АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 10.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 1827
Фото: 30
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2017
01.06.17 - 30.06.17
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

НЕЗАБЫВАЕМОЕ ЛЕТО В САПФИРЕ,,,

Доброго времени суток! Постараюсь, чтобы мой отзыв был максимально полезным для будущих туристов. Отдыхали в Сапфире с двумя детьми с 29.06 по 06.07 .2017 в номере 806 в двухэтажном здании возле бассейна. Выбирали отель по рекомендациях туроператора TUI ,для семейного отдыха,с хорошими развлечениями для детей. После бронирования,решила почитать отзывы и это был ШОК!!!!!!! Настроение было испорчено,хотели даже отказаться от тура,несмотря на потерю 30%от стоимости путевки. Но после многочисленных переговоров с туроператором и мужем,которые утверждали ,что все будет хорошо,решили полететь.И НЕ ПОЖАЛЕЛИ !!!!! Да,отель конечно не новый и не тусовочный, но чистый, уютный ,с большой зеленой территорией. В номер заселили не 14.00 как заявлено,а в 11 .00. Номер чистый,аккуратный,подушки, матрас,полотенца,постель-белоснежные,без пятен и без последствий использования прошлых жильцов. Кондиционер работал без перебоев,питьевую воду в номер приносили,постель меняли,номер убирали каждый день хорошо.Да ,не до блеска начищенные краны,капли воды на зеркале, балконные двери не натерты,но из недостатков -это все. Территорию постоянно убирали,поливали.В столовой персонал-вежливый, приветливый,следят за чистотой.Читала в отзывах,что очереди,мусор стряхивают со столов руками,грязная ,битая посуда,нехватка столов,невкусная еда. БРЕД И ВРАНЬЕ!!!!!! Чистые скатерти и салфетки на столах меняли сразу же после каждых гостей .Я мама двоих детей и для меня чистота, безопасность питания на первом месте. Питание хорошее,вкусное .Рыба была в рационе каждый день.А какие вкусные десерты,особенно-восточные.Целую сумку с медикаментами,после прочитанных отзывов ,даже не открывали.Что касается чистоты возле бассейна и на пляже, могу сказать,что убирают регулярно,обслуживающего персонала достаточно ,но просто иногда не успевают. Если бы каждый турист помнил, что ОН ПРИЕХАЛ В ГОСТИ И ВЕЛ СЕБЯ ТАК,КАК ВЕДУТ СЕБЯ В ГОСТЯХ,проблемы чистоты вообще бы не было. ВОЗЛЕ СНЕК БАРА ЕСТЬ СТОЛЫ И СТУЛЬЯ, НО ПОЧЕМУ ТО ВСЕ ХОТЯТ ЕСТЬ возле бассейна или прямо в бассейне.Была ситуация:идет мамаша с полной тарелкой кусочков арбузов, два из которых вывалились прямо на плитку возле бассейна,а ее ребенок сзади раздавил ногами,смеялись обе. УЖАС!!!!!! Через пару минут,туристы-ревизоры делают фото и видео и возмущаются,как грязно. Мусор был убран в течении 10 минут,но за это время те,кто искал минуса отеля их с удовольствием нашел. Честно говоря,за поведение некоторых людей было очень стыдно!!!!!! Аниматоры работали супер! Чего стоит Турбо и его помощник Оззи-зубочистка!!! В детский клуб дети ходили всего пару раз,водные горки в бассейне , водные развлечения у бассейна,Теннис, стрельба из лука,игры с аниматорами, шикарное , теплое море- на все остальное просто не хватило времени!!Для тех,кто ищет тишины-есть очень много уединенных мест. Вечером -шикарные программы! Мы были зрителями конкурса -Мистер отель! Спасибо ТУРБО- незабываемые впечатления и эмоции, танцовщики из Колумбии,акробаты из Эфиопии-ЭТО КРУТО!!!!! В стоимость тура было включено бесплатный шопинг в Анталию с представителем TUI без ограничения времени и посещение одного из ресторанов на выбор. Все очень понравилось! Рекомендую отель для семейного отдыха с детьми!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Показать еще
Плюсы отеля
питание сервис море развлекательные программы турбо
Минусы отеля
кондиционер в номере над детской кроваткой
Добавлено 10.07.17 16:16 (3 239 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:25 10.07.17

Отзыв писала моя жена

13:04 11.07.17

Владимир, если в период Вашего отдыха официанты не стряхивали мусор со столов руками,посуда была чистая - аллилуя!видимо проверка менеджера по качеству в середине июня сделала свое дело, а также негативные отзывы на топхотелс. Но писать, что это БРЕД и ВРАНЬЕ... Во-первых это некультурно, во-вторых Вы не отдыхали в начале июня, на этот период в основном критика за столы и посуду, и не можете знать были ли такие случаи или нет, чтобы делать такие голословные заявления. Я лично своими глазами видела и грязную посуду в помаде и официантов которые рукой стряхивали салфетки.
С тем же результатом я могу написать, что Ваш отзыв БРЕД и ВРАНЬЕ, просто Вам очень хочется выиграть бесплатную путевку в октябре, про которую так заманчиво рассказывает сотрудник гаст релейшен, в случае положительного отзыва. И так как на сайте топхотелс я уже 3 года и побывала в 5 отелях, а у Вас 1 день и один Сапфир, то думаю мои слова будут иметь большую весомость чем Ваши.
Негативные отзывы в первую очередь нацелены на то, чтобы руководство отеля вовремя реагировало и устраняло недостатки, а не с целью отпугать будущих туристов. И судя по Вашим фотографиям, и Вашему отзыву, часть тех недостатков которые я указывала в своем отзыве - исправлены. Взять те же стеклянные стены в крытом бассейне - сверкают. Ведь приятней чем смотреть на заляпанные стекла?
Всего наилучшего.

07:19 12.07.17

Я была с 20 июня. Стаканы в помаде были обычным делом. Бред, но ребёнку в столовую брала кружку, которую привезла с собой

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы ВЛАДИМИР (1)