за последние 30 дней
Все отлично
Заехали в отель мы 02.07 в 5 утра. На ресепшене был один парень, вежливый, гостеприимный, сказал нам подождать и к 10-11 постараются заселить. Утром смена сменилась и вот здесь я столкнулась с очень неприятной ситуацией, когда я подходила и задавала вопросы на счет готовности номера русскоговорящая девушка на ресепшене демонстративно отворачивалась и игнорировала все мои вопросы, с таким я встретилась первый раз. Такое отношение данной сотрудницы заставило почувствовать себя незваным гостем и ощущение того, что мы не платили за этот отдых, а просто попросились пожить. Заселили нас в около 2х часов, вместо обещанного за столь долгое ожидание номера с видом на море нам дали номер с видом на реку (который еще могли дать нам в 5 утра), но могу сказать, что вид тоже очень красивый. Отель очень стильный, современный. На счет анимации, общались с аниматором, он пояснил, что концепция отеля - ненавязчивая анимация (вечерние шоу, фитнесс, игра на пляже, дартс).
Прочла отзыв в котором пишут, что грязно.....я категорически не согласна, в ресторане все посуда чистая, нет бардака среди блюд. На счет питания - голодными не будете, очень вкусная кондитерка, фрукты немного зеленоваты, арбузы вкусные, сладкие. Алкоголь качественный. Весь персонал в чистой форме, даже сотрудники ресторана, все чисто и опрятно.
Касательно номера, нам с мужем достался номер гораздо просторнее чем сестре с ее семьей.
Уборка ежедневная, придраться нет к чему.
То, что пляж находится удаленно информацию, предоставляют заранее, поэтому в минус это не могу засчитать, если Вы едите и заранее соглашаетесь на такое условие глупо потом относить это к минусам.
И еще, просто крик души, люди, Вы когда заезжаете в отель не забывайте про культуру и правила этикета, когда сидите за диваном не нужно свои ноги ложить на стол, куда другие люди ставят свои тарелки, чашки.или ложить ноги на декоративные шары в лобби, из-за чего потом образуется лужа не нужно приносить и за стол другого человека ставить свою грязную посуду, и не нужно общаться с персоналом как с быдлом (свидетелем чего я сама был).
Пляж однозначно не для деток, особенно когда поднимаются волны, но в отеле есть отличный детский басейн.
Wi-fi ловит как на территории отеля так и пляжа, единственное почему то не прогружались видео через приложения, но я на отдых еду не в интернете сидеть, поэтому на этом внимание не акцентировала.
Могу сказать, что ранее отдыхала в отелях высокого класса, поэтому есть с чем сравнить.
Мое впечатление от отдыха - все отлично, кроме приема русскоговорящей сотрудницей ресепшена.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (17)
Хочу пояснить, что меня возмутил не тот факт, что не заселили раньше, согласно, что отель заполнен и есть определенные часы, а тот факт, что мои вопросы она полностью тгнорировала.
Имя к сожелению не прочла, но она там одна русскоговорщая на ресепшене.