АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2061 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в июле 2017
01.07.17 - 13.07.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель на 4 с минусом.

Добрый день! Вчера вернулись из отеля, пока свежо в памяти решила поделиться. Летали туда обратно турецкими авиалиниями всё было на уровне, очень довольны. Приехали в отель в 20:30, заполнили карточку туриста на ресепшене, затем мы поужинали, заселили не сразу. В агенстве мы заказывали стандарт подтвердили промо-рум, первое впечатление от номера не очень, затем все устроило: ванная комната на уровне, кондиционер работал, холодильник работал, был балкон.Общее впечатление спокойный отель для тихого отдыха.Вокруг отеля очень много зелени, чистый воздух. Основная масса в отелерусские, немцы , турки много (в основном пары с маленькими детьми), украинцы. Анимация возле бассейна стандартная дартс, аква-аэробика, стрельба; на пляже боча, волейбол от другого отеля. Развлечения в основном на немецком, английском, турецком языках. На пляже до 9 утра много лежаков, вход в море отличный. Концепция-2017 выдаваемая на ресепшене при заезде в отель не соответствует заявленной. Бар на пляже работал с 10:30 до 17:00. Дорога до пляжа 7-8 минут, очень красивая природа по дороге на пляж. Пляж не всегда был чист, лежаки часто были заняты туристами из соседних отелей (Лабранда, Майя волд энд майя гольф). На пляж электромобиль ходит часто. Не советую брать экскурсии на пляже, просто много обмана. В отеле по-русски говорят мало. На ресепшене есть 1 русскоговорящий сотрудник. Еда вкусная, большого разнообразия нет, но давали и рыбу , и курицу, и говядину, и баранину, и индейку. Из фруктов арбузы, грейпфрут, апельсины, персики, абрикосы,яблоки. Как обычно сладости (пирожные, муссы, торты), минус не добавляли торты, пирожные, которые заканчивались. 6-7 видов варенья на завтрак. Возле бассейна давали мороженое. Плохо, что немцы курили прямо за столом во время еды на веранде ресторана. семейные турчанки курили на пляже сидя на лежаке, складывалось ощущение, что женщины курят больше мужчины. У бассейна, в баре обслуживали в первую очередь турков, немцев , а потом русских (если они были одновременно).В общем, вышколенностью персонала тут совсем не пахнет. Персонал действительно ориентирован на немцев. На пляже: картофель фри, макароны, гамбургеры, овощи, лепёшки печет сотрудница отеля. Желание вернутся повторно нет, поэтому спасибо Serra Park и прощай.

Цена-качество соответствует.

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Читать полностью на TopHotels

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.4 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • питание
  • уборка номера
  • природа
  • пляж
  • развлекательные программы на немецком языке
  • бар на пляже
  • не добавление закончившихся тортов и пирожных
Добавлено: 13.07.2017 12:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 646 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый. Как это заказывали стандарт, а подтвердили промо-рум? за что заплатили в итоге?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
инна
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 058
  • Фото: 0
0 Благодарностей