АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1553 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2017
25.06.17 - 08.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Serra Park 2017

Здравствуйте всем. Отдыхали семьей (3 взрослых, 2 однополых ребенка 10 и 3лет). Заезд пришелся на Рамадан - 25июня. Отель был переполнен турками в течение 3дней, потом остались русские, немцы, поляки, украинцы. Отель далеко не нов, то в целом терпимо. Размещение - за дополнительную плату просите себе номера с выходом окон на центральный вход, ибо вечерняя анимация и плавающие в бассейне до поздней ночи будут создавать проблемы с вечерним засыпанием, особенно если у Вас есть дети. За отдельную разумную плату (15долларов) мы решили проблемы с семейным номером. Брали Family Room, номер был на первом этаже, с выходом балконов в сторону бунгало и центрального входа. Первый этаж оказался даже плюсом для старшего ребенка - он заходил через балкон пару раз, когда забыл ключи. Сервис надо "пинать". Пинаются в принципе с первого раза: засоренный слив в душе устранили в течение суток, заблокированный ребенком сейф открыли в течение 40минут, неработающие фильтры в бассейне починили в течение дня. Проблемы решаются, но решаешь их ты. Со стороны менеджмента должного контроля нет. Поразила демократия в отношении внешнего вида - на ужин пускали даже в мокрых купальниках, прикрытых парео. До этого 5лет назад отдыхали здесь же в Venus (тоже 4, но очень достойная во всех отношениях), так там разворачивали у входа в ресторан, тех, кто пытался пройти на ужин в шортах и сандалиях. Я понимаю, что это не 5звезд, но все же хочется вечером смотреть на одетых красиво женщин и мужчин. Бармены никакие, очень часто наблюдала картину, как турчанка болтает по сотовому, прижав его ухом и одновременно обслуживает клиентов. Либо персонал лобби-бара громко общается на турецком друг с другом перекрикиваясь через весь лобби, несмотря на наличие еще посититетей. В общем, вышколенностью персонала тут совсем не пахнет. Персонал действительно ориентирован на немцев. Немцы свободно выносят еду из ресторана на подносах, потом иногда возвращают пустые тарелки и стаканы, а иногда просто выставляют это на пол в коридор из номера. Русские тоже не отстают. В коридоре это может стоять долго). В последние два дня, вероятно после проверки начальства, менеджеры ресторана взялись за контроль выноса еды, но выглядело это достаточно своеобразно: остановили мать и детей, пытавшихся вынести персики с ужина, но за ручку поздоровались с немцем, возвращавшим поднос с пустыми тарелками в ресторан из номера.

Про питание - питание на четверку с минусом - тройку с плюсом.

Завтрак - омлет с начинкой (микс выбираешь сам - помидоры, сыр, турецкая соевая колбала, лук), простой омлет, вареные яйца, йогурты, сухие завтраки (шарики,хлопья, мюсли), оливки,маслины очень соленые, молоко, оладьи, стандартный набор варенья (абрикос, розовое, вишневое, шоколадная паста отдающая маслом, клубничное, тахин), сыры( в основном брынза, иногда сычужный, обычный желтый сыр), турецкие соевые колбасы, вполне сносные булочки с сыром и оливками (вероятно, недоеденными вчера), хлеб для тостов, тостерница прилагается, чай, кофе.

Обед - зелень, оливки, маслины, огурцы, помидоры, зелень, иногда капуста в разном виде нарезки и сочетаниях. Пара невразумительных салатов из макаронных изделий,щедро приправленных томатной пастой и специями, иногда грибы, иногда гриль (баклажаны, кабачки). На обед суп - пюре, на любителя. На второе - картошка фри -здесь это обязательное блюдо на обед и ужин, рис или булгур, макароны, овощная запеканка, тушеные овощи, мясо, плюс гриль. На обед в виде второго блюда практически всегда - это были замороженные кебабы разной формы, пожаренные на гриле на веранде.

Ужин - к перечисленному на обед - форель на гриле,индейка в виде мяся для шаурмы, пару раз была жареная баранина на гриле, нагеттсы с нидифференцируемой начинкой, иногда жаренные во фритюре рулетики из лаваша с брынзой, пиде (традиционного размера либо одна гигантская) с сыром, шпинатом, овощами. Повар ее традиционно зажаривал до обугливания местами, либо не пропекал.

Сладкое меню - никакое. Бисквиты со слоем крашенной запаренной манки, нарезанные квадратиками, был аналог нашей картошки, только в виде тонких колбасок, иногда бисквиты с желе с кусочками фруктов. Пахлава, пропитанная патокой, со вкусом прогорклого масла, иногда на ужин выносили небольшие торты (бисквитный корж, банан, крем, шоколадная глазурь), но один или два - кто успел, тот попробовал. Я видела, но вкус оценить не могу, ибо народ просто кидался на данный шедевр местного кондитера.

