Добрый день!. Отдыхали 2 взрослых + ребенок. Отель вызывает очень противоречивые чувства. Вроде все классно , но есть такие минусы, которые просто заставили меня написать отзыв. Итак. Раннее заселение прошло прекрасно после тридцатки в паспорт. Видели как некоторые мучились, не могли утром заселиться. Также видели малыша раздетого и его маму в купальнике, спящих на ресепшн. Что они там делали в купальных костюмах в 11 вечера непонятно. Отель в общем не плох. Да архитектура, новизна, красивые лифты, номера, хороший аквапарк и взрослый и детский. Детям весело. Все это заявка на некоторое приближение к deluxe. Но есть одно НО. Отель не справляется с количеством гостей. Это особо заметно в главном ресторане. Толпы людей. Везде очереди. Чтобы получить шарик мороженного ребенок стоял минут пятнадцать. К официантам претензий нет, так как официантов нет. Есть уборщики посуды. Они в основном заняты уборкой столов, однако с этим тоже не очень справляются. Они тебя обслужат конечно, если ты их поймаешь. Люди сами уже подходили и сами наливали себе вина из бутылок, иначе можно было ждать часами и никто к тебе не подойдет.Они все носятся туда- сюда и ничего не успевают. Ну не будем их винить. В отеле просто очень много желающих покушать. Однако один момент все же вывел меня из себя. Проходит мимо официант. Моя семья кушает. Он наклоняется, подымает с пола кусок булки (кто уронил и кто ее грыз мы не в курсе) и кладет ее на стол рядом с моей тарелкой, типа докушай. И пошел официант дальше. Мне удалось выловить его, и вскоре международный конфликт был улажен мирным путем). Я не знаю намеренно он это сделал или нет, но мне было крайне неприятно получить такой сервайс в отеле 5 звезд. Таким образом главный ресторан напоминает скорее столовку, чем ресторан. Далее весь этот народ после питания к 10 часам утра вываливает к бассейнам и на пляж. Т.к. территория отеля очень маленькая, то создается впечатление муравейника. Лежак в это время найти уже сложно. В течение дня поменять пляжное полотенце на свежее невозможно. Только сдать вечером, а утром получить свежее. Опять же виновато количество гостей скорее всего. Пляж грязноват и маловат для такого громадного отеля. Вход каменистый. Пляж наверно надо еще облагораживать. Однако соседние пляжи еще в более худшем положении. Аквапарк. При большом количестве гостей, аквапарк реально становится опасен для жизни. Сам бассейн при горках мал однозначно. Когда сам пару раз попробовал скатиться, опасался, что внизу кому-нибудь дам в лицо пятками. Реально опасно. Были свидетелями разбитой губы у ребенка. Итог. Если убрать половину гостей, то отель будет нормальным. Детям будет безопасно и хорошо в аквапарках. Взрослый, кто ищет покоя - найдет его. А сейчас вокзал, он и в Турции вокзал. Пять звезд только за красоту самого отеля. Все остальное не более трех-четырех баллов.

Читать полностью на TopHotels