Name: Отельный гид -Женя ,это даже нельзя назвать гидом(
Item: Magic Caribbean Mahdia
Rating: 3
Author: Людмила

Если и вам" посчастливилось " купить тур от Пегаса .Будьте готовы к "внимательным и отзывчивым "отельным гидам Женя и простите девушка ,имени не сказала .Эти представители "Пегаса " позорят туроператора ! Ни бейджиков ,ни телефона .Информации ноль .На вопрос ,почему нет бейджика ,был ответ .Кто вы такая ,чтобы я вам ,что объяснял ,я продаю экскурсии,более нас ничего не волнует и просто переходя все правила приличия ,послал ....далеко .Много путешествую ,но такого за 15 лет не видела никогда ( Большое спасибо аниматорам и персоналу .Пусть наши "отельные гиды" пройдут школу общения с туристами !

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания

3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.5 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.9 Подходит для отдыха

4.0 Деловая поездка
4.5 Семейный с детьми
— С друзьями
— Парой
4.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
— Спокойный

4.1 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.5 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

4.2 Сервисы для детей

4.0 Инфраструктура для детей
4.5 Детская анимация
4.0 Питание для детей

3.3 Удобство расположения

4.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

3.8 Номера

3.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.1 Инфраструктура отеля

4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

LiudMila

Тольятти Турист

08:13 13.07.17

Об этом надо писать представителям Пегаса,пусть они и разбираются в компетенции своих гидов,если им не безразлична репутация. А отель тут ни при чём. Да и везде,где мы были,гиды практически все такие,а что они должны делать,бегать за вами по пятам и подтирать нос? Их задача и есть впаривать экскурсии и один раз провести встречу с вновь заехавшими туристами.

Пожаловаться

Людмила

Петрозаводск Турист

14:17 13.07.17

Простите ,насчет гигиены )),я взрослая девочка .И что должен и обязан делать отельный гид ,спасибо знаю . Наверно вы мало встречались с хорошими отельными гидами ,которые умело совмещают и продажу экскурсий ,и подсказать что требуется туристу.Удачи !