Добрый день, уважаемые. Отдыхали в этом отеле 13 дней, в целом остались довольны. На рецепшион заселили быстро, жили в орхидее, номер нормальный уборка и смена полотенец,лебеди на кроватях всё радовало нас. Питанием в принципе тоже довольны, цена соответствует качеству. Единственный ОГРОМНЫЙ МИНУС это итальянский алякарт ресторан. Опять же ресторан сам по себе не так уж и плох за исключением одного НО. Это официант ресторана МУРАТ!!! Более наглого, невежественного и в прямом смысле этого слова отмороженного создания , мир не видел. Хочется обратить внимание администрации отеля и посоветовать сделать этому , моральному уроду, сорок уколов в живот от бешенства. Его категорически нельзя подпускать к людям, он даже нормально говорить не может, глаза выкатываются из орбит, лицо краснеет и покрывается испариной, изо рта брызжет ядовитая слюна. Честно говоря, мы побоялись, что он на нас накинется! После при разговоре с другими гостями неоднократно слышали жалобы именно на него. Самое интересное, что этот псевдо человек, так обращается не только с гостями , он также относится к своим коллегам.Никогда не смогу посоветовать этот отель знакомым, пока там работает этот "чужой"