Еда без изысков, но голодным у нас никто не оставался, дети если бастовали против мяса, то всегда могли поесть гарнир или картошку с овощами. Очевидный плюс троечной кухни - все вернулись в своем весе, никто не поправился))).

Анимация никакая, одно делали регулярно - приторговывали футболками)). Боча, дартс - водное поло - без огонька и интереса, для проформы. Вечером - шоу,программа повторяется через 10 или 11 дней. Для детей - только мини- диско, пара качелей, и конечно же водные горки. Это компенсирует все остальные минусы. За 2 недели ни разу не видела работу детской комнаты, родители занимались детьми сами по очереди. Детей очень много, много семейных пар, кому за 50, думаю молодым семейным парам без детей тут будет скучно. Напрягло, что немцы курили прямо за столом во время еды на веранде ресторана. Сидит фрау лет 50 с набитым ртом и при этом умудряется еще и затягиваться. Сама курила достаточно долго, не курю уже лет 5, но у русских как-то не принято курить во время еды. После обеда - да, во время употребления алкоголя опять же после еды - пожалуйста. Во время банкета наши соотечественники уходят на перекур, но никто не жует и не затягивается одновременно. Такое ощущение, что немцы приезжают сюда и отпускают вожжи по полной. Наши русские типично отходят в сторонку, в кустики, чтобы покурить, никто не идет по веранде ресторана с сигаретой и не смолит на ходу, пуская дым в окружающих. Персонал на это никак не реагировал, европейская толерантность... Когда заходило Солнце и Аллах вместе с турецкими детьми засыпал, семейные турчанки начинали смолить как паравозы, складывалось ощущение, что женщины курят больше мужчин. Может эмансипация у них такая турецкая)))

Море в 15минутах ходьбы с ребенком на руках, обычным шагом минут 10, с утра до вечера ездит электромобиль на 9-10 человек. Море роскошное, люблю море в Сиде, песчаный пляж, плавный вход, широкая полоса прибоя. Море чистое, пару дней была волна, проносило на берег водоросли, достаточно быстро убирали.

Еще один плюс отеля - просторная территория, ухоженная, зеленая, много фикусов, пальм, все регулярно поливается. В Титриенгёле у "4" территория зачастую больше чем у "5" в Кемере. Плюс Титриенгёля - это тихий просторный курортный поселок с вполне приятной центральной улицей. Есть местный базарчик, местные тур-агенства (Баба-тур, Исус- тур). На долмуше (местные маршрутки) за 1 доллар можно добраться в Сиде или Манавгат. О них писали, не буду повторятся.

Как итог, отдохнули хорошо, ибо хотелось моря, солнца, неспешной размеренной жизни, поездок на экскурсии. Не хотелось сильно заморачиваться на минусах, поэтому относились философски, где это не помогало, решали проблемы, в том числе с помощью долларов. Кстати, как метко заметил старший сын, мама тут оставляет доллар для горничной не для того, чтобы нам крокодильчиков или лебедей сделали, а для того, чтобы в номер положили на всех полотенца)))

Желание вернутся повторно нет, поэтому спасибо Serra Park и прощай.

  • ухоженная просторная территория
  • сервис
  • питание
Добавлено: 10.07.2017 23:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 480 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
сейф, кондей, телевизор, шезлонги, матрацы, зонтики, хамам, сауна, автобус до пляжа, бар на пляже - что из перечисленного платно - и какая цена? Спс.
Сейф - 3доллара в сутки, возможна безналичная оплата
Кондиционирование - в каждом номере по пульту, даже в Family Room был один пульт на две комнаты. При вытаскивании пластикового ключа автоматически отключается вся электроника, в том числе кондиционеры и холодильник. Приспособились оставлять один ключ в номере, тут самое главное не сделать это перед уборкой. Уборщицы ключ изымают безвозвратно с целью экономии электричества. Телевизор в номере, есть около 6 русских каналов (Россия24, 2канал, СТС, ТНТ, первый, иногда ловил Мачт-ТВ) Шезлонги мягкий, сетчатые, поэтому матрацы отсутствуют в принципе и в отеле и на пляже. С учетом того, что отель был переполнен, шезлонги были всегда в дефиците и в отеле и на пляже. Проблема решалась ранним бронированием в виде положенного полотенца в отеле, а на пляже, как повезет.
Зонтики у двух бассейнов, в принципе все шезлонги под зонтиками, на пляже шезлонги также под тентом. Хамам, сауна - не пользовались, по прайсу хамам от 25долларов. Автобус до пляжа бесплатный, поэтому шофер не торопится и часто отсутствовал) Бар на пляже - ниже уже писали. Бесплатный бар работал с 10ч и до 16ч., открытие часто задерживалось. Закуски в минимуме, сок, пиво, вода бесплатно. Половина территории бара перестроена под платный бар, который работает с утра и до ночи, наличие непонятных личностей в баре, о которых писали ниже подтверждаю). Прайсом бара не интересовалась, так как заведение не внушало доверия.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Гальчин
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 551
  • Фото: 0
0 Благодарностей