АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.07.13
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 21669
Фото: 30
Отдыхала С семьей в
июне 2017
22.06.17 - 30.06.17
- Не рекомендую отель

4.3

3 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Поворот не туда

Прежде чем начать писать отзыв к отелю Ideal Premium, хотелось бы начать с небольшой предыстории. Отдыхать в Турцию, я отправляюсь уже в пятый раз, и в данной стране, как ни в какой другой, выбор отель играет одну из важнейших, если не ключевую роль! В этой связи отель я выбирала очень скрупулезно, тем более в этот раз я летела с мамой. Но в силу космических обстоятельств и собственной невнимательности при оформлении договора, вместо отеля Ideal Prime, на котором я остановила свой выбор, туристический автобус привозит нас в Ideal Premium. Я не буду вдаваться в подробности того, как не тур агент, не встречающая сторона, не гид не смогли нас переселить туда, куда мы хотели даже с доплатой, поэтому буду оценивать данной отель в соответствии его звездной категорией.

РАЗМЕЩЕНИЕ (Часть первая) Прилетели мы рано, с радостью осознав, что чартер компании самой обсуждаемой компании этого лета ВИМ-АВЕА, вылетел без задержек и довез нас до пункта назначения. Так что в 11:00 мы уже были единственными прибывшими туристами на ресепшене отеля. Нам сразу дали браслеты, убрали багаж в комнату ожидания и сказали подождать пока не освободятся комнаты. Для нас такое положение вещей не было в новинку, так как по порядку во всех отелях заселение в 14:00 при отсутствии свободных номеров. Таким образом, мы проследовали на обед и немного прогулялись по территории. Так как гулять особенно негде, в 12:00 мы вернулись на ресепшн, где нас уже ждали с ключами. Разносчик чемоданов с неописуемым позитивом провожает нас на второй этаж и открывает нам комнату, больше напоминающую кладовку и каюту корабля с одним маленьким окном посередине (БАЛКОНА НЕТ). Я пытаюсь урегулировать ситуацию, на что меня сыпется град аргументов, что номеров нет и этот чуть ли не для меня специально построили. Около получаса я пытаюсь отфихтовываться от его непонятных доводов, после которых он звонит на ресепшн с обещанием утром произвести обмен номеров.

ПЛЯЖ. Что касается пляжа, это и был тот переломный момент, после которого мы поняли, что находимся не в том отеле, куда собирались поехать (да, мы до последнего думали, что нас привезли в Prime, как мы планировали) . Выйдя из отеля, стало очевидно, что мы не на первой линии, а на третьей. Путь до моря занимает не больше двух минут, однако за неимением собственного пляжа, туристы ходят к на пляжную зону в Ideal Prime, идти до которого по меньшей мере минут 10-15, где все лежаки занимают с раннего утра. Отдельное спасибо нашему гиду Турхану, который вовремя порекомендовал нам ходить в пляжное кафе, где можно прийти в любое время, найти лежак на первой линии и заплатить только за напитки. Такой вариант являлся вполне себе бюджетным: в кафе, которое мы ходили, наши посиделки обходились 7-10$. На данном пляже все чистенько, аккуратненько, вода в море стеклянно прозрачная. Тем не менее, эгейское море достаточно прохладное, так что мы ходили на пляж после обеда, а не с утра, чтобы вода успела прогреться.

РАЗМЕШЕНИЕ (Часть вторая) Утро второго дня мы начали с похода на ресепшн, где нас ждала девушка, которая накормила нас очередным завтраком по поводу переселения. Прошу заметить, что после нас в день приезда прибыло два полных английских автобуса, для которых в течении 10 минут нашлись свободные номера

ПИТАНИЕ. В рамках отеля было три ресторана: 1) основной, где проходили завтраки обеды и ужины, 2) ресторан на первом этаже, где осуществлялись обед и ужины аля-карт и 3) обеденный ресторан около бассейна. А также рядом с бассейном была кондитерская, которая работала с 16:00 до 18:00, и ночью можно было попить кофе с сэндвичами и печеньем на первом этаже.

А теперь поподробнее:

1) На завтраки мы ходили в 8 утра, поэтому людей в ресторане было совсем немного. Вполне себе разнообразное питание: выпечка, йогурты, фрукты (арбузы, апельсины, грейпфруты, сливы, дыни), различная нарезка и так далее. Единственный минус, который я для себя отметила – это хлопья, их тут невероятное множество, НО на вкус это самый настоящий пенопласт. Никогда не ела ничего подобного, хотя именно ими я на завтрак обычно и питаюсь.

2) Обед мы посещали на первом этаже, там работал кондиционер и было не так жарко как в баре-ресторане около бассейна. Выбор скудный: один суп, один вид мяса, один вид рыбы, десерты, которые не съели на ужин плавно перекочевали сюда. Единственное, что из-за жары обедать особо не хочется, и таким пресловутым выбором можно было быть довольным

3) Ужин. Хочу отметить, что это лучший ужин из всех отелей Турции, в которых я была. Именно поэтому я ставлю 5 за питание в этом отеле, хотя такое ощущение, что кроме как на ужин, здесь вообще никто ничего не готовит. На ужине можно было найти для себя абсолютно все: выбрать любые ингредиенты для приготовления при вас пасты, все виды мяса разного типа приготовления, множество салатов, пицца, разные способы приготовления картофеля (особенно вкусным я нашла для себя запеченный картофель с различными добавками, который тоже готовят при вас), различные закуски, гриль на улице и множество сладостей, начиная от турецкой пахлавы и заканчивая различными европейскими штруделями и мороженным. Другими словами на ужине есть абсолютно все. Официанты работают очень оперативно: никогда не ждали напитков больше 2 минут.

