Бронзовый статус
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
- Рекомендую отель
19.06.17 - 02.07.17
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель для семейного отдыха
Отдыхала с мамой и тремя детками. Жили: бабушка отдельно, я с тремя детьми отдельно.
Номер сразу дали один из лучших - с видом на море, причем мы об этом не просили. на ресепшен всегда есть сотрудники , говорящие по русски. что касается номеров - действительно очень старые и простенькие и есть много комнат с окнами, выходящими на лестницу или на соседнее здание (нашей бабушке такой достался), но это особо впечатления от отдыха не портит, если вы приехали на море,а не посидеть в номере.
В целом: пляж- хорош, развлечения на пляже(банан, парашют, ватрушки, скутеры) - достаточно (дорого, но если расслабиться, то можно особо не заморачиваться на цену), еда - в изобилии на любой вкус и для мясоедов и для вегетарианцев и для малых детей, вечерние шоу - на пятерку, очень профессиональные. Мини клуб - отличный, очень приветливые ребята работают, ежедневная программа для детишек разных возрастов.
Национальный состав отдыхающих (по моим ощущениям): 40% турки, 20% русские, 30% украинцы (или русские из Украины), 10% европейцы.
Есть СПА центр при хамаме - массажи, обертывания, пилинги, лифтинги- ОЧЕНЬ ДОРОГО! НЕАДЕКВАТНО дорого! и высшего медицинского образования у персонала нет (на мой прямой вопрос о медицинском образовании сотрудников СПА, их главный продавец не смог дать мне прямого ответа, хотя и говорил на чистейшем русском языке), только узко-направленные курсы. Так что с целью получения пользы для здоровья - не рекомендую, а с целью просто получения удовольствия от массажа и траты денег на себя любимую - почему бы и нет.
Из необычного, меня поразившего: у нас в последний вечер отдыха случилось ЧП - маленькая дочка, скатившись с малышовой водной горки, ударилась переносицей о ее бортик и сильно рассекла...лопнули мышцы на переносице и открылась очень глубокая рана...вот тут я и ощутила на себе что означает выражение "ноги ватные"....но сейчас не об этом. Вкратце - сотрудники отеля нам помогли созвониться с госпиталем,оперативно дали машину, отвезли в Кемер в госпиталь. Дядечка, который нас отвез был с нами все время, пока дочке делали рентген (помогал ее держать на кушетке) и зашивали рану. Всячески морально поддерживал, показывал ей мультики на своем телефоне. Оказалось, что наша страховка не покрывает травмы, полученные на водных горках - якобы катание с водных горок относится к экстремальным видам спорта (что-то в этом роде) - это про горку длиной 1,5 метра в лягушатнике...Обратите внимание!!!! наша страховка имела код "TI" . Покупайте более расширенную. Чуть дороже, зато спокойнее! Переводчик в госпитале сообщил, что за наш счет медицинские услуги будут стоить ОЧЕНЬ дорого, но, возможно, отель возьмет часть расходов на себя. В итоге, отель вообще все расходы взял на себя и с нас ни копейки денег не попросили. Администрации отеля - безмерная благодарность от меня в этом случае. Поскольку в травме их вины никакой нет. Горка на мой взгляд была абсолютно безопасна. Просто какая-то роковая случайность. Все произошло у меня на глазах и ответственность за моего ребенка полностью на мне. Вот такая история со счастливым концом. Отель очень рекомендую!
VERONIKA оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
3.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
везде есть русскоговорящие сотрудники отеля
чутко реагируют на любые неприятности гостей
роскошная территория зеленая и касивая
отличные вечерние шоу
детям не скучно в мини клубе
Минусы отеля
некачественная уборка в номерах
полотенца и постельное белье приходилось просить самим
Добавлено
12.07.17
06:10
(3 122 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий