за последние 30 дней
Не оправдал ожиданий
Отдыхаю в отеле в третий раз, в прошлом году он мне так понравился, что я съездила туда два раза, в этом году после реновации стало интересно, что же там изменилось в лучшую сторону, поэтому мы с мамой поехали снова. И стало только хуже, никакие новые двери, горки, бассейн с морской водой и прекрасные виды не спасут от огромного количества арабов и хамского отношения. После нашего приезда был большой заезд русских, но их на два дня отправили в другой отель, т.к наш был переполнен арабами, которые платят за эти же номера двойную стоимость. Приехали мы в 5 утра, заселили естественно после 14, потому что отель переполнен, хотя зачем-то сказали подойти к 12, решили погонять нас, хорошо у нас там уже отдыхали друзья, мы к ним кинули вещи, переоделись и пошли на пляж. Номер дали неплохой, на втором этаже с видом на сад, капал кондиционер, вечная лужа на полу, не было батареек от пульта и лампочки в торшере, сказали на ресепшене, но за 10 дней до нас так и не дошли, причем так у всех! Убирались хорошо, но у друзей, которые жили на 7 этаже, был обнаружен в номере таракан. Питание стало хуже, как писали ниже - большое изобилие всего, но невкусно, я думала, может, это я придираюсь, видать смерились повара. Креветки стали давать реже. Ресторан Аля Карт тоже испортился, пошли с дуру на итальянскую кухню(какая итальянская кухня в Тунисе) из всего приготовленного вкусная была только рыба и неплохой десерт типа тирамису. Арабы в столовой сметают все, стоишь ты в очереди, ждешь пока пожарится, если перед тобой стоит араб, скорей всего он заберет всю партию на свою огромную семью. А еще могут пробовать варенье прямо с ложки, что стоит в этой банке для всех. Дети накладывают себе мороженое чуть ли не руками, едят его прям с этой ложки. Официант на террасе столовой нальет тебе вино так, что пол стола еще будет в этом вине, если один раз подошел, второй раз уже не подойдет, все хотят денег. В баре у бассейна была ситуация, когда мама подошла за кофе, никого не волновало, что очередь, сначала опять же обслужили арабов, потом стали русских. Этот же бар по какой-то причине работает до 22.30, хотя в бумажке, которую выдали на ресепшене, что до 0.00. Также в ресторане у бассейна раньше можно было пообедать полноценными блюдами в обед, также как в главном ресторане, сейчас там сплошной фастфуд на обед. Пляж как и был хороший, не могу сказать, что там грязно, меня мелкий мусор не напрягал никак, пляж действительно чистят. Больше напрягала зона для арабов отгороженная, в выходные они прям вываливаются оттуда, между ними семенят официанты и в принципе им зашибись, в чем плюс - так это в том, что там стоит диджей и играет нормальная музыка, это все после обеда начинается. До обеда для простых смертных играет музыка от силы час и каждый день одни и те же заунывные песни. Однажды была ситуация, опять же как писали ниже, что арабы скинули полотенца и улеглись на наши лежаки. Анимация особо не изменилась с прошлого года, они как были неактивными так и остались, то ли жара на них так влияет, то ли особенности менталитета, но танцуют хорошо, зарядка и аквааэробика на пляже и у бассейна, есть дартс, волейбол, если соберут народ, обычно это очень лениво делается и никто в итоге не играет, вроде как водное поло, один раз видела урок танцев живота,каждый день звали на степ. Но самое неприятное - это когда в день отзыва, все начинают подходить и простить поставить хорошую оценку или написать имя, особенно аниматоры, один подошел просил про него написать, я не стала, потом подходит вечером спрашивает типа что
поставила, я говорю, нормально все поставила, развернулся ушел, так до конца отпуска больше и не здоровался, видать имени своего не досчитался. Хочется сказать одно: вы работайте хорошо, и не надо будет просить! В день отзыва сразу и коктейли выставят тебе перед ужином холле и креветок нажарят, а так не дождешься.Дискотек нет, после вечернего шоу на 30-40 минут оставляют музыку, народ пытается танцевать в кругу. Но если народа нет, быстро все сворачивают. Слышала, что в 23.00 есть указ, чтобы была тишина, но народ требует танцев, так что нас немного пощадили. Однажды после окончания диско решили с друзьями посидеть в этом типа амфитеатре, где анимация, так официанты стали нас прогонять, мы дошли до пляжа, на обратном пути отель как будто вымер, ни души, и это в 23.30, молодежи почти нет, всем скучно, одни семьи, очень много детей стало. Говорят, диско будет к сентябрю, типа в бывшем клубе на территории отеля ремонт, сейчас стали организовывать диско туры два раза в неделю в местный клуб за 20 динар, не знаю, как там, не была. Возможно на все это можно закрыть глаза, если у вас хорошая компания, и вы сами себя развлекаете, в прицепе тут отдых ничем не испортишь, но когда платишь за пятизвездочный отель, а на деле трёхзвездочный, то это конкретно расстраивает. На 5 здесь только очень красивая территория, суперские виды, чистенько везде, кроме туалета на пляже. В общем, большое огорчение, если сравнивать с прошлым годом, когда это было прям очень крутое место, знаю, что многие, кто был в том году, вернулись и в этом, т.к надеялись на ту же картину, но нет. Читала, что с арабами такая ситуация во многих отелях, туры выходного дня и т.д, так что в Тунис только в рамадан и наверное уже не в этот отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}