АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Добавлено с IP адреса Турции

Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 13.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 1 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля

Только что вернулись с отеля июль 2017 .Коротко :отель...

Только что вернулись с отеля июль 2017 .Коротко :отель семейный ,для маленьких детей супер подходит ,русский процентов 60, казахи ,украинцы много семей все приветливые .Отель переполнен!!!!, народу очень очень много отдыхающих.Сначала плюсы:номер у нас был квадрипл в новом корпусе очень очень хороший ,все как на фото ,большой ,новый ,мебель кругом красивая ,уборка супер.Питание : очень всего много ,все вкусно ,кто сидит на правильном питании сюда нельзя,тут все супер вкусно и круглосуточно и красиво подают .для деток отдельное питаеие -очень все продумано вкусно,даже баночное есть для грудничков!В ресторане официанты приветливые ,шустрые ,в барах коктейли все вкусные ,настоящие-тут все супер .Ходили в итальянск ресторан -пожалели что вечер потратили -не вкусно ,не знаю кто его назвал итальянский ,ушли с него голодные ,ну да ладно,это не минус а минусы вот: При встречи в отеле на рецепшен просто "овчарки",мы с ребенком 1.5год.приехали в 5 утра вежливо попросили заселить в любой номер пораньше или временно хоть куда -ни в какую не заселяли ни за деньги ,ни временно ,ни комнаты пеленальной и мы до 14часов так намучились буквально на диване при входе с перелета ,что потом сутки пластом лежали отходили и на рецепшен вообще можно не подходить с любым вопросом -вежливо посылают,видимо отдыхающих очень много и по сервису общения они не парятся и так люди едут к ним валом.При выезде заплатили 75евро чтобы разрешили 2 часа в номере остаться перед трансфером ,думале дороже сдерут.Анимация для детей до лет 8 супер хорошая ,но одних нельзя детей в клубе оставлять -они не особо смотрят за безопасностью .Очень много рпзвлечений для детей ,но вторая дочь ей11 просто проскучала все 10дней- нет развлечений для таких детей подростков,а аниматоры на территории это вообще отдельная тема,такой впечатление что они просто развлекаются своей компании и живут просто для тусы между собой, безучастные абсолютно, попрыгали плржали и сидят своей компанией и вечером нарядатся и толпой своей общаются ,им отдыхающие мешают наверное), неужели менеджеры отеля не видят ??? В других отелях активные аниматоры ,всегда веселые -улыбаются а эти только в ресторане и видишь их как отталкивают отдыхающих себе тарелки набирают или билет на концерт надо продать то тогда они тут как тут ходят впаривают,мы не поняли какие задачт им поставили руководство. Скучно очень!!! Мы уже на 10день радовались что уезжаем. В след.поездку надо искать повеселее и по сервису лучше отель ,но еще раз повторюсь шефповару огромное спасибо и уважение - очень все вкусно!!!!

  • питание
  • номера
  • анимация
  • сервис общения
Добавлено: 13.07.2017 17:01 с IP адреса Турции
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 2 562 символов в тексте
Все отзывы по отелю (2 444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Таня
Россия
Иркутск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 955
  • Фото: 0
0 Благодарностей