Не рекомендуем отдых в данном поселке и отеле.
Прилетели мы в ночь с 30 на 1 июля, на ресепшене нас встретили с недовольными лицами, после пары минут общения между собой на турецком,нас повели размещаться в номер на первом этаже, как только открыли дверь,в нос ударил запах канализации и затхлости, номер был слабо освещен,вид на кладбище и кусты, номер был грязным,его явно не убирали. Мы попросили показать нам другой номер,после чего нас повели на третий этаж,но номер и там оказался жутко грязным и с неработающим кондиционером, в итоге нам сказали,что нужно доплатить 20 $ и нас поселят в чистый номер,мы сказали,что согласны и нас повели в номер на втором этаже. Цену в 20 $ оргументировали тем,что номер трехместный,а нас двое. Номер оказался двухместным, старым,но более менее чистым,с видом на бассейн, кондиционер не работал,холодильник тоже,доплатили мы 10$ Ибрагиму,он поменял нам пульт от кондиционера и тот заработал. В столовой для нас оставили поздний ужин,к сожалению нам он пришелся не по вкусу ,дали воды. Утром попросили на ресепшене администратора Светлану отремонтировать нам холодильник и через пару часов нам заменили его. Охлаждал он только при открытой дверце шкафа,в котором стоял. Шумоизоляции в номерах нет. Поэтому,если вы приехали с детьми,просите номера с видом на горы или кладбище,там тише вечером.кладбише похоже на парк и совершенно не напрягает.
За 10 дней,один раз нам,по нашей просьбе, заменили пастельное белье и полотенца (их было три на два человека,два банных и одно для рук) и один раз пропылесосили в номере. Мусор выносили ежедневно из туалета,но пепельницу с балкона меняли лишь один раз,по просьбе. Сам номер очень старый,все буквально разваливается, в ванной и на балконе много черной плесени.все в ржавчине, сушить полотенца и пляжную одежду негде, перила балкона ржавые и оставляли следы на вещах. Рекомендуем взять с собой веревочку и прищепки. Стулья на балконе старые,металлические,которые судя по фото в отзывах, раньше стояли в столовой. Из под душевого поддона бежала вода и пол был всегда мокрый,слив был в полу,но пол неровный и вода стояла не доходя до него.полочка под зеркалом держалась на честном слове. Вода в номере была горячей, только если пропустить. Фен старенький,хоть и пах пылью при включении,но работал. Матрасы на кроватях в пятнах, кривые,с них можно упасть и торчат пружины. подушки-медузы. Постельное белье серое,дырявое.На осветительных приборах скопившаяся за долгое время пыль. Телевизор старенький,но показывал очень хорошо,три русских канала. Сейф платный,2$ в день,закрывается на ключ. Мы не брали сейф. Плечиков в шкафу 6 штук. Флакончиков с шампунем и гелью для душа не было, были аппараты с пеной. Интернет в зоне ресепшена,в номерах нет,и очень слабый,связь пропадала всегда. Можно было платно,за 2 $ посидеть в интернете в зоне кальянов. Кондиционеры в зоне ресепшена напольные и их мощи не хватало,чтобы освежить помещение,такикак на улице в этот период было очень жарко ,до +46..В столовой кондиционеров и вытяжки нет вообще,через несколько дней убрали стеклопакеты и стало возможно хоть дышать. Есть два лифта,оба работали исправно.Стулья разваливаются. Нет на столах зубочисток! Посуда со сколами,но чистая! Со столов убирают быстро.фрукты чистые,салфеткок много.
Зато нам понравилось,как нас кормили, на завтрак всегда были йогурты и сухие завтраки,джемы,мед. Молоко.Овощная нарезка,фрукты. Каша молочная (рис залит молоком или овсянка),выпечка,масло сливочное, яйца вареные,сосиски бумажные. Иногда жарили толстые блины и омлет. Кофе из автомата вкусный! Очередей на завтраке не было. На обед и ужин всегда был суп одного вида, иногда подавали с вкусными сухариками. Макароны,спагетти или лапша,рис,фасоль,бабовые,жареный картофель или пюре,овощное рагу. Из мяса всегда была курица и баранина,пару раз давали говядину и печень. Были салаты,заправленные лимонным соком или наткральным йогуртом/кефиром. Овощная нарезка и много зелени,печеные на гриле баклажаны,кабачки,перцы. Каждый день были фрукты,много,всем хватало! Арбуз,дыня,яблоки, сливы,апельсины и лимоны. Много сладостей и выпечки, мини-пиццы-пироги и лаваш из печи. Последние три дня овощи нарезали прямо в зале и можно было увидеть,какие они свежие и красивые. Вода бутилированная была всегда и в достатке. В баре при пляже пекли лепешки с начинкой сырной и сырно-колбасной. С 10 часов утра в баре при столовой и при пляже разливали напитки,алкоголь. Из алкоголя было пиво,вино,водка, но мы не пробовали.
