Бронзовый статус
Отдыхал Парой в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Номер с огромным пауком!!!
Отдыхали вдвоем с 20.06.17 по 27.06.17.
Плюсы этого отеля - это природа. Минусов очень много, но мы не переборчивы, поэтому со всем смирилить и получали удовольствие, до момента возникновения проблемы, которая испортила всё впечатление об персонале и об отдыхе в этом отеле.
Минусы:
- огромный паук в ванной комнате
- пляж (болото с камышами)
- трансфер до пляжа (за 7 дней 3 раза менялись правила: 1. Трансфер был (2 р. утром и 2 р. вечером; 2. Трансфер отменили вообще; 3. Трансфер стал платным (при посадке нужно было оплатить 30 лир)
- отсутствие шумоизолязии
-отсутствие вентиляция (в ванной комнате ужасный запах сырости и затхлости)
- отсутствие москитных сеток (мы были к этому готовы и взяли раптор)
- отсутствие пляжных полотенец (к басейну и на морю, нужно было привезти с собой полотенца или покупать в ближайших магазинах)
- очень большое количество ос (ужинать было невозможно)
- отсутствие русскоязычного персонала
- большинство блюд ОЧЕНЬ острые (даже макароны и картофель)))
- скучная анимация
- администратор ресепшн, который при возникновении проблемы, говорил Вам в лицо "ноу проблем"
Плюсы:
- Красивейшая природа
- Прекраснейшее море
- Чистый воздух
- Отличный персонал в ресторане и баре
А теперь подробнее о проблеме. На 4й день отдыха, вернувшись с вечерней прогулки, мы обнаружили в ванной комнате огромного паука (само тельце вроде и не очень большое, а лапища огромные. В радиусе он достигал 10-12 см. Мы сразу обратились на ресепшн, там когда увидели фото, округлили глаза и сказали, что сейчас придут. Пришёл молодой человек с тоненькой шваброй (увидев паука, тоже округлил глаза) и пытаясь убить его шваброй, удачно промазал. После чего этот паучище очень быстро убежал (в этот момент мы запрыгнули на кровать), куда то за дверь ванной комнаты. Паренёк выбежал с ванной и начал судорожно кому то звонить и что то говорить на турецком. Так минут 20-25 он просто стоял возле двери и не заходил в ванную. После где-то 10 звонка к нам в номер пришёл ещё один парень с баллонами на спине (он выглядел, как охотник за приведениями) и очень осторожно начал заходить в ванную и обсматривать все углы, а так же вытряхивать все полотенца и вещи, которые висели за дверью. После того как ребята осмотрели ванную, они нам сказали, что паук убежал и мы можем ложиться спать. И тут у меня началась истерика, потому что, куда он убежал из под двери, никто из нас не видел. И я уже представляла себе, как ночью это паучище будет по мне лазить. Я категорически отказалась спать в этом номере, а так как он сказал, что свободных номеров нет, я сказала, что буду спать на ресепшн. Администратор на ресепшин, взбесил меня ещё больше фразой "ноу проблем, спайдер гоу" После двух часовых разборок (учитывая что весь персонал говорит или на турецком или на английском, а мы на русском и чуточку на английском, это всё было сложно), нашелся номер и нам объяснили, что это только на одну ночь, а завтра в нашем номере проведут дезинфекцию и уборку и мы вернёмся в него обратно. Около 10 утра, мы подошли на ресепшн и нам сказали, что дезинфекция произведена, номер убран и мы можем возвращаться. Каково же было моё удивление, когда зайдя в номер, мы увидели уборщицу, которая сама только что зашла. Опять ресепшн, опять "ноу проблем" и уже просто хотелось уехать домой, так как уверенности, что была произведена дезинфекция не было вообще, так же как и уборка. Последние две ночи были бессонны, а заходя в ванную мы по инерции обсматривали все углы.
Обратившись ( утром ) в предпоследний день на ресепшн, с просьбой выделить (к вечеру) нам маленький тортик, чтобы вставить свечи и поздравить моего парня с днём рождения, администратор мне посоветовал, сходить в супермаркет! У меня просто не было слов.
Естественно, возвращаться в этот отель никогда не возникнет желание!
Номера
Номера
номер 428
Прочее
Паук в ванной комнате
Прочее
Паук в ванной комнать
Светлана оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.8 Удобство расположения
2.9 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.07.17
23:44
(3 817 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий