4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Ожидала большего (((
Началось с того, что перенесли вылет с 4 утра на 6 вечера ( минус день- в отель привезли 1:30 ночи), а обратно с 10 вечера на 4 утра ( ещё минус день - забрали из отеля в 11 вечера). В отеле отказались предоставить справку о времени заселения и выезда.
Территория отеля очень большая, зелёная. Поэтому в первый день было тяжело с первого раза найти своё бунгало))
Еда - для меня небольшое разочарование, ассортимент большой, но она не вкусная. Дети не ели ничего кроме фри и нагетсов. Супы - морковный, суп из цукини , чечевичный - все 8 дней изо дня в день. Фрукты в изобилие и очень вкусные ( кроме дыни) - черешня, абрикосов, яблоки, персики, арбуз, дыня. На завтрак большие очереди за омлетом, нужно было стоять по 10-15 минут. Утром подавали свежевыжатый сок.
Пляж - галька, очень больно ходить ( обязательно берите с собой обувь). Чтобы выйти из моря нужно было вскарабкиваться вверх по гальке, это было испытание.
Очень много турков, которые могли скинуть полотенце и занять твой лежак пока ты в море.
Утром конечно народу мало, но все лежаки заняты, люди, ну зачем (((((
Анимация - средненькая, вообще не впечатлила, аниматоров много, но они никакие.
Мини-клуб - здесь большой плюс. Большой, с детьми занимаются, рисуют, проводят конкурсы. Детям понравилось.
Рядом с мини-клубом находится аквапарк - для детей отличные горки на любой возраст, но для взрослых так себе.
Уборка - сойдёт, забывали положить полотенца, это конечно раздражало, приходилось искать и говорить чтобы принесли. Мини бар пополняли каждый день - вода, фанта, кола, пиво, энергетик, орешки, чипсы.
Мороженое дают практически целый день. У главного бассейна ещё дают морковку, огурец и арбуз)
В целом отдых понравился, но честно не понимаю зачем сюда возвращаться. Отель не запал в душу
NataliHello оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:58 11.07.17
Здравствуйте, Уважаемая Натали!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас!Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.С уважением менеджер по работе с гостями.
17:41 12.07.17
Подписываюсь под каждым Вашим словом!!! Особенно согласна про завтрак с омлетом.
15:30 04.09.17
Скажите какой а/к вы летели, из какого города и какого аэропорта???
Добавить комментарий
Добавить комментарий