The Lumos Deluxe Resort Hotel Spa 5*

Всем привет)) отдыхали в период времени с 25.06.17г. по 08.07.2017г. 4 семьи, дети от 7 до 13 лет всего 12 человек. Наша семья 2 + 2 ребенка 13 и 7 лет, стоимость тура с вылетом с г. Омска 165 тысяч рублей. Сразу хочется сказать, что с выбором отеля в этом году было очень сложно т.к увы курс доллара кусается((( выбрали Люмос из за близости к Махмутлару, из-за моря, ну и факт того, что отель новый тоже сыграл свою роль))) Изначально нам было много понятно про отель, ранее отдыхали в отелях: Утопия, Лонг бич, Лимак атлантик, Викингинк инфинити и прочих, по цене выходили за 2 недели от 130 до 150 тысяч, имеем опыт самостоятельного отдыха в Турции в Махмутларе в апартаментах. Турцию и все, что с ней связанно безумно любим ))) с радостью приезжаем отдыхать)) в 2016г. для нас был стресс, что не полетели на отдых в Турцию.

Что хочется сказать про Люмос, сам отель весьма приличный)) новенький как никак)))) море волшебное))) номера хорошие)) очень порадовал душ) если бы у нас дома был такой мы бы разорились))) Огромное спасибо хотим сказать Гаджи))) ты молодчина))) огромное тебе человеческое спасибо))) администрация отеля знайте Гаджи это находка для вас и нас туристов))))

Увы, буду писать подробно про минусы, в целях вашего процветания, я надеюсь, что меня услышат и примут меры))) и Люмос будет процветать много лет))))

1.Срочно сделайте, что нибудь с диско))) это очень легко, очень скучно, я даже скажу безумно, не знаешь, куда себя деть вечерами, то, что есть диско клуб это конечно хорошо, но, увы, он не функционирует, людей нет, музыка никакая, это очень огорчает. Как пример класс дом или как его ...... в зоне аквапарка тоже музыка никакая, а когда в руки берет микрофон аниматор, то находиться там невозможно, не обязательно во все колонки кричать колла, фанта, водка((( С этим срочно надо что-то делать!!!

2.Увы грязно(( в зоне аквапарка много посуды(( персонал не справляется или не убирает вовсе, кафе на теннисном корте, тоже самое, салфетки, стаканчики и прочее.

3.Обратите внимание на туалеты, такое видели в 1 раз, в зоне аква ходить не возможно, все в воде(( бумага через край, чистой бумаги часто не бывает, в туалете у лобби бара урны через край, бумаги нет! На пляже в туалет вовсе не возможно зайти((

4.Лифты их надо мыть, раза по 4 в день, они все измусоленные, там каких только следов нет(( кнопку вызова лифта тоже надо отмыть, лоска не хватает(((

5.Персонал унылый, не веселый и я их понимаю)) в зоне теннисного корта невозможно стоять не то что работать, у меня сердце кровью обливалось смотреть на бармена, с него сошло 7 потов (( очень жарко, весь день на палящем солнце, стаканы горячие, напитки моментом от стаканов становятся горячими, я считаю можно с этим что то сделать, больно смотреть на ребят(((

Если отработать эти пункты то уровень отдыха весьма повысится, я очень рассчитываю на то, что меня реально без обид услышат))))

Питание нормальное, мясоедам будет не хватать мяса, мы не из таких нам было нормально)) самое главное иногда была дорада и фарелька, безумно любим рыбу, каждый день была скумбрия, у нас не принято ее жарить, ну и собственно не спроста, не вкусно. По приезду попали на обед, сразу была в шоке, очень мало столов с едой)) первый раз такое видели, но потом оказалось не все так плохо)) кормили на твердую 4 ))) огромное спасибо за овощи и фрукты, очень вкусные))) наша семья кушали все с удовольствием))) чечевичный суп очень вкусный)) жаль бывает не так часто))

Первый раз встречаем, что мартини, бейлиз входят в состав экста т.е платно(( вино не вкусное, порадовал томатный сок))

Анимация слабая, в зоне театра не уютно(( не смогли там находиться, один день была анимация на пляже, очень понравилось))) отдыхали только на море и в зоне релакс бассейна.

Море волшебное, +30 градусов, из-за жары ходили на море в 7 утра, и после ужина до поздней ночи были на море. В этом году в Турции аномальная жара, дети массово получают тепловой удар(( наш младшенький не исключение((( будьте бдительны, особенно первые дни, обязательно пользуйтесь кремами высокой степенью защиты, прячьте голову, детям лучше купаться в футболках, я 1 раз сгорела, лежала просто под зонтом, без крема от загара.

Очень понравился спа)) самый лучший спа из всех, где мы были, очень понравился массаж, у кого проблемы можете совместить приятное с полезным)) настоятельно рекомендую посетить, если после спа вам навязывают доп. услуги смело отказывайтесь, и никто не будет к вам приставать))))

Из экскурсий умудрились взять вип тур на яхту)) за 650$ как назло 4 июля началась волна, 5 июля мы поехали на яхту)) уровень радости в течении 10 минут с 100% упал на 0% ))) от качки слегли дети и часть взрослых(( на волнах открылся холодильник от туда посыпались бутылки все в дребезги(( некоторые сидели с пакетиками((( Вместо 5 часов плавали 4 часа, в конце была рыбалка, а уже ночью наших мужчин ждал сюрприз-бонус((( все мучились от жуткой боли и сидели на белых конях(( я грешу на наживку, вяленная курица, только мужчины ее трогали руками, у детей и нас женщин все было хорошо. Весьма сомнительное удовольствие за 650 баксов(((, не рекомендуем, большой минус гиду анекс тур((( при такой погоде надо переносить прогулки на яхте! Хотели съездить в сиа парк, но у старшего заболели уши, позвонили в страховую компанию, через 5 минут за нами приехали, увезли на прием в больницу, посмотрели, в пакет наложили таблетки, капли, в уши тампон, поставили один укол, и увезли обратно. На все про все 15 минут, я и наш сын в восторге, лечение очень помогло, уже к вечеру все прошло)) Большое спасибо! в очередной раз горжусь вами))))

У нас был хороший номер на 6 этаже)) 1625 с видом на море))) номер убирали хорошо, без нареканий)) вот только в последние дни горничная выносила грязные полотенца, а чистые не докладывала)))) а так все хорошо))

Ходили на квест в класс дом, нам понравилось) жанр ужастик)) с детьми 13 лет можно смело))) рассчитан на 4 человека, 45 долларов, плюс, что в шаговой доступности)))

Отдохнули нормально)) загорели, накупались, поправились))) жаль, что отдых был уж больно спокойный ((( былых эмоций увы нет, как бы не хотелось.. На сегодняшний день Люмос хорош для тех кто за границей в 1 раз или ранее отдыхал в отелях 3* максимум 4*.

Не в коем случае никого не хотела обидеть))) желаю только процветания)) но для этого надо работать и работать, и все получится))) Удачи!!!