свет, причину установили в последнее отключение ночью перед нашим отъездом, крысы которые жили, как оказалось, в нашей кухне перегрызли провода посудомойки. Это ужас , УЖАС!!!!!! Пляжи плохие, в самом Пафосе купаются с бетонной мостовой, у нас рядом с отелем, 10 минут ходьбы, был небольшой песочный пляж. Рядом шла стройка, пляж грязный от мусора, уборки нет.

Одно порадовало, что кормили хорошо и само море – прекрасно! Больше плюсов никаких.

Резюме : Basilica Apartments, Paphos Gardens- это ужас, крайне не рекомендуем.

Пафос с его отстойными пляжами не рекомендуем.

Библио-Глобус надо не вводить в заблуждение своих клиентов и тщательнее подбирать персонал.