Отдыхали семьей 2 взрослых и ребенок 7 лет. Приехали в 7ч утра, заселили в 14-00. Чаевые не давали. Номер сразу попался нормальным, тихий. Номер 2224, блок С, с видом на теннисный корт и горы. Балконную дверь закрывали, кондер включали. Тишина в номере была. Но, потом выяснились следующие недостатки: Кондиционер тек, на балконе была лужа. В ванной под раковиной лужа, фен не сушит, перегревается. В номере было две кровати и диван. Для ребенка постельного не было, пришлось идти просить. Дали грязную простынь, пришлось идти менять. В холле кондиционера нет, очень душно и спертый запах старой мебели. Мебель все обшарпанная, и в номере и в коридоре. Убирались раз в 2 дня, по требованию. Горничных видимо не хватает, иногда она заглядывала и извинялась, что не успевает. Горничные вежливые, что попросишь , никогда не отказывают. По поводу поломок, на ресепшене сказала, реакции не последовало. Бросили полотенца, там где текло, а уборщица нам их меняла потом сама на сухие. Потом сломался лифт, не работал 3дня. Потом сломалась раздвижная дверь возле столовой, правда наладили быстро, в течении 3 часов. Постельное и полотенца все старые, потрепанные, некоторые с дырами.

Еды много, но почти вся острая или соленая. Найти что поесть конечно можно, голодные не ходили и то хорошо. Столов всем хватало-это плюс, убирали их быстро, но не всегда качественно, салфетки не обновляли, старые перевернут и хорошо.

Шезлонгов хватало всегда, и на пляже и возле бассейна. Надо отдать должное отель постоен по уму, не смотря на то что народу отдыхает много, никто друг другу не мешает. Нет скученности, много входов, в каждый блок отдельный лифт. Это большой плюс. Территория зеленая, ухоженная. Много деревьев, 3 бассейна( взрослый, детский и малышковый). Бассейны чистые. В детском две горки. Территорию моют и убирают хорошо.

Хорошие вечерние шоу, был фокусник, турецкая ночь, на остальные не ходили. Это два понравились.

Отличная аниматор Зинат, она ведет аквааэробику, танец живота и т.п. Всегда улыбается. Еще бармен во внутреннем баре и пекарь в столовой. Эти люди украшение этого отеля.

Море с утра чистое, к 10ч. натягивает мусор, грязную пену. А к 4 часам снова чистое. Незнаю почему, но тоже факт неприятный.