Лежаки у бассейна и на пляже занимали с раннего утра, клали полотенца и забирали под вечер, поэтому лежаки были заняты, но пустовали. Многим не хватало.под навесом лежаков само по себе очень мало. Навес дырявый,местами даже не закреплен. Матрасики на лежаках рваные и безформенные,грязные. Около бассейна обрешетка стока была развалена и виднелась грязь. Вода в бассейне не пахла хлоркой. По вечерам ежедневно наблюдали,как чистят бассейн. Море шикарное, теплое, чистое,прозрачное. Волн практически не было.Заход в море,для нас был нормальным,у нас были коралловые тапочки, но и босиком тоже заходили без проблем. С пирса было два спуска,на глубину и на человеческий рост.там,где глубже,плавают рыбы,люди их кормят хлебом и они могут укусить. Сам пирс старый,ковровое покрытие на лестницах местами отвалилось.на пляже есть душ на 4 излива,работают только 2. Один раз утром наблюдали,как подметали пирс и весь мусор сметали в воду. В течении дня на пляже убирают два парня. Окурки не валяются,мусорок много.
В первый день посетили местный хамам. В хамаме,как и во всем отеле нужно сделать кап.ремонт,но чисто,видно,что ежедневно убирают все и моют,работает Wi fi, там же выдают пляжные полотенца по карточке,которую можно получить на ресепшене,при потере полотенца штраф 20$. Работники хамама очень вежливые,массажисты профи. Мы воспользовались услугами и остались довольны.нам массаж делала девушка. Пилинг+пенный массаж+маска для лица из глины стоил нам 15$, плюс 5$ за массаж с маслом. Постоянно по отелю и территории ходили представители из хамама,предлогали комплексную услугу за 20$ и маску золотую за 15$.
На территории отеля есть два магазинчика,кожа и меха и маркет,в котором можно купить рыльно-мыльные,сувениры,сигареты,мороженое,напитки и прочее. Недалеко от отеля,при выходе с отеля налево есть тоже маркет,там дешевле. По понедельникам приезжает базар, идти до него по жаре изнурительно, в правую сторону от отеля,минут 40-50. Выбор не очень,цены низкие.к примеру,футболки хорошего качества и модные по 10-20$,качество хуже три штуки за 10$. Дешевые фрукты и ягоды. Очень вкусная черешня и виноград. По дороге есть магазинчики,где можно недорого купить текстиль,мы покупали хорошие банные полотенца три штуки за 10$ и покрывала по 15$. В воскресенье была турецкая ночь и ставили палатки прямо на территории отеля,продавали бижутерию,платки,специи,сладости и сувениры.
По территории отеля и столовой гуляют петухи и много кошек. Вечерами стрекочат цикады громко очень.
Анимация стараются,музыка до поздней ночи,зазывают на утреннюю гимнастику, дартс ,зумбу, акваэробику, волейбол, водное поло.Есть вечерняя программа (на любителя), приезжают артисты,танцуют,показываю фокусы,фаер шоу и танцы живота. Каждый вечер в 21:00 мини-диско для детишек, а после вечерней анимации вывозят желающих в клубы в Кемер. Пару раз в зоне кальянов было караоке-шоу.
Отельный гид у нас был Руслан от Kilit Global, приходил к нам только один раз на инфовстречу, сделал фото ваучеров для миграционной службы и дал книжку-путеводитель по экскурсиям. Сказал,что страховка не действительна,если на экскурсии будем ездить с другими. Больше мы нашего отельное гида не видели и не слышали. Экскурссии можно все таки взять у частников на улице,но на свой чтрах и риск,хотя цены там в разы дешевле. Рекомендуем прогулку на яхте,где можно ввидеть дельфинов,больших черепах..и канатную дорогу в горах. Естественно,если приезжаете в первый раз,то рекомендуем Памукале и если есть возможность,то слетать в Израиль за 200$ или Северный Кипр,Эфес. Можно съездить в Аланию в аквапарк,если горок при отеле и бананов с плюшками на пляже вам мало.
В отеле воруют!!!при чем женщина кричала,что деньги пропали даже с сейфа.
Съехали мы с номера в 12 часов утра и забирали нас с отеля в 20 вечера.Можно было продлить номер за 10$ в час. Все это время ожидания мы также пользовались услугами отеля, ходили в столовую,на море и в душ в хамаме,в сауну.после чего отдыхали на диванчиках в зоне ресепшена. За один день до выезда ввывешивают информацию о выезде с отеля и вылете,но наш гид такой информации не предоставил и мы звонили другому гиду от Kilit Global
Наталье, звонили с ресепшена. Забрали нас с отеля с опозданием в полчаса. По дороге в аэропорт завезли еще и в магазин сладостей Сарбет.приехали мы в аэропорт самые последние,ну и места в самолете достались уже аозле туалета. Вперед мы ехали 25 минут,а обратно около часа,с учетом остановки в магазин. В автобусе общались с другими туристами,отдыхающими в других отелях,они рассказывали вообще страсти и о вторых линиях,до моря 800 метров и о том,как ходили голодом,как вода была платной или только из кулера.о грязных кровавых простынях и отсутствия анимации,после чего даже поменяли мнение,оказывается у нас не так все и плохо было,оказывается за путевку в 100 тысяч могут голодом морить.да и в принципе,когда мы ходили на базар,мы обратили внимание,что почти все отели в нашем районе старые,разваливаюшиеся. Больше не приедем.ставим огромный минус.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}