Отдыхала В одиночку в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 08.07.17
2
1 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Одни минусы
В общем приехала в отель в 8 утра, заселение как обычно в 14.00. Пошла я осматривать территорию и конечно же купаться в море. Вещи можно оставить в СПА, там есть шкафчики на кодовом замке. После обеда пришла на ресепшен заселяться и тут закончился мой спокойный отдых....
1. Всех без исключения селят на первый этаж, без балкона. Номера темные и пахнет очень сыростью. Через 2-3 дня после ругани переселяют в более комфортные номера.
2. Далее оттягивают зачем то время что бы заселить к 16.00 часам, говоря: "извините ваш номер не убран".
3. Через час к 15.00 подхожу на ресепшен, а девушка по имени СВЕТЛАНА говорит: "Давайте вы каждые 5 минут будете ко мне подходить и будем смотреть готовность номер?" То есть я должна бегать за ней как попугай!!!
4. Кроватей совместных у них в стандартных номерах нет. Соединяют 2 односпальные, после чего ужасно болит спина.
5. В номерах нет одеяла!!!!! Какое то покрывало которое на двоих очень мало
6. Не предусмотрено зеркало маленькое в ванной комнате.
7. Все номера старые и покоцаные (текущий ремонт не выполняется).
8. Территория не очень большая, кто любит пешие прогулки, вам тут будет скучно, за 1 час "черепашим" шагом облазите отель вдоль и поперёк. Растительность красивая и ухоженная, но территория очень грязная. Так как много (слишком много) детей фантики, стаканы от воды, тарелки. От взрослых очень много окурков.
9. Пляж отличный большой никто не лежит на голове друг у друга. Но если захотите на пляже лечь под навесом тут придётся постараться и по учавствовать в битве. Я приходила в 06.00 утра уже все было занято. Шипко умные иногда просто брали и скидывали вещи других людей. Зонтиков на пляже не предусмотрено.
10. Что касается бассейна место есть всегда, в любое время суток. Но бассейн очень грязный, ни разу не видела, что бы его кто-то чистил. Очень много сколотой плитки на дне (поранила ногу). Шезлонги у бассейна протирали каждое утро. За это большое спасибо.
11. Уборка в номере должна производиться ежедневно. Но 1 раз за мою неделю у меня не убрались. 2 раз просто сложили полотенца не заменив их. Перед отъездом повесила табличку не беспокоить и отошла на ресепшен, вернувшись обнаружила, что номер открыт на распашку и внутри карается уборщица!!! (Перед отъездом естественно все вещи были вытащены, кошелёк, паспорта и билеты)
12. Что касается питания, оно однообразное ничем не удивляют. И русские делают огромные очереди везде!!
13. Была один раз в а-ля карте: итальянский - бесплатно; турецкий, бразильский и рыбный платно 14$ за одного человека один ресторан.
Пришла в рыбный а-ля карт BURANO. Подхожу ко входу значит я и стою, простите меня как дура, не знаю чего делать, бегают официанты мимо и не один глазом не шевельнёт, в итоге спустя минут 5 выходит встречающий и проводил меня за мой столик. Холодные закуски от шеф повара принесли за секунду, потом дали меню и минут 20 как им показалось мне необходимо для его изучения. Сидя ужиная, на терраске, рядом на лужайке начали обрабатывать газон какими-то химикатами: "Аууу народ тут люди едят!!!" После этого вонь стояла просто жуткая. Спустя 30 минут моего пребывания в ресторане мне принесли сок (и ай блин не тот который заказывала)!!!
Воду без газа в бокал даже не налили
Хлеб не принесли
Закуску которую кушала забрали раньше чем я смогла попробовать все.
Дети с других столов бегали, одна прям стояла передо мной и кому-то, мимо проходящему свистела. Родителям естественно было все равно на них.
