АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1279 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
19.06.17 - 02.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для семейного отдыха

Отдыхала с мамой и тремя детками. Жили: бабушка отдельно, я с тремя детьми отдельно.

Номер сразу дали один из лучших - с видом на море, причем мы об этом не просили. на ресепшен всегда есть сотрудники , говорящие по русски. что касается номеров - действительно очень старые и простенькие и есть много комнат с окнами, выходящими на лестницу или на соседнее здание (нашей бабушке такой достался), но это особо впечатления от отдыха не портит, если вы приехали на море,а не посидеть в номере.

В целом: пляж- хорош, развлечения на пляже(банан, парашют, ватрушки, скутеры) - достаточно (дорого, но если расслабиться, то можно особо не заморачиваться на цену), еда - в изобилии на любой вкус и для мясоедов и для вегетарианцев и для малых детей, вечерние шоу - на пятерку, очень профессиональные. Мини клуб - отличный, очень приветливые ребята работают, ежедневная программа для детишек разных возрастов.

Национальный состав отдыхающих (по моим ощущениям): 40% турки, 20% русские, 30% украинцы (или русские из Украины), 10% европейцы.

Есть СПА центр при хамаме - массажи, обертывания, пилинги, лифтинги- ОЧЕНЬ ДОРОГО! НЕАДЕКВАТНО дорого! и высшего медицинского образования у персонала нет (на мой прямой вопрос о медицинском образовании сотрудников СПА, их главный продавец не смог дать мне прямого ответа, хотя и говорил на чистейшем русском языке), только узко-направленные курсы. Так что с целью получения пользы для здоровья - не рекомендую, а с целью просто получения удовольствия от массажа и траты денег на себя любимую - почему бы и нет.

Из необычного, меня поразившего: у нас в последний вечер отдыха случилось ЧП - маленькая дочка, скатившись с малышовой водной горки, ударилась переносицей о ее бортик и сильно рассекла...лопнули мышцы на переносице и открылась очень глубокая рана...вот тут я и ощутила на себе что означает выражение "ноги ватные"....но сейчас не об этом. Вкратце - сотрудники отеля нам помогли созвониться с госпиталем,оперативно дали машину, отвезли в Кемер в госпиталь. Дядечка, который нас отвез был с нами все время, пока дочке делали рентген (помогал ее держать на кушетке) и зашивали рану. Всячески морально поддерживал, показывал ей мультики на своем телефоне. Оказалось, что наша страховка не покрывает травмы, полученные на водных горках - якобы катание с водных горок относится к экстремальным видам спорта (что-то в этом роде) - это про горку длиной 1,5 метра в лягушатнике...Обратите внимание!!!! наша страховка имела код "TI" . Покупайте более расширенную. Чуть дороже, зато спокойнее! Переводчик в госпитале сообщил, что за наш счет медицинские услуги будут стоить ОЧЕНЬ дорого, но, возможно, отель возьмет часть расходов на себя. В итоге, отель вообще все расходы взял на себя и с нас ни копейки денег не попросили. Администрации отеля - безмерная благодарность от меня в этом случае. Поскольку в травме их вины никакой нет. Горка на мой взгляд была абсолютно безопасна. Просто какая-то роковая случайность. Все произошло у меня на глазах и ответственность за моего ребенка полностью на мне. Вот такая история со счастливым концом. Отель очень рекомендую!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • везде есть русскоговорящие сотрудники отеля
  • чутко реагируют на любые неприятности гостей
  • роскошная территория зеленая и касивая
  • отличные вечерние шоу
  • детям не скучно в мини клубе
  • некачественная уборка в номерах
  • полотенца и постельное белье приходилось просить самим
Добавлено: 12.07.2017 06:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 122 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 049) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
VERONIKA
Россия
Новосибирск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 279