Были год нaзад с подругой в этом отеле, решила написать отзыв. Выбирали по бюджету 4*, но лучше бы поехали в 3*. Первый раз была в отеле 4* который по ощущениям 2*. Перед вылетом читали отзывы и очень расстроились что все так плохо, хотя по фотографиям красивый отель, надеялись на лучшее, но отзывы не обманули....Прилетели мы в Болгарию рано, часов в 8.00 были в отеле. По приезду не дали даже браслетов, хотя у нас был all inclusive, багаж пришлось оставлять в камере хранения в отеле, какая то каморка. Мы оставили багаж и пошли смотреть территорию отеля. Заселили нас почти в 15.00, все это время мы были голодные. Дали номер с виду нормальный, но потом оказалось что там не работает фен. Мы просили на ресепшн чтоб нам починили его, так и не дождались, раз 5-6 просили(в ответ каждый раз кормили обещаниями). Что касается уборки то это отдельная история, за 9 ночей что мы были толком нормально ни разу не убирались. Жаловались на ресепшн, потом администратору который заведует уборщицами, толку не было. 2 раза поменяли полотенца в номере и дали туалетную бумагу, даже мусор не убирали что было не выносимо. Такого я никогда не видела, люди жалуются и все бесполезно. Что касается еды, то на тот период что мы были работал только 1 ресторан и соответственно много отдыхающих. Нас запускали по очереди через дверь в ресторан как стадо, все налетали на тарелки и столовые приборы, на всех не хватало и приходилось ждать когда принесут ещё. Еда была нормальная, к этому притензий не было. Были отдельные номера открытые где не было туристов как помойка, там валялся мусор. Интернет ловил ели ели на ресепшн и то с большими перебоями. Единственный плюс этого отеля близость к морю, хороший и чистый песок. Когда уезжали то были рады отъезду чего обычно не бывает. В целом отдых был не плохой, если б не отношение персонала к отдыхающим и не желанием их выполнять свою работу.