за последние 30 дней
Доброго времени суток!
Брали путевку в основной корпус. Приехали в 8.00 утра, заселили в 13.00, правда браслеты одели сразу и пригласили на завтрак. Я не случайно начала с основного корпуса. Он стоит дороже, а привилегий никаких не было. В ресторан не пролезть на обед и на ужин. Очередь народ занимал с 18.30, толкая своих детей поближе к дверям, либо взрослые мужики, расталкивая локтями, вламывались и кидали сумки на столики (таким образом занимали столик). На бассейне место нужно было занимать в 7.00 утра, потом свободных не будет, т.к. туристы с соседней четверки занимали по 6-8 лежаков. Жаловались , но нам ответили,что не могут их не пускать, они могут пользоваться и бассейном и баром нашего отеля. За что мы переплачивали????
Горки расположены между отелями - это очень неудобно!! Народу тьма, бассейн маленький, только съехал и скорей выскакивай, давай дорогу другим. Я была с двумя детьми и в целях безопасности после второго посещения прекратили туда ходить.
Питание не на 5*!! Очень скудный выбор вторых блюд. На баклажаны весь год смотреть не буду!! Мне показалось, что из них состояла основная часть меню! Много было фруктов и сладостей.Черешни не было.
Море чудесное!! Вход оставляет желать лучшего, т.к. камни довольно большие (ступни до сих пор в синяках)с маленькими детьми очень проблематично. Есть пирс.
Единственное что очень понравилось - это персонал отеля, включая ресепшн. Всегда готовы помочь, отвечали положительно на любую просьбу. Когда нас заселили в номер, протекал кондиционер. Устранили все очень быстро и принесли комплимент от отеля.
Отдыхала в Турции 10-й год и все время в Алании. В этом году впервые мы с детьми хотели домой!!! Этот отель не рекомендую своим близким. На мой взгляд руководству нужно многое пересмотреть. Отзыв пишу не только от себя, но и еще от трёх семей, которые отдыхали вместе с нами из С-Петербурга и Барнаула.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлением о своем пребывании в Justiniano Deluxe Resort.Разницы между гостями корпуса Deluxe и гостями корпуса Teodora никакой нет. Различие только в цене( потому что корпус Teodora находиться дальше от корпуса Deluxe), соответственно и привелегий у гостей корпуса Deluxe никаких быть не может. Описание пляжа есть на всех интернет сайтах.Жалоб на очереди и столпотворение в ресторане до Вашего отзыва не было, обязательно обратим особое внимание на данную проблему.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!