за последние 30 дней
Отдых в отеле с 19 июня по 10 июля
Мы выбрали этот отель по положительным отзывам, так как собирались туда с детьми 8 и 10 лет.. Решили, так как есть номера с кухней, будем готовить сами, что и планировали.
И все было испорчено сразу-же в первый день..
В отель мы попали уже после двух часов дня, т.е именно в часы заселения.. Но, наше появление вызвало недоумение у сотрудницы ресепшна.. Она долго что-то смотрела в компьютере, потом несколько раз заглядывала в наши паспорта.. В результате оказалось, что нас не ждали (а путевка была оплачена в мае!!!), и проживание в нашем номере продлили еще на сутки предыдущие отдыхающие.. !!!!!!!!!!!!!! После долгих объяснений нас заселили в крохотный номер с кроватью, диваном и ломаной раскладушкой и БЕЗ КУХНИ.. (итак наша оплата данных суток ушла в неизвестность, а отель поимел нашу оллату и оплату предыдущих жильцов за эти же сутки..!!) Дети наши были голодные, но никто из сотрудников отеля не предложил нам поужинать хотя бы в виде извинения..!! Слава богу с собой была взята еда из дому..На следующий день нас заселили только в 2 часа дня уже в тот номер, в котором мы и планировали жить изначально.. И тут странности.. Номер из двух комнат, но кондиционер только в одной, в другой может стать плохо от духоты (тем более в ней находится и кухня).. Двухспальная кровать только в одной комнате, там где находится кондиционер, в другой гостевой диван, неудобный для ежедневного сна.. (если приедут на отдых 4 взрослых человека, на сколько и рассчитан этот номер, как его делить - абсолютно непонятно..!!)
И еще "чудо"...!!! С посудой проблема.. Что бы не портить себе настроение, пошли в магазин и купили какие-то предметы сами..А к вечеру, наконец, нам вручили и кастрюлю.. О грязной плите с застаревшей накипью и грязью отдельный разговор..
Мы прожили в этом отеле 3 недели.. За все время нам только 2 раза поменяли белье, из них один раз по нашей просьбе.. Каждое утро, когда мы и дети еще спали, нам предлагали убрать номер, и когда мы говорили, что сейчас не надо этого делать, в течении дня больше никто не приходил. О паутине, пыли, уборке ванной комнаты и туалета речи даже не идет. Сухая уборка пылесосом была раза 4-5, не более..О влажной речи даже не шло..Стекла балконной двери заляпанные, на террасе под ногами хрустит грязь, но этого никто не убирает.. Очень тек кондиционер, под ним стояло корытце, из которого вода вытекала прямо на террасу.. Никто ни разу ее не вылил, мы все делали сами....!!!!
В ОБЩЕМ СТАВЛЮ ОТЕЛЮ СЛАБУЮ ТРОЕЧКУ..!!!!!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Отель бронировали через Тез Тур..
С уборкой было плохо у всех.. Горничных все видели курящими на балконе разных номеров и очень долго разговаривающих по мобильному телефону.. Лично мы видели их, шагающих к морю с пляжными принадлежностями во время рабочего дня...
О посуде.. С помощью представителя тур. оператора выпрсили 4 глубоких тарелки и кастрюлю. .. Выдали нам их с очень недовольными лицами. Сковородкой пользоваться было нельзя- рогорела.. Новую КУПИЛИ сами..Терку, салатник, точилку для ножей, чашки, губки для мытья посуды, средство для мытья посуды, кухонные полотенца, салфетки КУПИЛИ сами..
Бассейн чистый, но вокруг бассейна грязь..
В ванной комнате вечный потоп на полу и вытереть нечем.. Мыльниц для мыла нет..
Готовили в основном сами.. так как питаться 4 человекам в кафе не совсем дешево, как мы думали... у нас было 2 детей, есть просили часто
(примерно суп стоил 3 лева, каждая фрикаделька примерно 80 гр стоила 1 лев.. Их нужно примерно 5 шт.. Это получается 8 лев.. *35 по курсу.. это примерно около 300 руб за суп на каждого.. а к этому нужно второе блюдо + салат+ запить чем-то.. и умножить на 4.. считайте сами..) так что мы готовили сами в основном..!!!
о детях.. Нашим было 8 и 10 лет.. В проблемы мы их не посвящали.. Поэтому солнце море + мороженое им понравились..
Я не привередливый человек, но в Болгарию больше ни ногой.. Отель и отношение вызвал во мне самое отрицательное впечатление..
В бассейне кстати стоят неплохие фильтры. Вода чистая. По крайней мере проблем после купания в бассейне ни у кого не было. Лежаки старые, матрасы у бассейна грязные.
Покушать кстати можно рядом с отелем - ресторан memory. Cупы по 3-5 левов, очень вкусный шашлык за 14 лев. Рыба дорогая. И еще вкусно кормят в кафе pirates . Это надо перейти дорогу и пойти вправо, вдоль отеля galeon. Порции очень большие. Можно с ело брать салат на 2-3 человека. И второе делить на двоих. Но отель я бы не советовала!! Посмотрите, рядом много других отелей. В них не жила, но по виду достойный отель galeon, на пляже, слышала, хвалили отель сирена дельфин.