13. Иду в один из дней в ресторан на обед, встречающая ИННА останавливает, что верх майки чуть-чуть сыроват, шорты были абсолютно сухие, отправила меня переодеваться. На следующий день пошла заранее высушила даже голову, прохожу мимо, а она мне:" в мокрых купальниках нельзя".
14. Анимация в отеле вообще НИКАКАЯ!!! Обычно в первый, ну максимум второй день к тебе подходят и начинают знакомится, звать играть, на дискотеку, на вечерние шоу. Тут вы такого не увидите, не рассчитывайте!!! Это вы должны к ним идти!!! Проходят мимо как ни в чем не бывало!!!
15. В отеле отдыхает народ не лучшего положения , путевки покупают в кредит. Основная публика это Москва и область, республика Казахстан, Украина, Республика Беларусь и процентов 10 Турция.
16. Большое спасибо хочу сказать 2 людям которые поняли, что я в шоке от происходящего в данном отеле - это ФЕЙЯЗ ( ресепшен) и ЮЛИЯ ( отдел по работе с гостями ).
В общем какие ж выводы. Если Вам дороги Ваши нервы и такие деньги (а деньги не малые), то этот вариант отеля даже не рассматривайте. Отель позиционирует себя, как категории Делюкс, максимум это 4*.
Вид из номера
Номера
Номера
Отель
Рестораны и бары
Территория отеля
Добавлено
13.07.17
12:27
(4 620 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:08 18.07.17
Доброго всем времени суток! Как говориться, кто за чем едет, с кем и с каким настроением... Выбрали Венецию , так как знакомые там были в прошлые года и говорили, что все хорошо. Встретили,чемоданы выхватили из рук, на ресепшене Светлана, очень приятная и вежливая девушка, отправила на завтрак (приехали в 9 утра) и после завтрака, не прошло и 30 минут, заселили (ни доллара не заплатили!). Номер шикарный, на 5-ом этаже , нас было 3 семьи, и мы попросили заселить нас рядом, что она и сделала. Балкон выходил на бассейн и море, очень красивый вид. Шумоизоляция отличная, в обед когда шла анимация, закрывали балкон и дети спили в тишине. В номере убирали конечно не каждый день с этим я согласна. Питание хорошее, как везде( не первый раз отдыхаем в Турции, есть с чем сравнить). Территория особенно понравилась все близко, удобно и красиво, радует глаза. По поводу территории с вами не согласна, большая, чистая и красивая. На море мы ходили рано утром, и вся территория была уже чистой. По поводу юли (ОТДЕЛ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ) нам не понравилась, должна была записать нас в бесплатный ресторан, но динамила каждый раз (то мест нет, то приходите завтра, в понедельник и тд ) , короче мы не стали заморачиваться. Кстати, бассейн чистый, даже видели пару раз за неделю как его чистили, но что больше всего УБИЛО, это когда люди с моря шли и в детском бассейне мыли обувь и ноги. Помню картину как мама идет с детьми ( 2 мальчик по 6-9 лет) и моет ноги в бассейне, где малыши купаются. ШОК!!!!
11:12 21.07.17
Я очень рада , что вам не испортили отпуск как мне. Но ехала я туда с приподнятым настроением, была очень рада (в Турцию объездила вдоль и поперёк и знаю как должно быть в 3*, 4*, 5* и особенно 5 Делюкс!!!). Этот отпуск ждала 1,5 года!!! Сравните с такими же отелями по категории как Limak Lara, Concorde De luxe resort если же таких не знаете очень жаль и советую хоть раз посетить. Хотя бы не по путевке, а просто прийти в отель и в отделе по работе с гостями попросить экскурсию провести по отелю.
11:15 21.07.17
Даже ни разу отзывы об отелях не писала, но про этот не смогла сдержаться, за такие деньги и с таким отношением!!! Просто слов нет
04:25 22.07.17
Отдыхала в Конкорде, поэтому поржала про экскурсию по отелю. Там и ресепшн и гесл релейшн чудовищные. Хорошо, если за эту просьбу нахрен не пошлют))
Добавить комментарий
Добавить комментарий