Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2017
- Не рекомендую отель
01.06.17 - 30.06.17
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Приличный отель
Были в этом отеле в конце июня-начале июля с мамой и ребёнком 7 лет. Публика в основном семьи с детьми из разных стран. Половина россиян, 25 процентов турки, остальные со всей Европы. Отель оставляет хорошие впечатления, если не обращать внимание на нюансы, указанные во многих отзывах.
Приехали в отель мы вечером, нас быстро разместили в семейном номере с двухэтажной кроватью, чему мы удивились, ведь у нас был оплачен стандарт. Но спорить не стали, так как было все-равно. Номер приличный, но простыня с дырами, что для пятизвездочного отеля как-то не очень... Сантехника не блистает чистотой, убрано плоховато, по углам и под мебелью совсем не убрано. Но, как многие пишут, "если не придираться к мелочам, норм". После осмотра номера пошли на ужин, это где-то 20.30. Ресторан нас расстроил: ни одного чистого стола, бегающие официанты, постоянно что-то убирали, но столы не накрывали. Мы поймали одного, попросили прибрать стол. Он взял грязную скатерть с одного стола, стряхнул ею крошки с него, постелил чистую, дал вилки и ножи (не понятно, то ли протертые, то ли помытые, но какие-то липкие).
В принципе, сама еда в ресторане мне понравилась: вкусно, разнообразно, соки в автоматах пакетированные,не юппи. Но! Огромный минус, который каждый день нам портил настроение: 1. Очень грязная посуда, прямо остатки пищи и липкая. 2. Очень! много мух! Прямо вот сидишь ешь и машешь над тарелкой, чтобы не садились.
Территория отеля большая, красивая, чистая. Хороший бассейн с горками, прекрасный детский бассейн с горками для малышей. Детская площадка понравилась, рядом речка-болотце с черепахами, их ходят вечерами кормить отдыхающие. Но сама вода очень загрязнена мусором, почему хотя бы в районе отеля не почистят- не понятно, было бы в разы приятнее проводить время. Детская площадка на пляже хорошая, закрыта тентом, имеются качели, детям нравилось там играть, в то время, когда родители загорают.
Про ресепшн: В середине срока нашего пребывания, нам заявляют, что мы должны переехать в другой номер, мы отказываемся, говорим, что нами тут не плохо, но нам жестко заявили, что нами оплачен номер стандарт, и мы обязаны переехать. Конечно, мы- две женщины и ребёнок качать права не стали, но неприятный осадок остался. Никто даже не извинился за неудобства и беспокойство.
Море близко, прогулочным шагом пять минут, на тракторе- меньше минуты. Пляж большой, грязноватый, но регулярно ходят с пакетами- убирают. Лежаков много, мне кажется хватит всем. Песок с мелкой галькой, заход в море не приятный по камешкам. Море мутное, от множества купающихся поднимается со дна песок. Некоторые с утра у буйков видели огромных черепах. Приятно прогуляться налево от пирса, там дикий пляж с рыбаками, почище вода, но погрязней песок на пляже, так как его совсем не убирают, там просто помойка местами, жаль что не чистят( В обед на пляже можно сытно перекусить гезлеме, фри, котлетами, фруктами, овощами, мороженым. Напитки горячие, пиво, лимонады, соки.
У бассейна днём анимация, достаточно интересная, мы, уходя с пляжа всегда останавливались, смотрели. Ребята аниматоры стараются как могут, молодцы. Вечером мини-диско и вечерние шоу, тоже не плохо.
В баре у бассейна спиртное рекой, около бара закуски различные в дневное время. Нет коктейльный карты, я даже не знала что можно попросить из напитков. Попросила мартини, налили какой-то противный вермут, слегка по вкусу напоминающий мартини. В баре около ресепшена попросила мохито безалкогольный, дали лёд с лимоном и мятой, даже спрайта чуть капнули-кислятина.
Везде и всегда все что-то пьют и едят! Бесконечно!
Сам отель, несмотря на минусы, запомнился положительно.
Ещё одна ложка дёгтя, даже я бы сказала бочка дёгтя: в последний день у ребёнка заболело горло, дали таблеток, дело привычное, но по прилёту у него повысилась температура до 39,5 и глотать вообще стало невозможно. И вуаля! У сына вирус Коксаки! Весь обсыпан болячками, в горле ужас. Мы в шоке( Совет: постарайтесь не купаться в бассейне, может пронесёт.
Для детей
Детский бассейн
Номера
Номер стандарт
Номера
Простынка в пятизвездочном отеле)
Для детей
Детская площадка на пляже
elenaizspb оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая территория
детский бассейн
черепашки
Минусы отеля
грязная посуда в ресторане
мухи в ресторане
плохая уборка номера
Добавлено
10.07.17
22:16
(3 997 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:28 11.07.17
Спасибо за отзыв. Прямо беда какая-то с посудой. Может есть смысл взять с собой из дома одноразовую (хотя бы ложки-вилки) и ходить с ней в основной ресторан?
10:59 11.07.17
Здравствуйте, спасибо за отзыв . Я уже закупила одноразовой посуды :) думаю что ситуация не изменится в отеле пока высокий сезон ...
14:24 12.07.17
Мы сменили тур. Отказались от этого отеля. Навряд ли вирус сам собой уйдёт. Если уже и взрослые заболели-это финиш. С посудой можно решить вопрос, но куда деть вирус?
11:36 13.07.17
Алена,скажите пожалуйста как ваш турагент отреагировал на ваше желание сменить отель? Насколько легко или сложно это сделать? И если не секрет ,то на какой отель поменяли?
12:25 13.07.17
Наша агент потеряла интерес, видимо им доплачивают за эту сеть отелей, так как она нам его очень сватала. И территория огромная, и питание замечательное. Только про вирус промолчала. Сменила нам отель на тот, который я назвала, уже не улыбалась, разговаривала очень сдержанно), старалась не взорваться. Мы сменили Белек вообще, так как прочла, что по всему Белеку гуляет вирус. Легко сменили, ничего не доплачивали. Даже с учётом переброни в 60 дол. Сменили на Grand Ring 5*. Там не такая шикарная территория, но зато море тёплое и чистое, чистая посуда, и пока не замечен вирус. Я не готова жить до конца августа в ожидании, а что там в Параисе будет дальше.
22:43 13.07.17
Нам тоже турагент предложила этот отель,до этого Белек вообще не рассматривали.... Просто до этого были в Сиде и Текерове. Подумали почему не посмотреть Белек,тем более по сходной цене. Но нам сказали ,что тысяч 50 придется еще доплачивать,если менять отель,так как вылет скоро уже.
22:47 13.07.17
Татьяна а вы когда едете в отель?
01:46 14.07.17
вас обманывают.
10:38 14.07.17
Здравствуйте 30 июля вылетаем ...
11:29 15.07.17
Полностью обьективный и правдивый отзыв
Отдыхали семьей с 27.06.17 по 11.07.17 все верно и правдиво.
Домой также приехали с заболевшими детьми 2 из 3х заболели незнаю кокосаки или нет но температура 39 три дня и все в больках.
12:01 15.07.17
Кстати, я и муж тоже заболели на шестой день после нашего приезда (муж не ездил с нами((
Добавить комментарий
Добавить комментарий