АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в июне 2017
27.06.17 - 07.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначное впечатление от отеля

Очень неоднозначное впечатление от отеля. Внешне вроде бы все красиво, территория отеля очень ухоженная, а вот в корпусе (по крайней мере в корпусе А, в котором мы жили), все на "3". Сначала нас удивило сломанное зеркало в лифте, с такой прямо паутиной по всей поверхности. Затем по приходу в номер мы обнаружили неисправный унитаз. В нем не работал слив и вода лилась беспрестанно, отчего на полу в ванной была огромная лужа, такая, что невозможно было подойти к раковине. На нашу просьбу поменять номер, нам было отказано, причем в довольно грубой форме. Только после того, как мы попросили связаться с представителем турфирмы, нам пообещали посмотреть, что можно будет сделать завтра по смене номера. После мы обнаружили, что в душе неисправен держатель для душа, держался на честном слове и при попытке вытащить из него лейку душа, просто выпадал. Следующим сюрпризом было состояние диванчика, дополнительное место для ребенка в номере. У него отсутствовало примерно четверть пружин, которыми прикрепляется матрас спального места к каркасу раскладного механизма. Но поскольку у нас уже сложилось впечатление, что такими проблемами особо заниматься в отеле никто не будет, решили не портить себе отдых разбирательствами с администрацией отеля. Номер в итоге мы тоже менять не стали, потому что были сомнения по поводу того, что он будет лучше. Сантехнику нам все же починили на следующий день. Через неделю у нас пропала часть освещения. Исправили после второго напоминания.

Семьям с маленькими детьми надо понимать, что в ресторане отеля отсутствует детское меню (даже в меню аля-карт). Нашей двухлетней дочери на завтрак не всегда было что есть, потому что на завтрак предлагалась (не считая различных нарезок и булок) только яичница, фасоль и сухие завтраки (типа Несквик). Для взрослых завтраки приличные, хорошего качества.

Когда мы ехали в отель, хотели дополнительно заказать обеды и ужины, но отказались на месте от этой идеи, поскольку обедать и ужинать у нас получилось разнообразнее и дешевле в городе даже с учетом такси туда и обратно.

Также всем гостям отеля необходимо понимать, что рядом с отелем нет магазинов, а в номере нет мини-бара (у нас были апартаменты с 1 спальней), поэтому если вы заселяетесь в отель после 18-00 (а это время, до которого работает основной бар), у Вас возникнет проблема с питьевой водой.

Для детей из всех развлечений - небольшая детская площадка, состоящая из горки и качели. Причем вся эта конструкция держится только на распорках и никак не закреплена.

Бассейны очень красивые, но мелкие. Взрослому человеку в них плавать полноценно не получится.

Уборка в номерах тоже оставляет желать лучшего. Особенно если вы не оставите чаевые.

Ну и легендарная лестница. На самом деле нет проблем подняться и спуститься даже по столь продолжительной лестнице, если бы она не была в таком плачевном состоянии. Отель, про который во всех путеводителях пишут, что находится на 1 линии, мог бы конечно позаботиться, чтобы его гостям было комфортнее спускаться к морю и подниматься обратно.

В общем у нас сложилось впечатление, что если попадется удачный номер, то и впечатления об отеле будут отличные, но если возникнут проблемы, как у нас, то впечатления от отеля будут очень смазанными.

  • очень тихо если для вас это важно
  • нерасторопность исправления проблем в номерах
  • далеко от цивилизации
  • отсутствие магазина на территории отеля
  • отсутствие питьевой воды после 18-00
  • неисправная лестница
Добавлено: 10.07.2017 18:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 241 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Мы с дочкой летим в Клифф 1 сентября, дочке 4 с половиной года. Прочитала в предыдущем отзыве про каких-то насекомых на пляже((( действительно они есть? В прошлогодних отзывах ни слова о них...
Здравствуйте. Мы никаких насекомых в воде не видели, никто нас не кусал. Тоже их боялись, прочитав предыдущий отзыв. На пляже бегали большие рыжие муравьи, но они безвредные.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (40) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 937
  • Фото: 0
0 Благодарностей