АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2017
28.06.17 - 09.07.17
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не тянет на 5*

Отдыхали с 28.06-09.07.2017 года в отеле с детьми 5 и 8 лет. Прилетели рано утром, сразу надели браслеты. Мы оставили вещи и пошли осматривать территорию. Заселили только в 15.00 постоянно отмазывались, что нет свободных номеров. Ожидающих свободные номера на ресепшене было очень много и много недовольных, что в 14.00 нас не заселили. Номер дали в 9 корпусе. Ванная комната в плохом состоянии( Одна кровать и 2 "лавки", на которых и спали дети. Т.к. одна "лавка" не была застелена, я попросила на ресепшене приготовить спальное место младшему ребенку. Пока мы прогуливались по отелю, приходила горничная и застелила нам постель за 400$....да да....эта сумма пропала из моей сумки, которую я оставила в номере, убрав ее в шкаф. Т.к. только прилетели, с сейфом еще не успели разобраться....Имейте ввиду, воровство там есть...не все об этом говорят и пишут в отзывах. Мы вызывали жандармов, оформили всё как положено. Сейчас в России занимаюсь этим вопросом дальше. Просто так оставлять эту "наинеприятнейшую" ситуацию не собираюсь. Обидно, что в день прилета украли все деньги....Понятно, я сама виновата, оставила сумку. Но это НЕ даёт права лазить сотрудникам отеля по моим ЛИЧНЫМ вещам и брать что-либо. Номер убирали каждый день, НО под лавками, на которых спали дети НИ разу не помыли полы. Полотенца меняли, если кинуть их на пол. Воду, минеральную воду и сок приходилось иногда выпрашивать) Видя, что у нас еще есть вода в холодильнике, нам ее отказывались давать. В целом отель тянет на 4*. Посуда в ресторане всегда была не промыта, скатерти на столах НЕ меняются, а просто переворачиваются на другую сторону. Мест не хватало...приходилось толпой ходить кругами по ресторану в ожидании свободного стола. Еда однообразна. На завтрак одна и та же каша из отварного риса, залитого просто молоком. Хлопья, яичница, омлет, овощи. За 11 дней пребывания там, еда уже перестала быть едой. На нее уже просто смотрели...есть одно и тоже не хотелось.Лежаки занимали с 6 утра. Мы так рано не вставали, поэтому приходилось лежать под самым пеклом....т.к. на большинстве соседних лежаков отдыхали чьи-то полотенца. Людей на них не наблюдалось..Почти единственный плюс отеля-это близость к морю. Море было несколько дней грязновато. Бассейны тоже неплохие, было чисто в них. Анимация супер. Ребята молодцы. На этом плюсы закончились....Фото грязной посуды, старого номерного фонда и прочего добавлю позже. Отель НЕ рекомендую для отдыха. Есть гораздо лучше отели и по цене ниже Гарден Бич.

  • море рядом
  • анимация
  • грязная посуда
  • нехватка лежаков
  • воровство
Добавлено: 12.07.2017 01:08
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 484 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Напишите названия ( Есть гораздо лучше отели и по цене ниже Гарден Бич ) Заранее спасибо.
Например TopHotels или Porto Azzurro Delta 5* да и много других. (во втором были лично, в первом были знакомые и в 4* и 5*)
EFTALIA AQUA RESORT 5*
Турция / Алания
Места в отеле: Есть Места на рейс: Есть
Информация о туре
Вылет: Кемерово - 11.08.2017
Ночей: 11
Питание: UAI
Размещение: 3 взрослых + ребенок
Комната: family room - a
Туроператор:
Цена за тур: 287 122 Р
А мы заплатили за The Garden Beach Hotel 5* 150 000 руб.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 842) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 358
  • Фото: 0
0 Благодарностей