АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.04.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 35
Читательский охват: 1182
Фото: 0
Отзыв об отеле Atlantica So White Club Resort (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2017
01.07.17 - 12.07.17
- Не рекомендую отель

3.7

2 размещение

4 сервис

5 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Номера не соотвествуют заявленной категории!

Уважаемые туристы! Я сама турагент и сейчас нахожусь в отеле с маленькими детьми! Номер у меня заказан two bedroom! Так вот эти номера не просто на отшибе... они в поле! Дорога до них не подсвечивается никак! Полная темнота! Это не 270 и не 500 метров от моря! Это полный мрак! Сам номер состоит из гостиной и двух спален! Никто из отдела резервирования, даже зная, что я сама турагент, не идёт навстречу! Предлагают только номер two bedroom deluxe с доплатой в 50 евро/сутки! Но Бог с ним отдалением даже уже! Эти номера смотрят прямо на дорогу! Шумоизояции ноль! Впечатление, что спишь на улице! Дети мои в шоке! Ща 5000 евро это полный отстой и ни разу не luxury resort! Уж я много повидала, но персонал этого отеля даже своим коллегам не пошёл навстречу, уж я молчу про общее враньё на сайте и описание номеров! Пляж очень хороший, питание не очень разнообразное, но все очень вкусно

Добавлено 12.07.17 15:09 (887 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:45 29.07.17

Я доверяю и подтверждаю этот отзыв, поскольку эта ситуация обсуждалась при мне. По итогу, как я поняла, к счастью при помощи менеджера Ирины все образумилось. Семью переселили в адекватные условия. Отсутствие полной информации о категориях номеров создает вот такие неприятности для отдыхающих.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Юлия (3)