АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
592 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 10.07.17
- Не рекомендую отель
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую

Размещали очень неохотно и долго. В номерах нет ни чайников, ни утюгов. Фены полудохлые. Практически не работают. В номерах ручки от балконов сломанные. Бочок от туалета течёт. И лейка в душе тоже. Еле допросились чайник, на второй день. И они позиционируют себя как 4 звезды. Советую не брать экскурсии от отеля. Это сплошной лохотрон. На улице точно такую же экскурсию можно взять в три раза дешевле. На счёт гида Артема тоже могу сказать, что все его обещания только на словах. Он был добрым и вежливым, до продажи нам экскурсии. Оставлял свой номер, при возникновении любой проблемы. Итог. Даже трубку не брал, и не отвечал. Когда звонили. Есть ещё у них одна услуга. Трансфер один раз везёт туристов на шопинг. Тоже не советую ехать. День потратите. Возили по самым дорогим магазинам Алании. Прождали на обратном пути, возле торгового центра водителя целый час. И ещё. Советую сильно не налегать на алкоголь. От красного вина болела голова. Спасибо хочу сказать Татьяне, которая поменяла нам номер. На более комфортный. Без дополнительной доплаты.

  • хорошо работает ресторан
  • российские каналы
  • не русскоговорящий персонал
Добавлено: 10.07.2017 21:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 052 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (874) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лиана
Россия
Одинцово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 928
  • Фото: 0
0 Благодарностей