АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
614 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2017
25.06.17 - 08.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отель не тянет на 5 звёзд

Отдыхали в этом отеле второй раз. Первый раз остались в восторге от отеля, персонала отеля, что не можем сказать об отдыхе в этом году. Всё кардинально изменилось. Этот отель перестал тянуть на 5 заявленных звёзд.

ремонт сделан исключительно в корпусе № F (Номера 6201-6518). Номера остальных корпусов требуют ремонта, полотенца вместо белого цвета уже приобрели серый оттенок. полы не моются в номерах, уборка вообще формальная.

Выбор блюд также уменьшился, особенно речь идет о фруктах и ягодах, с разнообразием которых была проблема. В ресторане, где проходят обеды, завтраки и ужины, было не дождаться уборки стола после многочисленного потока гостей. уборка столов была формальной, поэтому постоянно приходилось кушать среди крошек и грязных скатертей. на некоторые стулья просто не хотелось садиться из-за пятен на них. особенно поразил и очень неприятно удивил тот факт, что персонал отеля делит гостей на русскоговорящих и иностранцев. например, напитки, в барах для иностранцев делают совершенно другие. такой напиток, который заказал иностранец, для русскоговорящего гостя просто не сделают. персонал отеля абсолютно недоброжелателен к гостям. заказанный напиток отдают с пренебрежением и даже не смотрят на тебя. просьбы выполняют нехотя и не спеша, хотя это их работа убрать со стола за предыдущем гостем, налить стакан чая или прохладительного напитка.

заявленной возможностью посещения в течение недели одного ресторана на выбор не всегда можно воспользоваться туристу из-за очередей большого количества гостей отеля.

единственным плюсом отеля осталась его облагороженная зеленая территория с многочисленными цветами и красивыми растениями.

  • территория отеля
  • обслуживание персонала
  • состояние номеров
  • ресторанное обслуживание
Добавлено: 10.07.2017 19:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 660 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

09:48 11.07.17
Уважаемый Алексей,
Нам очень жаль, что в этот раз мы Вам не понравились и Вы от отдыха не получили желаемого.
Ваш отзыв переведен и будет обсужден на генеральном собрании.
С уважением
Администрация отеля
К сожалению в Турции бармены все на понтах,я уже даже не обращаю внимание.Но всё остальное в отеле на высшем уровне,и я была второй раз,но несколько не разочаровалась,всё прилично,а за эти деньги даже очень прилично.Ну чего ехать,что б на стульях пятна выискивать и пыль разглядывать,отдыхать не пробывали?
мы тоже отдыхали в июне,какого разнообразия фруктов не было? всегда целый стол всего,арбузы отдельно,клубника ежедневно была,в конце июня еще и черешня добавилась.А уж что касается разнообразия блюд,так кого за отдых мы не встретили все были в восторге от питания в данном отеле.С уборкой столов тоже непонятно,за 14 дней не сталкивались с этим....понятно что народу много,сезон все таки,но все оперативно убиралось
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 164) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алексей
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.07.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 614