АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ожидала большего (((

Началось с того, что перенесли вылет с 4 утра на 6 вечера ( минус день- в отель привезли 1:30 ночи), а обратно с 10 вечера на 4 утра ( ещё минус день - забрали из отеля в 11 вечера). В отеле отказались предоставить справку о времени заселения и выезда.

Территория отеля очень большая, зелёная. Поэтому в первый день было тяжело с первого раза найти своё бунгало))

Еда - для меня небольшое разочарование, ассортимент большой, но она не вкусная. Дети не ели ничего кроме фри и нагетсов. Супы - морковный, суп из цукини , чечевичный - все 8 дней изо дня в день. Фрукты в изобилие и очень вкусные ( кроме дыни) - черешня, абрикосов, яблоки, персики, арбуз, дыня. На завтрак большие очереди за омлетом, нужно было стоять по 10-15 минут. Утром подавали свежевыжатый сок.

Пляж - галька, очень больно ходить ( обязательно берите с собой обувь). Чтобы выйти из моря нужно было вскарабкиваться вверх по гальке, это было испытание.

Очень много турков, которые могли скинуть полотенце и занять твой лежак пока ты в море.

Утром конечно народу мало, но все лежаки заняты, люди, ну зачем (((((

Анимация - средненькая, вообще не впечатлила, аниматоров много, но они никакие.

Мини-клуб - здесь большой плюс. Большой, с детьми занимаются, рисуют, проводят конкурсы. Детям понравилось.

Рядом с мини-клубом находится аквапарк - для детей отличные горки на любой возраст, но для взрослых так себе.

Уборка - сойдёт, забывали положить полотенца, это конечно раздражало, приходилось искать и говорить чтобы принесли. Мини бар пополняли каждый день - вода, фанта, кола, пиво, энергетик, орешки, чипсы.

Мороженое дают практически целый день. У главного бассейна ещё дают морковку, огурец и арбуз)

В целом отдых понравился, но честно не понимаю зачем сюда возвращаться. Отель не запал в душу

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • аквапарк
  • мороженое
  • территория
  • детский клуб
  • пляж
  • анимация
  • еда
Добавлено: 11.07.2017 10:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 776 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:58 11.07.17
Здравствуйте, Уважаемая Натали!Мы действительно сожалеем, что не смогли предоставить Вам отдых, который бы оставил только положительные эмоции о нашем отеле. Мы не имеем права возражать кому-либо из гостей, потому что сколько гостей-столько мнений и во что бы то ни стало, Ваше мнение всегда очень важно для нас!Все жалобы, пожелания и предложения переводятся на турецкий язык и передаются нашему Руководству на рассмотрение, для того, чтобы улучшить уровень предоставляемых нами услуг.С уважением менеджер по работе с гостями.
Подписываюсь под каждым Вашим словом!!! Особенно согласна про завтрак с омлетом.
Полезный отзыв
Скажите какой а/к вы летели, из какого города и какого аэропорта???
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 679) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
NataliHello
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 298
  • Фото: 0
0 Благодарностей