РАЗМЕШЕНИЕ (Часть третья) На третий день разногласий с отелем нас переселяют на 4 этаж с балконом и видом на город. В чем же подвох? А он тут весьма неожиданный. Заходя в номер, который выглядит несколько просторней предыдущего, я замечаю дверь в стене, я поворачиваюсь на все того же экземпляра-говоруна с озадаченным взглядом, на что на меня летит шквал аргументов, что эту дверь никто не откроет, она закрыта, просто это был семейный номер, а именно для нас он стал несемейным. Мы согласились на эту комнату. В номере чисто, аккуратно, все новое, однако фен сломан, кондиционер работает с перебоями, шампунь нам так и не залили до конца отдыха. И это все мелочи жизни по сравнению с шумом. ШУМ СТРАШНЫЙ, машины проносятся буквально под ухом, а с соседями через стену-дверь мы буквально живем вместе, ощущение: будто спишь с включённым телевизором. Беруши, которые мы взяли для перелета, стали незаменимым атрибутом нашего сна.

ЭКСКУРСИИ. С учетом того, что Мармарис считается не отельным курортом, мы запланировали две экскурсии: в Памуккале и на остров Клеопатры. Поездки были очень интересными, на первой экскурсии у нас был просто потрясающий гид, благодаря которому, довольна длительная поездка в автобусе пролетела незаметно. Лично мне не понравился бассейн Клеопатры, который больше напоминал огромную кастрюлю с ползающими по илистому дну туристами. Вторая экскурсия была более насыщенной и, будучи в Мармарисе очень рекомендую ее из-за посещения множества живописных бухт. Однако на яхте стоит оперативно занять места на второй палубе в тени, так как после обеда на верхней палубе страшное пекло, и даже для больших любителей позагорать на обратном пути солнце становится очень активным, так что рассчитывайте свои силы. Однако время нашего отдыха совпало с числами местных праздников, потому среди отдыхающих было много Турков, и как следствие, все экскурсионные пункты были переполнены, на пляже Клеопатры даже не было свободных лежаков.

СЕРВИС Уборка в номере производилась каждый день, полотенца меняли, полы протирали; в ресторане все официанты очень внимательны и оперативны, никаких очередей за куском мяса за все время отдыха никто не наблюдал; сама территория отеля чистая и ухоженная, хотя во многом это обусловлено ее маленьким размером; так же в течении отдыха были быстро устранены различные проблемы: сломанный фен починили за пол часа, и когда у нас в номере пропала вода, ее тоже вернули в течении часа.

Подводя итог, хотелось бы сказать, что это был первый раз когда я сталкивалась с дискриминацией русских туристов. С учетом того, что за все время пребывания в отеле мы встретили только одну пожилую пару из России, которую сначала поселили в номер без кондиционера и после подобных скандалов переселили в палату для инвалидов, можно было уже сделать для себя вывод о негативном отношении. В самом отеле почти одни англичане и наше пребывание там было больше случайностью, чем осознанным выбором. Зная английских никакого дискомфорта во время отдыха не ощущаешь, и только работники расепшена, с видом словно знают страшную тайну твоего происхождения старались вставлять нам изрядное число палок в колеса. Также хотелось отметить хороший интернет, который работал буквально в любом уголке отеля и работал очень хорошо. Так что будьте внимательны при выборе отеля и, особенно, при оформлении договора! Всем хорошего отдыха

Фото туриста отеля

Территория отеля

Памуккале

Фото туриста отеля

Прочее

Бассейн Клеопатры

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

остров Клеопатры

Плюсы отеля
ужин интернет близость к центру
Минусы отеля
анимация отсутствие собственного пляжа обед шумоизоляция окон и стен
Добавлено 12.07.17 13:38 (8 590 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:19 15.07.17

Добрый день.только сегодня прилетели из этого отеля 15.07.очень жаль что Ваш отдых немного прошел не там.мы отдыхали в этом отеле с 5.по 15.06.да русских мало. Очень жаль что мы с Вами не встретились там.огромный плюс что номер не выходил на бассейн и бар в котором зависали немцы до 4утра.А мы остались яочень довольны этим отелем.

12:57 19.07.17

Добрый день, Валентина! Рада, что ваш отдых прошел хорошо, и то, что вы жили с видом на бассейн, однозначно, плюс. Первые три дня мы жили на втором этаже с таким же видом, и там было значительно тише из - за отсутствия огромного потока машин, который проходит на противоположной стороне. В целом, мы отдыхом тоже остались довольны, хоть и ожидали немного другого от отеля, но в следующий раз будем внимательнее :)

13:33 19.07.17

Нам о Очень повезло как раз что мы Не жили с видом на бассейн и бар...т.к.немцы с 8 до 17 славились на солнце у бассейна постоянные крики и визги радости а до глубокой ночи возгласы и смех взрослого покаления немцев не давали спать всему отелю.Нам очень повезло что наши окна выходили на др отель шикарный Гранд натурэл на поле которого послись кролики.

08:53 24.08.17

"Отдыхать в Турцию, я отправляюсь уже в пятый раз...отель я выбирала очень скрупулезно ...Но в силу космических обстоятельств и собственной невнимательности при оформлении договора, вместо отеля Ideal Prime, на котором я остановила свой выбор, туристический автобус привозит нас в Ideal Premium" "Вот как бывает где счастья светлый миг..." -это космос и "Вот какой рассеянный ...!" А что, Арина, Вам впарили (а весь турбизнес зиждется на впаривании) Премиум по цене Прайма? Как вообще такое может быть?!!!! Или это просто "солнечное затмение" так повлияло, что в какой-то момент Вы их перепутали, переусердствовав в скрупулезности? Такие вещи случаются с творческими натурами (по себе знаю)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Арина (9)