за последние 30 дней
ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК
Отдыхали в отеле с мужем с 22.06 по 05.07.
Бронировали самостоятельно на сайте туроператора Sunmar. Очень оперативное бронирование, приемлемая цена для 5*, регулярный рейс без задержек. В отель первыми высадили после аэропорта, последними забрали при вылете. До отеля минут 40-50. Помимо моря, которое мы очень любим, это все преимущества этого отдыха.
Прилетели рано, номеров в отеле не было, поэтому нам предложили день пожить в другом отеле - Diamond Elite Hotel & Spa 5*, и, если бы знать, что будет в Diamond Beach, остались жить в Diamond Elite.
Немного про Diamond Elite Hotel & Spa 5*. Хороший уютный отель 16+, вторая линия от моря. Преимущественно немецкий. Аккуратненький, по интерьеру твердая 4. Номерной фонд новый. Нам достался номер 3107, двухкомнатный. В номере очень уютно, тихо, спокойно, чисто, новая мебель, с доводчиками. Единственный минус- номер очень прокуренный.
По еде - никаких очередей, выбор большой, нет суеты, как в Diamond Beach, все спокойно, официанты доброжелательные и даже мороженное можно спокойно подойти и положить после ужина.
А теперь про Diamond Beach.
Интерьер в отеле побогаче, чем в Diamond Elite Hotel & Spa 5*. Номерной фонд беднее, номер попроще. Так как мы согласились на переезд на день в другой отель, нам обещали хороший номер, и первый номер, который предложили находился на 5 этаже. Двухкомнатный, очень душный, правда с видом на море. Мы отказались, попросили спокойный прохладный номер, дали с видом на внутренний двор, где круглый бассейн. Номер однокомнатный, но большой, 4303. Хороший, спокойный, в обед можно поспать, ночью вообще без проблем. Мебель уже не такая новая, местами пошарпанная, подушки одно название, пружины у матраса местами дают о себе знать. Убирались каждый день, если так можно назвать. В последние дни пол не мыли, это было видно по песку, который оставался на полу. Полотенца меняли может через пару тройку дней. В последние дни, просто складывали наши высушенные полотенца в ванную. Полотенце для ног забрали в первый день уборки и было бы с концами, если сами не подошли за ним.
Мини-бар пополняли ежедневно: вода, минеральная вода, 2 вида лимонада. Кондиционер работал исправно, даже при открытом балконе. Балкон большой, вечером иногда сидели там, т.к. иногда там ловил wi-fi.
Пляжные полотенца получать с 8.30, сдавать до 18.30, что очень неудобно, т.к. на пляже мы находились до 19.00, а то и дольше. Поэтому мы сдавали их раза 3-4 за 14 дней, все остальное время они сушились на балконе.
Дорога до моря составляла примерно минут 5-7 пешком, к морю с горки, а вот обратно, немного подкачать ноги) Также можно было добраться на маршрутке, которая ходила 4 раза в день. Своего входа в море как такового нет, кусочек моря, который полагался нашему отелю, заняли под водный спорт, все ходили купаться чуть левее от пляжа, где какая-то грязная речушка впадала в море. Она не пахла, но это явно не горная речка, сток скорее всего грязно-мутный. Мы ходили плавать правее метров на 200. Пляж очень маленький, вытянутый. С каждым днем народу становилось все больше и больше. Очень много детей. Парой сюда ехать не советую.
Бар у пляжа – в основном только воду там брали, поэтому и сказать про него особо нечего. Пробовала там кофе и горячий шоколад – тоска.
Еда в отеле – невкусная, переперченная, местами пересоленая, однообразная, только разные вариации нарезки и выкладки.
За 13 дней в этом отеле были 1 раз кольца кальмаров в панировке масляные, 1 раз мидии тушенные с кальмарами и малюсенькими креветками, 1 раз форель.
Завтраки скудные – не прожаренные оладьи, жареные яйца, омлет (вкусный был один раз), сухие завтраки, аппаратный кофе 3 в 1, чай пакетированный, чай заварочный (также заваривают пакеты чая большие в чайник), хлеб, булочки всегда одни и те же каждый день.
Обед – суп 2 вида, супные тарелки грязные, приходилось еще поискать чистые. Тушенные овощи есть, но они переперченные, печень на гриле - много, и это в 5* то, рыба типа селедки на гриле. Рис не переперченный найти надо постараться, фри, картофель запеченный недоделанный, макароны, которые очень быстро заканчивались, потому что, по всей видимости детей, кроме как обычными макаронами кормить было нечем людям.
