за последние 30 дней
Не рекомендую
Добрый день, хотелось высказать своё сожаление и недовольство
выбранным отелем. Хамское отношение персонала на завтраке, сервис
оставляет желать лучшего и не соответсвует заявленной стоимости и
категории отеля. Мы забронировали отдых почти на месяц. Заранее
обговаривался вопрос о наличии собачки, мы соблюдали все правила и
никому не создавали неудобств. На завтраке нам выделили столик, где
мы никому не мешаем и находимся в отдалении от остальных гостей.
Через неделю столик начали занимать другие посетители. Персонал
сказал, что ничего поделать не может. В результате в одно утро нас
прогоняли со всех столов, меняя нам постоянно место завтрака.
Посадив нас на солнце с двухлетним ребёнком. При этом на завтраке
гуляют бездомные кошки, попрошайничают, летают мухи, но это уже
отдельная история. Остальные минусы, которые хотелось
отметить- качество уборки... пыль в номерах неделями не протирают,
интернет работает через раз. Пытались зайти в мини- клуб для
малышей. Пыль, мусор, духота, пара игрушек и те поломанные... Фитнес-зал: 6 тренажеров, два из которых всегда сломаны. В душевых кабинах крючки вырваны. А сауны находятся в плачевном состоянии... муравьи стаями ходят в номере. мы
искренне сожалеем, что отдых нашей семьи , который мы планировали
заранее и на длительный срок, испорчен... мы ни в коем случае не будем рекомендовать этот отель
остальным туристам, особенно тем, кто ожидает качественный отдых на 5 звёзд.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?