за последние 30 дней
Кошмар кошмарный
Отдыхали с семьёй в отеле в период с 25.06.17 по 08.07.17. Такого не видели никогда) Хотя много где были. Начну по порядку:
Заселение: удивительно, но с нас не требовали платы, хотя номер достался не самый плохой (1208) с видом на бассейн и море. Номер потрепанный, но жить можно. Не ожидали в 4* увидеть такой номер. Но всё работало. Кстати, человек, который должен был проводить до номера - бросил нас у бассейна) оказывается есть более удобный лифт, о котором он видимо не знает)
Еда: Чтобы поесть - надо добыть тарелку, вилку, стакан, добиться от официанта возможности сесть за грязный (!) стол... Еда однообразная и, как правило, не вкусная, хотя голодными не останетесь.
Алкоголь: вполне приличное местное белое вино и пиво. Остальное так себе.
Анимация: Веселые люди (складывалось впечатление, что "под кайфом") постоянно "вымогают" деньги - футболки, лотереи и т.п. Играть в игры сами не умеют, правил не знают (волейбол, бочче, дартс). Довольно навязчивые и беспардонные. По некоторым были сомнения в их ориентации, но это их личное дело. Наблюдали картину, как дети выбегали из детского клуба - потому что им было неинтересно. Вечером нормально проходила только детская дискотека. Остальное пошло, слабо и неинтересно.
Бассейны: очень грязные, лежаки постоянно заняты. Радовали только водные горки.
Море и пляж: пляж НЕ убирают, зонтов и лежаков на всех не хватает. Лежаки грязные и поломанные. Море хорошее.
Бары: хамство, постоянные непонятные требования (решалось скандалом), сомнительные напитки.
Ресепшен: Отношение отвратительное. НЕ ЗАБУДЬТЕ сохранить ЧЕКИ за полотенца - иначе залог обратно не вернут НИКТО (представитель туроператора; человек за стойкой, который Вам их выдавал; отельный гид) не предупреждает об этом! Холодильников не дают даже за деньги (надо было хранить лекарство - пришлось хранить в том, который за ресепшн и бесплатный - грязный и практически не работает).
В общем, если Вы непритязательны и Вам всё равно что вокруг - ехать туда можно, если цена устраивает. Если Вы отдыхали где-то еще и Вам есть с чем сравнить - не стоит туда ехать. Организации нет никакой абсолютно! Вся беда отеля в его "управленцах"! Но даже всё это не смогло испортить нам отдых)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (18)
Вы были в этом отеле, подозреваю, не в этом году... Отель в этом сезоне сдан в аренду. Там новое руководство. Те, кто летают в Таласу не первый год - были в шоке. Шикарное море к заслугам отеля имеет косвенное отношение. Песок в самом море чистый. Песок на пляже в окурках. Мой ребенок несколько раз поднимал эту гадость. Понятно, что это наши русские туристы и гадят... но приятного мало. Я, еще раз повторюсь, была готова закрыть глаза на многое и придираться не в моих правилах, я как и вы езжу туда ради моря и я его получила. Но отель, а сайт именно про сервис и инфраструктуру отеля, сдал свои позиции. Это факт. Иначе не было бы столько коллективных претензий и заявок на переселение. Я не первый раз в Тунисе, уже есть с чем сравнить.
а на пляже в окурках не лежала, всё, чем нагадили соотечественники в упор не видящие стоящих урн, видимо, убиралось.... верблюжьих какашек тож не обнаружила)