И разные вариации опять же тушенных овощей, которые невозможно кушать из-за специй.
Ужин –готовили в том числе на улице, опять же гриль – курица, селедка, печень, индейка. Все это очень приедается, хочется нормального питания, не на гриле, а хорошего тушения, в меру соленого и перченого. В остальном тоже самое, что и на обед.
Мороженное. О, это отдельная история. Очередь за ним была всегда. Удалось попробовать его один раз, потому что решили это сделать перед ужином. В результате, получили лимонное мороженное. Похожее на сухой холодный полуфабрикат со вкусом лимона. Больше не ели.
Из свежих овощей – огурцы, помидоры нарезанные, зелень, мазанные салаты (не кушаем такие даже дома), из фруктов –апельсины в нарезке, абрикосы, арбузы не всегда сладкие были, как и дыни, нектарины неспелые совсем, яблоки нормальные, как у нас.
Обслуживание тоже достойно внимания. В этой сети отелей принято официантам разносить напитки в обед и на ужине. Здесь официанты в первую очередь обслуживают немцев, а потом, может быть, если тебе повезет, или если ты испепелишь его своим взглядом, он подойдет и нехотя спросит чего принести. Это мы наблюдали весь свой отпуск. Немцы в этом отеле в явном приоритете. Официанты ходят им улыбаются, подносят-уносят, общаются, смеются, играются с детьми. С русскими все иначе. Единственный раз муж заказал пиво в баре у ресторана, и то ему налили в пластиковый стакан. В то время, когда немцам наливали в стеклянные бокалы для пива, как и положено. Обслуживают у барной стойки всегда сначала немцев, даже если ты стоишь перед немцем в очереди, тебя будто бы не видят или не хотят видеть и спрашивают позади стоящего, что он желает. Это отношение, поразило. В Турции мы отдыхаем не первый раз, и даже в Сиде не первый, но такого отношения никогда нигде не было. Как-то попросила лимон для чая в лобби в баре, положил мне 2 дольки в стакан, я попросила еще 2, на что он с видом, будто я ему денег должна, кинул в стакан еще пару долек, и чего-то фыркнул. За обедом попросили стакан колы, так он исчез с концами, а когда появился, сделал вид, что забыл.
Чем больше становилось народу в отеле, тем меньше они справлялись с обслуживанием, приготовлением, уборкой и т.д. Такой чувство, что они совершенно не были готовы к наплыву людей.
А теперь самое важное! По отелю ходит РОТАВИРУС. Переболели мы с мужем, со всеми вытекающими, лечимся до сих пор. Со всеми вытекающими это значит не просто полежали в номере и вышли, а нормально так переболели, с кручениями в животе, поносом, головной болью, температурой и рвотой. Т.к. все наши привезенные таблеточки закончились, пришлось там не раз сходить в аптеку, где они наш российский активированный уголь 2 блистера по 10 таблеток еще старого бумажного образца мне продали за 8 евро. Это самый дорогой уголь, который муж пил за всю жизнь. Покупали также пробиотики за 5 евро упаковка 10 таблеток. Я после ротовируса, мясо не ела до конца отпуска, смотреть на него не могла. Это не просто нам не повезло, действительно люди болели. На пляже слышала, то дочка заболела, мать одна поедет кожу смотреть, то ребенок что-то попил, живот болел вечером, то мальчику-подростку было плохо с животом пошел в номер. После ротовируса муж еще и отравился овощами тушенными с мясом, которое они делают в больших горшках. Мальчик-аниматор на пляже по игре в бочче, тоже мучился с животом после этого блюда. После всех этих приключений, мы ходили с пустыми тарелками в поисках съедобного и менее опасного. По сути, мы фактически ничего не ели. Так что, будьте бдительны. Если едете в этот отель, берите с собой много лекарств, но лучше не ехать совсем, чем подвергать себя и своих детей опасности.
Надеюсь мой отзыв будет вам полезен. Всем хорошего отдыха.
- Показать все
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Российское консульство в Анталье заявило, что им известно только о «единичных» случаях заболеваний: «Никакого ажиотажа, паники по поводу вирусов нет». Причем консульство опирается только на слова самих туристов, которые звонят и говорят, что они, кажется, заражены вирусом Коксаки. Роспотребнадзор открыл горячую линию для приема сообщений о вирусе Коксаки, но пока туда позвонили только пять человек, которые имели хоть какие-то проблемы со здоровьем в Турции за последние два месяца.